狼性管理之—打造狼性高绩效团队
狼性管理之—打造狼性高绩效团队详细内容
狼性管理之—打造狼性高绩效团队
案例:华为崛起的秘密
分享:都是同时起步的高科技企业,中兴通讯为什么比华为发展慢?
分享:狼族的智慧(如果没有人类,地球的统治者将是狼)
一、团队的概念与特征
u 目的:团队的组建
u 案例1、游戏1、游戏2
u 团队的迷思
u 团队的基本概念
u 高效团队的特征
u 团队成员的角色认知
u 团队发展的五个阶段
九种团队成员的角色
u 团队的危险信号
团队游戏:沙漠逃生
二、团队经理的角色认知与职责
1、团队经理常见管理误区
2、业务高手做管理者要突破两大问题
3、 团队经理常见管理误区
4、团队经理角色定位
5、团队经理管理团队的四大原则
6、建设管理高效团队的思路
三、组建狼群——甄选与招聘
1、招募团队人员的的四个原则
2、把握面试中常用的六类典型问题
3、精通面试中的常见误区
4、应当警惕招聘的四类人
案例:华为公司招聘流程
案例:华为公司对团队成员的素质要求
四、培养狼群——团队经理的辅导技巧实战演练
1、团队队伍训练常见问题
2、团队成员的职业生涯规划
3、团队成员的专业素质培养
4、团队成员的心智修炼
5、团队训练中常见的问题——培训的“马太效应”-确定重点培训
6、“放单飞”前的系统训练——设计培训流程和实施
7、职场实战训练技巧——实际案例演练
8、实战训练方法分享——培训的“21天效应”-巩固培训效果
分享:华为如何打造销售新兵?
案例:一个IBM团队成员真实受训经历
五、团队的有效管控
1、管理控制的要点
2、管理团队的四把钢钩
一)经营管理分析会议
◆营销例会
◆早会运作
二)随访、随查
◆随访的原则
◆随访的注意事项
◆随访的技巧
三)述职及工作沟通
◆团队成员的工作述职
◆团队成员的工作沟通
四)管理表格的设计与推行
◆管理控制表格的要点
◆基础管理表格
◆行为、过程管理
◆团队活动管理报表
五)四把利剑的组合运用
◆三种类型的团队
◆管理钢钩的使用侧重
六、辅导幼狼--针对团队成员实施随岗辅导
1、随岗辅导的重要意义及内容
2、管理工作的随岗训练程序
3、个别辅导和电话辅导
4、 随访观察时的注意点
七、弹性领导团队
1、识别团队的发展阶段
2、团队领导的两种行为
3、四种团队领导方法
4、针对四类团队成员的不同管理风格
5、关系导向与工作导向领导
6、驾驭明星员工的技巧
7、正确处理下属问题
8、赢得下属的忠心
9、责备下属的技巧
10、防止团队队员老化的方法
11、解决团队冲突的5个步骤
12、如何解决团队问题
八、狼型团队文化塑造
分享:华为基本法引领华为成为世界级领先企业
分享:华为企业文化生生不息的四大手段
1、十大文化塑造高绩效团队
2、文化根植大脑的战略思路
3、文化根植大脑心理规律?
九、激励狼群——将你的团队成员激励成超人
1、 队伍的激励原理与方法
2、员工成长的过程
3、人性需求的五个层次
◆激励的“头狼法则” “白金法则” “时效原则” “多元化法则”四大法则
◆金钱以外的10种激励方法
十、锻造狼群执行力—120%完成任务
1、要营造团队执行文化
结果与任务;商业人格;客户价值
2、执行力方法:猴子管理法
3、执行力秘诀:执行的四十八字真经
案例:西点军校执行力
案例:华为执行文化
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