新员工培训
新员工培训详细内容
新员工培训
一、开篇---新员工关键期的追赶性成长
与新员工、网友、营销人员的交流
新员工朋友的困惑和苦恼
职场规律 人1/3 生命要面临平均8次职业危机
是危机也是成功的阶梯
职场新人的“3年之痒”
新员工加入企业后的四个心理阶段
一名草根员工三十年走过的路
职场人背后的3驾马车
二、企业认知篇---认识企业、了解企业
企业要选择赛场上合适的人
企业要留用有好成绩的人
器重想办法给老板创造财富的人
辞掉不值得付薪水的人
没有人是公司离不开的
三、入职篇----新入职,初涉职场不简单
别太拿自己当回事
让自己静下来
告别游戏机
暂停发短信
失落在发生之前
所有依赖自己
四、习惯篇----要工作,建立九个好习惯
为职业着装、不为喜欢着装
每天早到十分钟
开工从清洁开始
岗位从学徒开始
见面从微笑开始
说话从赞美开始
做人从低调开始
自我从我们开始
习惯从日志开始
五、适用篇------适用期,先做适者再做强
适用期考察的五个原则
适用期要做到的四件事
简单做成不简单
小事当成大事做
琐碎当作整体做
适用当成重用做
适用期掌握做合格员工的6种技巧
六、沟通篇------好员工,人际关系多机遇
我不得不面对的“沟”
我不得不跨越的“坎”
“沟”产生的3大原因
发现我的“沟通”缺陷
提高我的人际“沟通”能力
同事关系
领导关系
家庭关系
工作职场上常见的沟通形式
有效沟通的程序重点、如何提升沟通效果
有效的沟通技巧(赞美、同理、倾听、发问、响应)
沟通时情绪的处理
沟通技巧实践与演练
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有效制定年度营销计划 01.01
单元:年度营销计划的重要性1.案例:王先生的公司为什么迅速衰落?2.年度营销计划的重要性分析3.目前年度营销计划常见的问题4.年度营销计划与公司计划体系的关系5.职业经理人的计划能力6.点评:北方公司、南方公司、化妆品公司规划第二单元:营销计划所需相关理论和资料1制定计划的原则2ADP量化销售模型3整合品牌评估模型4项目管理5消费行为理论6市场研究方法论7企
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目标管理与绩效考核 01.01
一、职责分清,达到共赢1.为什么员工的表现不尽如人意?2.盖洛普“S”路径3.绩效管理怎样为企业带来竞争优势4.HR与直线经理的角色分工5.有效降低部门间内耗—案例分享二、做正确的事-绩效考核战略1.怎样避免考核中的“茫盲忙”2.不茫然:绩效考核与企业愿景如何结合3.不盲目:找到员工绩效不高的原因4.不瞎忙:抓住绩效考核中的“一个中心两个基本点”三、正确地做
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狼性营销—集团客户经理服务营销技能提升 01.01
【课程内容】一、什么是优质的大客户服务#61656;1、什么是大客户?#61656;2、大客户的标准#61656;3、20/80法则与大客户#61656;4、大客户的标准#61656;5、大客户服务的意义#61656;6、优质服务的标志#61656;7、客戶区隔的策略#61656;8、大客户经理的自我认知9、我们的现状是怎样的?#61618;10、如何为自己
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狼性营销之—大客户营销的项目管理内训 01.01
课程价值】 本课程将帮助您和您的企业: ——降低“灰色营销”依赖,掌握大客户营销的核心竞争力——标准项目化; ——掌握营销过程中的阶段分解及项目化管控方法、工具; ——提升大单营销中的过程管理和控制客户能力; ——掌握项目阶段中所需销售技能,全面提升营销能力; ——帮助企业搭建项目化营销意识,形成核心竞争力。 【适合对象】 ◆重点客户经理
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职业经理人领导艺术 01.01
一、领导的基本管理技能 问题一:根据你的职业生涯,你认为怎样才是一位好的领导 思考、提问、分组讨论,发言 讲解:★调动团队成员的积极性★制订战略规划 ★提出关键的问题和建立关系网★发表有影响力的谈话 ★激励和识别创新思想★选拔优秀的人才 ★征求意见和咨询★培养优秀人才 ★决策★发现和研究问题 ★通晓组织方式的选择★调解矛盾 ★促进组织机
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项目管理—把事情做漂亮内训 01.01
一、摸清底细 1.设想 2.弄清情况 2.1项目界定七要素 3.留出时间来思考 4.探求信息 4.1展开型探求和闭合型探求 4.2展开型探求的用处 4.3闭合型探求的用处 5.探求金字塔 5.1探求金字塔的结构 5.2探求金字塔的意义 5.3闭合型探求的用处 练习2:确认暑期雅思英语培训班 二、谋求别人的帮助 练习3:搭建您
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狼性管理—锻造项目管理实战高手 01.01
1、什么是项目? 1.1项目定义 1.2项目管理定义 1.3项目管理的特点 1.4项目管理常见问题分析 2、什么是项目管理? 2.1项目管理的9大内容 2.2项目管理的5大过程 参考模板:《项目管理手册》 项目启动阶段工具与模板 1、立项申请 1.1制定项目章程 1.2制定项目初步范围说明书 1.3任命项目经理
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项目管理事情做漂亮 01.01
1.设想 2.弄清情况 2.1项目界定七要素 3.留出时间来思考 4.探求信息 4.1展开型探求和闭合型探求 4.2展开型探求的用处 4.3闭合型探求的用处 5.探求金字塔 5.1探求金字塔的结构 5.2探求金字塔的意义 5.3闭合型探求的用处 练习2:确认暑期雅思英语培训班 二、谋求别人的帮助 练习3:搭建您的工作团队(分工
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一:正确理解人力资源管理系统 1、如何理解人力资源管理 2、人力资源战略的组成部分 (1)人才定位 (2)关键的人力资源战略选择 (3)人力资源管理流程 (4)案例:某公司人力资源管理战略 3、人力资源管理的各功能模块 4、人力资源管理者和直线经理的角色 5、人力资源部如何在企业有效地开展工作 二:工作分析与工作说明书制作 1、研讨
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