基于运营的绩效管理
基于运营的绩效管理详细内容
基于运营的绩效管理
**部分 绩效管理的新思维 Day 1上午
※ 绩效管理做不好的根本原因
※ 绩效管理是一把双刃剑
※ 绩效管理的重点在于绩效面谈与辅导
讲授 与 小组讨论
第二部分 绩效计划与绩效协议
※ 绩效计划的内涵与本质
※ 绩效计划制定的流程
※ 绩效计划制定的十大基本原则
※ 绩效计划的八大关键内容
※ 如何终达成绩效协议
小组讨论 与 范例分析
第三部分 绩效辅导与下属培育
※ 绩效辅导的核心实质
※ 绩效辅导的常见障碍和对策
※ 如何有效实施绩效辅导
※ 有效绩效辅导的六步法
※ 绩效辅导的十大常用技巧
※ 成为“绩效辅导型”经理人
案例讨论 与 情景模拟
第四部分 绩效考核方法与实施 Day 1下午
※ 传统绩效考核与现代绩效考核
※ 绩效考核的内容与技巧
※ 绩效考核的七大常用方法
※ 影响绩效考核的常见错误
小组讨论 与 管理工具练习
第五部分 绩效沟通与反馈面谈
※ 绩效管理的生命线是什么
※ 绩效反馈面谈的核心内涵和六大步骤
※ 绩效反馈面谈的十大注意事项
※ 绩效反馈面谈的具体方法
※ 绩效面谈情景模拟
影片教学 与 角色扮演
第六部分 绩效结果应用与实践
※ 绩效考核结果的等级控制
※ “强制分布”PK “末位淘汰”
※ 绩效考核结果的应用技巧
※ 如何处理问题员工
※ 绩效管理成功的十大关键
※ 绩效管理实施与绩效文化塑造
顾鹤鸣老师的其它课程
《战略人力资源管理》2天 07.25
《战略人力资源管理》主讲:顾老师松下幸之助说:企业即人。如何选择高素质人才?如何培育高素质人才?如何合理使用人才,充分发挥每个人的潜能?如何赢取员工的献身精神,留住人才,实现企业长久稳定的发展?这一系列问题困扰着每位企业家、每位人力资源经理。课程目标——通过学习本课程,您将实现以下转变1.熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项;2.掌握结构化面试的方法与技巧;
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《管理者情商领导力和正能量思维》1天 07.25
《管理者的情商领导力与正能量思维》主讲:顾鹤鸣躁动不安的心态,难以纾解的压力相互设防的心理,难以沟通的距离停滞不前的发展……所有这一切无论是作为团体的企业,还是作为个体的员工,都无法逃避。有没有办法解决这些难题?有!那就是效果卓著的“管理者情商领导”培训课程。培训将深刻触动学员的心灵,促发思维模式的转变,“由内及外”提升银行系统员工个人工作的态度、责任感并掌
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《基于运营的绩效管理》》1天 07.25
《基于运营的绩效管理》主讲:顾老师培训收获:1.使学员正确认识绩效管理,有效进行绩效面谈;2.掌握绩效辅导的正确方法,全面实施绩效辅导的运作程序;3.掌握绩效面谈和绩效辅导的有效工具;4.为学员提供绩效管理的实用表单,并提供针对性的绩效辅导建议。培训方式:讲授、案例讨论、角色扮演、情景模拟、问题解疑、实战操作!培训内容:第一部分绩效管理的新思维Day1上午♣
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《绩效考核与薪酬评估》1天 07.25
《绩效考核与薪酬评估》主讲:顾老师绩效考核的重点、难点与技巧分析1.引言:某企业绩效会议引发的争吵2.人力资源管理的基本概念与关键环节3.用简单的实例来看看什么是人力资源管理4.考核的心理误区:人是资源么5.绩效考核和绩效管理的区别6.考核中的普遍苦恼与困惑7.如何应对成人行为的特点:你愿意被考核么?8.绩效管理的好处9.最熟悉的绩效考核10.万能的“德能勤
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《领导力与执行力》1-2天 07.25
《领导力和执行力提升》主讲:顾老师【课程大纲】第一部分领导力打造银行管理者八大基本心态1.阳光心态:挫折=存折;2.学习心态:学历≠能力;3.空怀心态:批评=补品4.双赢心态:利他=利己;5.责任心态:责任>能力;6.主动心态:主动=机会;7.称职心态:努力≠得力;8.执行心态:做了≠做好。二、领导力提升的关键法则三、修炼领导力的五个步骤1.第一步骤:
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《目标管理》1天 07.25
Managementbyobjectives目标管理主讲老师:顾老师培训目标1.理解目标管理的基础知识2.掌握目标制订、目标分解和目标评估的方法3.有效提升工作效率。培训方式生动的互动式小班教学,工具、方法与实际情境紧密结合。学员将通过影片教材、情境案例配合小组研讨掌握所学方法和工具。培训内容引言:小故事:心中的教堂第一部分目标管理概述Day1上午1.何谓目
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《目标管理与绩效考核》2天 07.25
目标管理与绩效考核主讲:顾老师课程背景:为什么同样的资源和人,交给不同的管理者进行管理,结果却相去甚远?为什么这样多的人,陷入无效的.甚至毫无意义的工作中?影响员工有效工作的关键因素是什么?员工或管理者为什么会无奈的离开?为什么很多人觉得组织并没有让他们发挥作用?管理真正的价值到底在什么地方?什么是目标?什么是计划?年初的目标到了年底为什么大都没有实现?这些
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《商业银行人力资源管理》2天 07.25
《商业银行人力资源管理》主讲:顾老师人力资源管理的基本概念与关键环节1.企业经营的四个阶段2.部门经理为什么必须做好人力资源管理工作?3.人事、人力资源、人力资本之区别4.用简单的实例来看看什么是人力资源管理5.主管心态的误区6.案例分析:广厦重庆一建的赢家管理7.人力资源工作首先是企业文化的工作8.人力资源管理面临的现实挑战9.后人力资源管理的未来发展趋势
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《银行员工的职业精神和阳光心态》1天 07.25
《银行职员的职业精神与阳光心态》主讲:顾老师课程简介随着90、95后成为职场一线员工的主力军,越来越多的银行管理者感慨,现在的年轻员工太难管理:他们缺乏工作热情和团队意识;消极、抱怨;没有责任心、服从性差;得过且过,不求上进。本课程通过对学员积极心态的引导及情绪管理的具体方法,激发其主动工作的内在动力,并逐步改变心智模式,远离抱怨,快乐工作,提高工作效率。课
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《银行中层管理和执行力提升》 2天 07.25
《银行中层管理能力和执行力提升》主讲:顾老师【课程大纲】第一部分中层管理能力提升一、管理者的角色认知1.什么是管理2.管理者的角色定位3.专业管理者人应有的工作态度4.管理者的职能与关键工作分析二、计划1.计划制定不周的结果和迹象2.制定计划的益处3.管理者不愿制定计划的原因4.拟订工作计划的程序与要领三、授权与激励1.管理者回避授权的原因2.有效的授权技巧
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