从技术走向管理 培训
从技术走向管理 培训详细内容
从技术走向管理 培训
【课程大纲】
【上篇】管理好自己(点)
**讲:管理者的角色认知
1、企业为什么需要管理
※管理到底是什么
2、管理的5大基础职能
3、从技术走向管理的3大定位
※从技术走向管理的4个角色定位
※从技术走向管理的7个职责定位
※从技术走向管理的2个心态定位
◎视频赏析:原来是普京的问题
◎案例研讨:主管A该怎么办
【中篇】管理好下属(线)
第二讲:培育下属
1、培育下属的理论分析
2、管理者未尽培育下属之责的原因
3、培育下属的时机
4、OJT训练法
5、团队不同发展阶段的员工“选育用留” (仅2天课时讲)
◎视频赏析:三国演义
◎案例研讨:K经理为什么会这样累
第三讲:有效领导与激励下属
1、领导知名来源分析
2、管理者为什么不愿意表扬员工
※中国式马斯洛需求层次剖析
3、激励3要素
※激励的3个核心原则
4、如何领导与激励高效执行型团队 (仅2天课时讲)
◎视频赏析:你可以做得到
◎案例研讨:请大家帮王五想想办法
第四讲:提升沟通能力 (仅2天课时讲)
1、何谓沟通
※沟通的3大环节(沟通的一般过程)
※沟通漏斗
2、有效沟通的6个步骤
3、沟通中说的技巧
4、平行思维法
※怎样与上级沟通
※怎样与平级沟通
※怎样与下级沟通
◎视频赏析:亮剑(沟通篇)
◎案例研讨:李四经理这样表达合适吗
【下篇】管理好工作(面)
第五讲:做好时间管理
1、效率的定义与要素
※高效的5个要素
2、提高工作效率的2个有效方法
※二八理论
※时间管理四象限法(时间管理矩阵图)
3、高效能时间安排剖析
4、时间管理的3个锦囊
◎案例分析:张三如何高效能安排时间
第六讲:目标与计划管理 (仅2天课时讲)
1、有效分解目标的SMART C原则
2、制定具体计划的SRT约束简化模型
3、如何保证计划的有效性
◎案例研讨:A公司落空的年度计划
第七讲:分析与解决工作中的问题 (仅2天课时讲)
1、什么是问题
2、为什么没有问题
3、解决问题的6个步骤
※步骤1: 发现问题,明确目标
※步骤2: 分析问题
※步骤3: 提出潜在的解决方法
※步骤4: 选择并规划解决方法
※步骤5: 实施解决方法
※步骤6: 评估解决方法
4、解决问题的3句话
◎案例研讨:新员工C办理完入职手续之后
◎案例研讨:推论式的逻辑树举例——团队建设
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