微营销

  培训讲师:曲延明

讲师背景:
曲延明★哈尔滨工业大学工商管理硕士★北大纵横管理咨询集团合伙人★知名移动电商资深讲师★知名产品营销实战专家实操性强,有丰富的经验行业地位:知名移动电商专家、电商产业园战略顾问,知名产品营销专家。行业经验:8年咨询行业从业经验,集团战略与管控 详细>>

曲延明
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微营销详细内容

微营销

一、 微信营销概念篇

1、 移动电子商务带来的机会

2、 移动互联的商业模式

3、 微信发展历史及其商业模式,微信营销与社交网络有什么关系

4、 WHY?企业为什么要做微信营销?微信营销的商机?


二、 微信营销入门篇

1、 微信移动端、PC端、公众平台介绍

2、 微信移动端实操技巧解密,PC端模拟移动端技术

3、 微信PC端实操技术(批量微群加好友技巧)

4、 公平平台全国系统搭建

5、 微信九大辅助营销软件实操解密


三、 微信营销进阶篇

1、 微信移动电子商务系统搭建指南

2、 微信O2O电子商务系统搭建指南

3、 微信客服系统(CRM)搭建指南

4、 微信自推广系统搭建指南

5、 微信营销四大模块解析

(定位 策划 运营 转化)

5.1企业微信运营团队建设策略

5.2企业公众平台内容策划策略

5.3企业公众平台活动策划策略

5.4企业公众平台客服实操策略

5.5企业公众平台推广策略

6、微信个人帐号营销、公众帐号营销辅助手段延伸(易信、微米、来往)


四、 微信营销落地篇

1、 微信个人帐号朋友圈营销实操

2、 微信公众帐号落地策略

3、 微信企业应用经典案例分享

4、 微信自媒体品牌打造三步曲

 

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模块:战略转型:互联网思维amp;传统企业互联网转型心法1、为什么需要转型(1)移动互联网技术特征(2)移动互联网的本质(3)“大互联”时代的四大特征(4)打破信息不对称带来的权力转移(5)用户主权时代到来(6)新商业文明核心范式2、谁需要转型(1)商业的本质:信息流、物流、资金流的流动(2)从产业链的角度看转型(3)从价值链的角度看转型(4)你的企业离互联

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  模块.设定商业目标  1、客户价值分类  2、钱包份额用户分级  3、分级用户价值创造  4、客户终生价值预测  5、建立客户价值分析模型  第二模块.发现你的客户  1、客户价值交换规则  2、客户需求聚类分析  3、文本数据源需求挖掘  4、描绘客户消费轨迹  5、产品自动推荐模式  6、培养情感反应营销 第三模块.目标客户定位  1、挖掘需求客户 

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部分电子渠道服务体验提升一、电子渠道的“一站式服务”发展趋势1、当前运营商的五大主要电子渠道对客户界面形成合围之势2、不同电子渠道终均呈现“一站式服务”的发展趋势二、电子渠道运营管理现状分析1、定位与功能分析2、效率与效益分析三,电子渠道的设计规划与服务体验1.客户是什么?2.目标客户群的电子渠道营销服务需求研究重点:你公司电子渠道的用户如何细分3.电子渠道

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模块移动社交的商机——客户数字化生存平台(1)什么是SNS及其功能;(2)服务化社区的兴起;(3)SNS手机社交;(4)用户体验创新模式;第二模块移动广告——移动互联网主要盈利来源(1)广告的商业模式变革;(2)移动广告的商业模式;(3)移动广告的盈利模式;第三模块手机游戏——娱乐化主角(1)网络游戏的发展与变革;(2)手机游戏的业务功能;(3)手机游戏的商

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 模块移动支付的前世今生  (1)移动支付的发展演变;(2)移动支付的形式;(3)移动支付的类型;(4)移动支付的技术标准;第二模块移动支付的商业模式  (1)银联(银行)主导模式:运营商沦为通道  (2)运营商主导模式:控制账户,控制交易流程  (3)第三方支付主导模式:电商、IM等工具集成线下应用  第三模块移动支付的发展趋势  (1)支付技术大融合  

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【培训时间】  模块移动支付的前世今生  (1)移动支付的发展演变;(2)移动支付的形式;(3)移动支付的类型;(4)移动支付的技术标准;第二模块移动支付的商业模式  (1)银联(银行)主导模式:运营商沦为通道  (2)运营商主导模式:控制账户,控制交易流程  (3)第三方支付主导模式:电商、IM等工具集成线下应用  第三模块移动支付的发展趋势  (1)支付

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