金牌店长特训易文睿老师_易文睿_企业内训课程

金牌店长特训易文睿老师

培训讲师：易文睿

讲师背景：
★工商管理ＭＢＡ★著名潜能培训师★高级管理师培训师★四川大学客座教授★培训截拳系统创始人★情境式行动培训创始人★清华研修名师团高级讲师★国家人培南通学院特聘教授★解决方案式咨询训练课程创始人★8年人力资源管理经验，10年咨询培训经验★CCV 详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

金牌店长特训易文睿老师详细内容

金牌店长特训易文睿老师

一、从业务高手到管理高手

1. 从员工到优秀---融入企业文化

2. 从优秀到业务高手---理解运营

3. 从业务高手到管理初步---管理的真谛

4. 成长为管理者高手---变革管理

5. 成长为卓越管理者---效率效益

二、做一个称职的店长

1. 案例分析：烦恼---店长角色的定位与转换

2. 店长的核心职责---带动团队

3. 店长的工作内容分析

4. 店长的职业化

5. 店长应具备的条件

三、对店铺运营管理的认知

1. 店铺管理，管什么？

2. 店铺管理的基本原则

3. 店铺运作管理的基本流程

4. 专卖店优秀店铺管理的标准

四、店铺员工的有效管理与激励

1. 店铺人员管理的关键

2. 店长店铺管理中沟通不良的病根

3. 店铺员工管理的方法

4. 四种人际风格的特点与应对方法

5. 员工为什么不听话

五、员工辅导

1. 员工达不到标准的原因是什么？

2. 哪些员工需要重点辅导？

3. 员工接受辅导时的心态

4. 辅导前的准备

5. 员工辅导的步骤

6. OJT的核心方法

7. 如何做辅导后的跟进？

六、怎样保留店铺员工？

1. 员工为什么离职？

2. “激励因素”与“保健因素”的作用

3. 你的员工需要什么？

4. 员工达不到工作标准的原因是什么？

5. 留住员工的“三大法宝”

6. 角色演练

七、店长的自我管理

1. 为自己设定有效目标

2. 有效目标的特征

3. 如何设定有效目标？

4. 学会“挑挑拣拣”地工作---合理安排时间的方法

5. 时间管理表单分享

6. 店长的心态管理

八、塑造高效执行力

1. 工作是任务什么

2. 运用项目管理在运营

3. 学习用工具和模板来提升管理质量

4. 问题分析的方法技巧

5. 解决问题方案的设计

6. 防范重复问题的发生

7. 执行的本质

8. 成果的过程与评价

易文睿老师的其它课程

高绩效团队建设(详细版) 01.18

高绩效团队建设课程背景：现代企业更加强调发挥团队精神，快速适应客户需求，提升工作效率，面临激烈的市场竞争环境，企业需要结合组织内不同的资源做迅速的市场反应，只有高绩效的团队才能发挥出最高的效能。什么是高绩效团队？如何建立高绩效团队？怎样培养团队精神？如何带领团队？这些问题困扰着许许多多的企业领导者。金牌实战课程《高绩效团队建设》，多家企业应用实践的精华，用于

讲师：易文睿详情

新生代员工管理 09.20

新生代员工管理课程背景：你的企业是否有大量喜欢彰显个性的新生代员工你是否为新生代员工流失率高而束手无策你是否曾试图通过自己的努力去引导、读懂、留住、用好新生代员工，但却发现收效甚微你是否常常对新生代的行为和态度感到难以理解甚至手足无措你是否常常问自己，面对新生代这个群体，到底应该用怎样的新型管理模式去有效管理......在企业日常管理实践中，企业期望忠诚、敬

讲师：易文睿详情

卓越绩效模式 09.20

课程背景：培训不是听课，而是解决问题！对于企业来说，不能带来管理行为的改变，就算是可以提升绩效的训练，也是没有任何意义的！本课程本采用解决方案式咨询课程体系设计，实战、实操、实效、实用。通过对国内近百家企业现状的深入研究，总结出核心的实战绩效管理系统与策略，并设计成简单易掌握、量化可操作的要点与工具，全面解决绩效考核体系无法量化行为、品格指标的难题。金牌实战

讲师：易文睿详情

职场高效沟通技巧 09.20

职场高效沟通技巧主讲：易文睿课程背景：沟通技巧是人际交往的核心技术，职场是工作沟通的核心场所，我们每天1/3的时间都在处理上下级、同事的关系，因而沟通技能对管理者来说至关重要。通过本课程的学习，将为您清晰地勾勒出职场沟通的框架，同事关系的微妙，上下级沟通的陷阱，使您全面了解面谈沟通的全貌，从而掌握高效的沟通面谈技巧。课程收益：高效管理沟通培训课程，通过介绍

讲师：易文睿详情

职场正能量 09.20

课程背景：对于企业来说，不能带来行为的改变，就算是暂时可以提升绩效的训练，也是没有任何意义的！我国是一个缺乏商业组织传统的社会，对于我国的几乎所有的劳动者来说，工作前从未接受过任何关于如何成为一名职业化员工的培养和训练，对于在职场中应有的工作态度，工作意识和工作技能知之甚少。当员工认识不到自己与公司之间一荣俱荣、一损俱损的关系时，当员工不懂得如何处理职场关系

讲师：易文睿详情

职场正能量与执行力 09.20

真正实战的情境独树一帜的方法持续满意的效果课程背景：为什么工作指令的执行往往会走样？为什么老板在的时候员工是一种表现，不在的时候又是另外一种表现？为什么领导的真实意图往往难以贯彻？为什么中层有责任就推，有功劳就抢？为什么激励和授权，忽然发现已经不能成为员工的真正动力？为什么忠诚的员工对企业而言，已成为一个遥远的神话？为什么目标任务的实施总是要打折？为什么策略

讲师：易文睿详情

职业化经理人塑造 09.20

职业化经理人塑造主讲：易文睿管理学是一门课，它可以写成一本书，也可以是一篇博士论文。我们试着用最深入浅出的办法，从日常工作管理中经常遭遇的问题，来剖析管理的行为价值，并且成为员工可以在现实生活中有效参考的例证。这是一幅管理的宏观鸟瞰图，管理者将从中建立共同的价值语言和文化，并得以训练领导力。“从专业到管理——管理者的领导力训练”是通过授课、案例研讨、情景模拟

讲师：易文睿详情

卓越绩效工作坊 1-2天版本 09.20

课程特点本课程采用工作坊模式设计。N个技能点、N个案例分析、N个情境训练，即学即练，即练即用！实战、实操、实效、实用！何谓工作坊？工作坊的独特之处在于它不是“讲”，而是带着你去“练”，练课程中的每一个关键技术点。工作坊是集案例研讨、角色演练、管理录像、操作模拟、体验游戏等互动方式于一体的训练过程，让每个学员在参与过程中能够不断地模拟现实场景和案例研讨，进行分

讲师：易文睿详情

阳光心态 09.20

阳光心态主讲：易文睿培训对象：企业总监、总经理、企业全员培训目标：提高管理层的思想境界，改善团队的价值观，调整心态，统一思想。培训效果：实现中高层领导的真正的阳光心态，全面构建和谐领导团队。培训方式：讲授与案例相结合；学习与思考相结合。解决问题：中高层领导团队的心态和价值观统一问题。课程时间：1天（6课时）课程内容：聆听、分享、感悟一、开课（1）、“小蜜蜂”

讲师：易文睿详情

赢在责任 09.20

赢在责任主讲：易文睿课程背景：一个缺乏责任的人是不可靠的人，一个缺乏责任的组织是注定失败的组织！一个人有了责任心，才能有激情、有忠诚、有奉献，才有成就一切事业的可能！一个组织有了责任价值观，才会有使命、有文化、有标准，才有基业常青的前提！或许你和你的企业正遇到以下问题：员工没有责任感，执行力太差，怎样提升员工的责任感？为什么说得已经很清楚，他们还是