领导艺术--领导者的关键能力
领导艺术--领导者的关键能力详细内容
领导艺术--领导者的关键能力
**章 告别昨日
■塑造新的自我和团队(战略、文化、角色、职能、服务观念和方式的转变)
■建立值得信任的机制(团队文化建设及制度体系建设)
■设计新的工作流程(建立在新的工作环境下的、高效办事机制)
■提出团队和员工的发展目标
第二章 执行力是领导力的前提
对中层领导者来说——
■执行是你的**要务
■协助上级完成决策目标是你的职能
■建立高效执行团队是你的使命
第三章 形成融洽的工作团队气氛
1、成为榜样——领导者人格修养
n 建立和形成共同的理念
n 把理念与行动联系起来
n 高标准要求自己
2、结成利益共同体——达成心理契约
n 形成共命运的文化氛围
n 发现并营造共同目标
n 拓展你的沟通技巧
3、挑战现状——领导者的自我超越
n 改变习以为常的环境
n 激发他人的主动性
n 赋予挑战以意义
4、团结协作——领导者的工作作风
n 营造相互信任的环境
n 支持对立面互动
n 保持互动的连续性
5、激励人心——领导者的管理艺术
n 承认别人的贡献
n 培育团队精神
n 树立榜样
6、身体力行——领导艺术的主要方法
n 实事求是的方法
n 群众路线的方法
n 矛盾分析的方法
n 调查研究的方法
n 一般号召与个别指导相结合的方法
n 全局与局部相结合的方法
7、授权和控权——领导艺术的控制方法
¡合理分权
¡充分授权
¡有效控权
8、量才适用——领导者的用人艺术
9、学会决策——领导者的发展之道
n 领导决策的民主化
n 领导决策素质的培养
10、力服才服德服——领导艺术的境界
¡力服为下
¡才服为中
¡德服为上
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