非人力的资源经理人力资源管理
非人力的资源经理人力资源管理详细内容
非人力的资源经理人力资源管理
1、企业的成功=战略×组织能力 2、组织能力建立的两大标识 3、组织能力模型 4、如何构建企业的组织能力 5、企业管理就是人力资源的管理 6、企业案例：拉面馆老板的烦恼 7、人力资源管理与企业经营关系 8、案例：雍正皇帝的治国之策 9、人力资源管理的演变 10、人事、人力资源、人力资本之区别 11、案例：从三国看企业人力资源管理 12、人力资源管理的新老三样 13、从科学管理到人本管理 14、讨论：我们到底如何管理——耙子的故事 |
1、人力资源管理体系十大组成模块 2、人力资源管理的3P模型 3、人力资源管理四大机制 4、人力资源发展的四大趋势 ü 趋势一：信息技术的全面渗透 ü 趋势二：人力管理专业化 ü 趋势三：人力管理中作业性职能外包分立 ü 趋势四：人力资源管理内部直线化 5、现代人力资源管理的三驾马车 ü HRBP—人力资源业务合作伙伴； ü HRSSC—人力资源共享中心 ü HRS—人力资源讲师中心 6、人力资源管理的误区 7、企业、员工、部门经理、HR部门的关系 8、小组讨论：本公司人力资源管理广度与深度 |
1、了解人力资源部的功能与角色 2、清晰直线经理与人力资源部经理的职责分工 3、人力资源管理中奇怪的 4、人力资源部勿当“保姆”和“奶妈” 5、清楚公司对人力资源的要求 6、盖洛普公司的“S"曲线 7、哈佛案例：谁的错 8、熟悉人力资源现行的制度和流程 9、小组讨论：员工离职到底谁负主要责任？ |
**节：方向比速度更重要-人力资源规划 1、中长期计划与年度预算 2、组织设计与职位设计 3、组织设计的原则 4、案例：从三湾改编看组织设计 5、组织定岗定编 6、职位分析与职位说明书编写 7、人力资源规划流程 8、人力资源盘点：质与量 9、人力资源规划方法 10、小组讨论：人力资源规划分析 |
第二节：选择比努力更重要—招聘管理与人才甄选 1、直线经理在招聘中的错误理念 2、案例：捕鼠科长的招聘 3、直线经理与人力资源部在招聘中的职责分工 4、招聘的方法论：人岗匹配 5、案例：该选择谁 6、直线经理的面试准备 7、直线经理面试功力：望闻问切 ü 望的技巧：观察要点 ü 闻的技巧：STAR面试原则 ü 问的技巧：行为面试技巧 ü 切的技巧：面试评价与分析 8、面试的常见误区 9、面试结束后如何向面试者传达信息 |
第三节：结果比能力更重要—目标管理与绩效考核 1、案例：这个车队怎么管 2、错误的绩效理念 3、绩效考核不等于绩效管理 4、案例：芝加哥公牛队如何考核罗德曼 5、绩效管理的方法论 6、PDCA管理循环与绩效管理 7、绩效考核的内容 ü KPI指标是什么 ü GS指标是什么 8、目标与职责、目的、标准的区别 9、KPI指标和GS指标的设定 10、后勤部门如何量化考核指标 11、目标设定与分解方法 12、绩效考核表如何填写 13、绩效结果如何评定 14、绩效面谈的流程与方法 15、案例：一次失败的绩效面谈 |
第四节：贡献比资历更重要——激励性薪酬设计 1、案例讨论：薪酬还是心愁 2、薪酬的基本理论 ü ERG成长理论 ü 赫茨伯格的双因子理论 ü 亚当斯公平理论 3、3P薪酬模式 4、未来企业薪酬的发展趋势 5、薪酬的设计的基本流程 6、宽带薪酬是如何设计出来的 7、如何进行薪酬谈判 8、如何给员工进行加薪 9、薪酬调整与薪酬支付艺术 10、案例：员工闹着加薪怎么办 11、薪酬沟通技巧 12、非货币薪酬激励方式 |
第五节：奖励比惩罚更重要 1、什么是员工激励 2、案例：讨论如何分橘子 3、有需求才有激励 4、员工激励的机理分析 ü 马斯洛需求理论 ü 人性论 ü 期望理论 ü 强化理论 5、员工激励的基本原则 6、四种成本低有效的方式 7、如何给员工送礼有效 9、四种不同类型的员工如何激励 ü 指挥型 ü 关系型 ü 智力型 ü 工兵型 10、常见的激励误区 11、小组讨论：如何表扬和批评下属 |
第六节：技能比知识更重要-员工培训与辅导 1、讨论：员工绩效不好，是罚款还是培训？ 2、互动游戏：挑战自己 3、企业之道就是培养人才 4、直线经理首先做教练 5、视频案例：教练 6、培养员工的三种形式 ü SD-自我启发 ü OFFJT-脱岗学习 ü OJT-在职辅导 7、诊断：你熟悉OJT吗 8、OJT辅导的三大理念 9、OJT辅导的时机 10、小组讨论：四种时机下如何对员工进行辅导 ü 员工向请示时 ü 员工向你汇报时 ü 在开会时 ü 出现问题时 11、员工辅导的方法 12、员工辅导的技巧 ü 发问 ü 聆听 ü 反馈 |
第七节：关怀比指责更有效—员工关系管理 1、讨论：钱激励员工是万能的吗？ 2、直线经理的权利来源 3、直线经理的“五清楚、六必访、七必谈” 4、案例：IBM弹性工作制 5、案例：玫琳凯的员工成长计划 6、案例：惠普的黄丝带计划 7、员工管理的“心理契约”理论 8、Q12测试你的管理情商 9、案例：海底捞你学不会 10、员工关怀清单 |
张国良老师的其它课程
《卓越领导力》课程大纲 09.25
《卓越领导力》课程大纲【课程背景】在复杂多变充满竞争的市场环境中，单纯地依靠技术因素，资金实力或政治优势都无法决定企业的成功，真正的成功必然有赖于领导者如何最大限度地开发和利用人力资源。然而人力资源相对其它资源更有其独特性，既可能成为资产，也可能成为负债。人力资源能否增值，关键在于领导者如何通过有效的领导方式，最大限度地提升下属的绩效和所属的团队绩效，从而真
讲师：张国良详情
《责任是金》课程大纲 09.25
《责任是金》课程大纲课程背景：针对问题:¨ 老板：怎样提升员工的责任感？¨ 员工：我怎样做才能有责任感？你或许还会碰到以下问题：¨ “员工没有责任感，执行力太差……”¨ “金融海啸、经济寒冬，我们究竟怎么过冬？为什么企业的竞争力这么差……”¨ “我说得已经很清楚，他们还是不能按质按量完成工作……”¨ “有些员工总是皮皮嗒嗒，做事总没激情……”¨ “问题主要出
讲师：张国良详情
《战略性目标管理》课程大纲 09.25
《战略性目标管理》课程大纲课程背景：企业没有目标不能发展，部门没有目标不能前进，个人没有目标无法成功。每个企业、部门、个人每年都会有自己的目标。然而为什么有的公司“一千个人，两千条心”？为什么目标变来变去？为什么计划赶不上变化？为什么下属们对目标不满？如何解决？目标的关键在于完成，没有完成的目标规划得再好也只是纸上谈兵。目标如何管理才能最大程度的达成呢？目标
讲师：张国良详情
《职业化塑造与管理者角色认知》课程背景：往往企业关注员工的职业化水平，常常为员工的职业化不高苦恼，其实却忽略管理者的职业化的修炼。殊不知，没有职业化的管理者，就不会有职业化的员工。作为经理人您既是公司管理的执行者，又是部门管理的推动者，是企业营运的关键所在，在公司管理中起着极为重要的作用。随着企业的迅速发展，企业也从过去的人情化管理更多向现代化企业管理转化，
讲师：张国良详情
《卓越绩效管理模式的构建》课程大纲 09.25
《卓越绩效管理模式构建》课程大纲课程目标：企业管理的根本就是追求绩效！“绩效管理”是企业管理的核心，可以为公司塑造高绩效的企业文化、流程及高绩效的团队和个人，从而为公司不断创造高效的业绩。不过在实施过程中却也暴露出诸多问题，有的企业实施效果并不理想。这到底是什么原因？我们应该如何解决这些问题？本课题重点回答下列问题：1、“绩效管理”有无实施前提？如果有，是哪
讲师：张国良详情
《薪酬设计与绩效管理实战训练营》课程大纲 09.25
《薪酬设计与绩效管理实战训练营》课程大纲课程背景：随着大数据时代的到来，企业现有的人力资源工作已经从传统的人事管理阶段，发展到了人力资本管理阶段，企业必须要持续不断的通过提高人力资本的收益率来提升企业的经营业绩。在众多提高人力资本收益率的方法中，薪酬设计和绩效管理是两大最主要的利器。但是反观企业现有的薪酬设计和绩效管理体系现状却不尽人意。2013年经国内一家
讲师：张国良详情
《一体化薪酬设计》课程大纲 09.25
《一体化薪酬设计》课程大纲课程背景：衡量一个企业的成功与否，不是规模、不是资金、不是技术、不是老板的战略正确，而是员工的薪酬和满意度。这是美国最近2年管理学大师提出的观点。为什么我们的员工没有工作激情？为什么我们总是留不住人才？我们应该付多少薪资才是合理？如何实现薪酬激励效能最大化，使人力资本得到有效的发挥；如何建立对内满足员工，对外又有竞争力的薪酬体系，这
讲师：张国良详情
《员工辅导技能训练》课程大纲 09.25
《员工辅导技能训练》课程大纲【课程目标】➢认识员工辅导➢员工辅导的基本原则➢员工业务辅导的技巧➢在岗辅导的技能提升【课程对象】➢公司中基层管理人员【授课方式】➢讲述+案例+互动+演练【课时】➢1-2天，每天6小时【课程大纲】辅导员的角色认知1、辅导与员工成长2、案例：教练型领导3、讨论：诸葛亮是不是一个好领导4、员工培养的三种形式➢自我启发➢在岗辅导➢脱产学
讲师：张国良详情
《员工心理调控与压力缓解》课程大纲 09.25
《员工心理调控与压力缓解》课程大纲课程背景：社会与企业在高速发展，竞争越来越激烈，现代社会压力越来越大，员工的心理问题越来越多。如何转化员工心理压力，解决员工身心不适、身心疲倦、甚至及早发现严重的心理问题并预防极端的行为，创造一个积极工作与快乐工作的氛围，这就是本课程的核心内容。课程目标：1）帮助学员正确认识压力的形成与转化2）帮助学员认识外在环境、内在特质
讲师：张国良详情
《员工职业素养综合能力提升》课程大纲 09.25
《青年员工职业素养综合能力提升》课程大纲一、课程背景：企业需要有价值的人才，需要业绩卓越的员工。平庸和卓越的区别就在于是否具备职业化的素养。在众多企业，由于员工的职业理念及管理水平难以跟上，导致许多企业的发展受到瓶颈制约，最大的瓶颈就是职业化。中国的高等院校每年都培养数百万大学生但鲜有高校与时俱进开设职业化教育课程，大学生在学校更多地学习本专业相关知识，但对
讲师：张国良详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21149
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20178
- 3行政专员岗位职责 19035
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15384
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184
