职业素养课程

  培训讲师:张冬明

讲师背景:
î讲师背景Ø中国农业大学MBAØ长城汽车股份有限公司高管Ø贵州烟草特聘专家顾问Ø河北省民营企业家协会副理事长Ø西交大、河工大生产班特聘讲师î工作经历先后供职于长城汽车、天津瑞普生物技术股份公司(中澳合资)等大型上市公司,历任质量主管、行政人 详细>>

张冬明
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职业素养课程详细内容

职业素养课程

一、职业角色认知

职业规划与定位

员工职业化成长模型

优秀职业人素养模型

二、职业素养解析

(一)、职业道德

1、忠诚

* 忠诚职业,忠诚企业;

* 用忠诚打造自己的职业品牌价值;

* 站在企业的角度思考问题(舍与得);

2、信誉

* 信誉是具竞争力的个人价值体现;

* 有信誉才有平台;

* 小胜凭智,大胜靠德。

3、自律

* 不贪小利,遵守职业操守;

* 任何时候都不去伤害和背叛老东家;

* 坦诚做人,以能力求平台

(二)、 职业意识

1、责任意识

* 超值做事;

* 对得住别人的帮助和信赖;有值得贵人帮助和信赖的条件;

* 勇于承担责任。

2、精进意识

* 专注做事,精益求精;

* 有挑战的勇气接受一个艰辛任务;

* 不满足现有的成就,崇尚上进。

3、服务意识

* 树立内部客户的观念;

* 对下属更应该提供服务,为下属就是为自己;

* 为别人创造更大价值。

4、竞争意识

* 创造核心价值

* 成为讲师

5、自信意识

* 相信自己的价值

* 永远有办法,只是代价不同

* 闻“事”则喜

* 做“阳光”型员工

(三)、 职业行为

* 领悟文化,快速融合;

* 换位思考,真情沟通;

* 协助合作,不求回报;

* 抗挫抗压,保持韧性;

* 学无止境,注重分享;

* 职业形象,职业礼仪。

(四)、 职业能力

1、显性能力

* 专业知识能力

* 技能特长

2、隐性能力

* 沟通能力

* 创新能力

* 解决问题的能力

* 思维能力

* 应变能力

* 执行力

* 影响力

三、提升职业素养的有效方法

* 准确的自我认知:性格、悟性、人生阶段、背景、能力;人生四行

* 提升AQ

* 提升沟通能力:了解需求的沟通才是有效沟通

* 高效的时间管理

* 把握细节:天下大事必作于细

* 持续学习与创新:职业活力的源泉

* 职业形象与礼仪:仪表、口才、文笔;社交礼仪、职场礼仪

四、职业素养潜规则

* 职业素养是一个积累与沉淀的过程:合抱之木,生于毫末

* 相由心生:眼界即心界,面相即心相

* 修身为本

* 高标准对标

* 读万卷书不如行万里路


 


 

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