凝聚成就高效团队内训_魏滨_企业内训课程

凝聚成就高效团队内训

培训讲师：魏滨

讲师背景：
魏滨★国家二级心理咨询师★IPTA国际认证职业培训师★ACI国际注册沙盘模拟师（认证版权课程）★AACTP行动学习促动师（认证版权课程）★DISC性格分析认证讲师★清华大学职业经理人培训中心特聘讲师★中国移动通讯运营商行动学习项目指导专家★ 详细>>

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凝聚成就高效团队内训详细内容

凝聚成就高效团队内训

【上篇】团队认知（组建团队）

**讲：团队是什么

◆团队到底是什么？

▲视频赏识：《阿拉斯加雪橇犬》

◆群体的定义

◆团队与群体的区别说明

※在决策方面

※在责任方面

※在角色方面

第二讲：团队构成的要素

◆团队角色分析

◎体验式情景游戏：流程管理

◆团队构成的5P要素

※目标（Purpose）

※人（People）

※定位（Place）

※权限（Power）

※计划（Plan）

◆团队的三种类型

第三讲：团队文化建设

◎案例研讨：漫画“启悟”

◆团队文化与团队精神

◆如何培育高效团队文化

1.培养团队精神

※团队精神的主要表现

※如何营造团队精神

2.修炼团队和谐文化

◎案例研讨：团队文化建设的经典实验

※激发良性冲突

3.提倡团队学习

※中国企业现状分析

※企业之间到底是什么的竞争

※收入与学习的关系

◎体验式情景游戏：万里长城

◆如何建立高绩效团队

※组织内的1 1变数关系

※高绩效团队的五大要素

【中篇】团队管理（管团队）

第四讲：团队管理与领导艺术

◆什么是团队领导和管理

※团队管理好团队领导的定义

※管理者与领导者的行为特征差异

※图解团队管理与领导的关系

※领导的演变过程

※团队领导含义新解

※团队领导的作用

◎案例研讨：很多企业都存在的奇怪现象

◆如何管理与领导团队

※人性管理，带人带心

※严肃的爱，推动成长

※不要滥用权力

※做好团队时间管理

※做好团队目标管理

◎案例研讨：空降兵目标管理的经典案例

※领导是脑

◆团队如何管理员工

※团队领导的授权艺术

※团队角色分析

※团队成员的性格分析（PSCM）

※详解不同性格成员的领导与管理方式

※各类员工的管理方法

◎案例研讨：商解《西游记》取经团队

※团队角色的启示

◆泛90员工的管理

第五讲：团队成员的“选育用留”

◎案例研讨：螃蟹效应和俄罗斯套娃现象

◆选（组建比自己高的团队）

※团队人员的分类（挑选标准）

※人员选择的基本模式

※如何衡量个人的核心能力

◆育（授人以渔）

※辅导核心技巧

※培养核心员工

※构建员工的职业阶梯

※素质冰山模型

※建立学习型组织

◆用（人尽其能，才尽其用）

◎体验式情景游戏：颠倒乾坤

※用人的三大原则

※了解下属的层次

※提高下属工作绩效的方法

※如何反馈

※严明纪律

◎案例研讨：透析目前企业存在的各种留人与溜人现象

◆留（留人先留心）

※士兵为何视死如归

※员工消极情绪的表现

※如何面对员工的士气低落

※激励部属工作意愿的方法

※激励金字塔

▲视频赏识：《快乐的鱼市》

※留住人才的五个关键点

第六讲：团队的发展阶段及领导风格

◆团队的类型与发展曲线

◆**阶段成立期

※如何帮助团队度过**阶段（挑选团队成员）

※**阶段注意的问题

※领导风格（命令型）及其特点

◆第二阶段动荡期

※团队会有哪些动荡

※如何帮助团队度过动荡期（安抚，规范，调整）

※领导风格（教练型）及其特点

※第二阶段注意的问题（要培育下属）

◆第三阶段稳定期

※如何帮助团队度过第三阶段（重要和危险的）

※领导风格（支持型）及其特点

※第三阶段注意的问题

◆第四阶段高效期

※如何带领高效期的团队

※领导风格（授权型）及其特点

※第四阶段注意的问题

◆第五阶段调整期

※团队何去何从

【下篇】团队高效（用团队）

第七讲：如何打造沟通型团队

◆高绩效团队沟通的5大行为要点

◆何谓有效的沟通

※沟通的五种态度

※沟通的一般过程

※沟通中讯息传达的效果比例

◆沟通技巧

※沟通中的非语言行为技巧

※单向沟通与双向沟通的比较

※倾听的四大病症

※如何提高倾听技巧（天龙八“听”）

※同理心倾听

※沟通中说的技巧

◎案例研讨：秀才买材（话要这样说）

※沟通时语言使用技巧

※说服他人时的句型使用技巧

◆与各个层级如何沟通

※与平行沟通要领

◎案例研讨：和尚认错

※与上级沟通要领

※与下级沟通要领

◆团队冲突处理技巧

※冲突及其形成的原因

※认识冲突的两个观念

※冲突与绩效的关系

◎体验式情景游戏：掰腕子

※面对冲突时的五种反应模式（五种反应模式的结果）

※五种反应模式的意图维度

※处理各种冲突的技巧

◆跨部门沟通与协作

※什么是跨部门沟通

※跨部门沟通的3个本质问题

第八讲：如何打造高效执行型团队

▲视频赏识《亮剑》节选

◆执行力到底是什么

※执行、执行能力、执行力

※执行力的特征

※高效执行的3大关键

◆团队执行力低下的4种表现

※拖拉

※死板

※反复

※推诿

◆革除执行力低下的五大陋习

◎案例研讨：团队执行力的问题种种

※陋习一：讲过了

※陋习二：我不会

※陋习三：没办法

※陋习四：不可能

※陋习五：找借口

◎体验式情景游戏：传数字

◆高效执行力的本质

※执行力的两个理念

※执行力的8字方针

※执行力的16字原则

※执行的24字战略

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