致胜领导力
致胜领导力详细内容
致胜领导力
一、 用影响代替管理,用制度贯彻流程。(3小时)
1. 领导是一个影响的过程
A、从“要他做”到“他要做”!
B、员工心目中的领导
C、让管理者走开!
2. 领导力提升的三个渠道
3. 领导者的三种能力结构
4. 领导的6P特质
A、purpose
B、passion
C、people
D、process
E、position
F、power
5. 如何用权力造就你的影响力
A、五种权力基础
B、权力=可能的影响力
6. 影响领导绩效的三个关键因素
二、诊断能力:将下属分门别类(90分钟)
1. 衡量员工发展层次的两把尺子
A、员工们会做吗(工作能力)
B、员工们想做吗(工作意愿)
2. 员工发展的四个层次
D1阶段特征/D2阶段特征/D3阶段特征/D4阶段特征
录像分析:诊断员工的发展层次
3. 员工的发展层次会固定不变吗?
三、 统驭能力:弹性领导风格的应用(120分钟)
1. 问卷测试:领导风格的自我诊断
2. 两种不同的领导行为
A、指挥性行为
B、支持性行为
3. 四种不同的领导风格
命令式/教练式/支持式/授权式
4. 情境领导模型
5. 领导风格测试与诊断:如何改进我们的领导风格?
6. 权变领导的陷阱
7. 弹性领导风格运用的5个建议
案例研究:领导风格的选择(90分钟)
四、教练能力:造就精英下属!(90分钟)
1. 教练是什么?
2. 教练的四大职能
3. 为什么要教练下属?
A、拥有精进的技能才能达成目标
B、培育下属成为钓鱼的高手
C、教练下属是水落石出,还是水涨船高?
D、员工绩效方程式=F(知、愿、能、行)
4. 创造成长的环境
——激励员工的学习动机
——影响学习效果的四个因素
——营造教练的氛围和环境
5. 让下属称呼你为“教练”!
6. 通过教练改变行为
A、行为演变的过程
B、培育下属的PDCA
C、两种训练方法
7. 辅导问题员工的六步骤
8. 训练四步曲
A、案例学习:鹰的训练课程
B、角色演练:做一个称职的教练
五、激励能力:给员工装上发动机(90分钟)
1. 激励信号:员工们怎么啦?
2. 关注下属的工作动力
内在动力与外在动力
3. 激励的循环图
影响动力的三种方法
4. 金钱是激励的重要因素吗?
A、现场调查:个人工作动机?
B、士兵为何视死如归?
5. 不同层级领导者的需求排序
6. 激励菜谱分享:10种激励策略及案例分享
7. 激励的BEST策略
8. 激励的四项基本原则
六、 授权能力:放手又放心的艺术!(90分钟)
1. 授权是委派任务,还是交出权力?
2. 领导者,你为什么不授权?
3. 授权有什么益处?
4. 授权有风险吗?
5. 影响授权的权变因素
6. 授权四步骤
A、步骤一:确定任务
B、步骤二:选择人员
C、步骤三:明确沟通
D、步骤四:追踪
7. 授权后的控制技巧
8. 授权的艺术:学会放风筝
9. 蝴蝶的启示
10. 开辟授权之路!
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