行政/文秘的职业化训练
行政/文秘的职业化训练详细内容
行政/文秘的职业化训练
职业秘书的角色定位与职业前景
秘书的定义及角色
秘书的工作性质和内容
秘书的职业态度
秘书的工作方法和必备工具
秘书应具备的条件和能力
秘书应具备的职业素质
秘书的职业化与职业发展前景
职业秘书的日常事务处理
电 话
传 真
邮 件
名 片
访客接待
档案管理
职业秘书的形象塑造
职业秘书的着装技巧
职业秘书的饰品佩带
职业秘书的化妆方法
职业秘书的姿势与姿态
职业秘书的公文写作技巧
公文的定义及种类
公文写作的特点与要求
常用公文写作的分类和文种
常用公文写作的形式和技巧
² 请示与报告
² 通知与通报
² 计划与总结
² 会议记录与会议纪要
² 制度
² 函
职业秘书的时间管理技巧
工作中常见的五种"时间观念"
分析自我的时间管理，找出问题
个人工作目标与工作计划
任务优先权的分配原则
有效的时间管理工具
时间管理的一些建议
会议/大型活动组织策划及管理技巧
会议的管理常识
会议的管理流程
会议的策划和管理技巧
涉外会议/活动的管理经验
为上司安排行程的技巧
总体日程的安排原则
行程安排的四个阶段
日程安排的经验与技巧
职业秘书的沟通与协调
如何与上司相处
如何与同事相处
职业秘书成功秘籍
刘晓老师的其它课程
卓有成效的培训管理 08.12
卓有成效的培训体系构筑与培训管理课程目标：□重新认识培训对组织的战略意义和位置，转变现有培训观念□对基于组织战略的培训规划体系有全面的了解和认知□掌握实效的培训管理的方法和技术，建立一套规范化的专业培训管理流程□将培训与人力资源管理的其他模块有机地联系和应用，从而为组织整体效率的提升、人员核心竞争力的提高和组织文化的有效推动而努力课程收益：□澄清培训的本质，
讲师：刘晓详情
基于目标的绩效管理 08.12
基于目标的绩效管理课程受益：•提升公司中高层管理人员对目标与绩效管理的作用和意义的认识•了解和完善目标设定的原则、目标分解的方法、目标执行的具体操作技巧和经验•树立全面、专业、到位的绩效考核管理的思维导向，推动公司基于目标管理的绩效考核方案的有效执行课程对象：企业中高层管理人员及人力资源管理人员课程形式：讲解主持、案例讨论、自我测试、角色演练、管理游戏、学员
讲师：刘晓详情
企业内部讲师专业授课技巧 08.12
企业内部讲师专业授课技巧课程目的：•认识成人培训与一般教育的本质差别，了解成人学习的特点、激励成人学习•学会以专业方式运用培训的步骤与方法，建立个人简报的风格•设计实用而与主题相关的学习活动，发挥自己的沟通风格•把所学应用于工作之中，做到言之有物、言之有理、言之有趣、言之有情、言之有慧•让学习和改变成为一种生活常态，由己立而立人课程受益：动手动脑后，你将会学
讲师：刘晓详情
识人识面更识心的六顶面试帽 08.12
识人、识面更识心的六顶面试帽刘备：得一人者得天下！何世无才，患人不能识之耳！“千里马常有，而伯乐不常有”企业的发展优势、人才的竞争优势，缘自有效的招聘优势。招聘经理如何花好钱、花少钱、选对人？课程对象:人力资源部经理、招聘主管及相关人员；企业的各级管理人员课程方法：现场讲解、角色演练、案例分析、小组讨论、情景模拟课程内容：人才环境及面试考官及挑战人才环境的现
讲师：刘晓详情
职业人士的生涯规划与设计 08.12
职业人士的生涯规划与设计课程受益：•了解职业、职业生涯、职业生涯规划的概念•明确职业生涯规划与管理对组织与个人的重要性•准确评价个人特点和强项，定位职业方向•调整心态，管理职业生涯课程内容：职业生涯规划•什么是职业生涯规划？◆职业◆职业生涯◆职业生涯规划•为什么要做职业生涯规划？◆职业生涯规划对企业的意义◆职业生涯规划对个人的意义•如何做职业生涯规划？◆职业
讲师：刘晓详情
非人力资源经理的人力资源管理 08.12
非人力资源经理的人力资源管理课程目的：为什么要学习本课程消极意义：因为你不希望-----•雇用太多人降低效率•雇用不适当人员•浪费时间在不必要的面谈上•下属不尽全力工作•下属觉得薪酬给付不公平•下属流动率高(选、育、用、留)积极意义：←人力资源是企业成功的关键因素←人力资源是部门提升绩效，达成任务不可取代的资源管理者必须具备：1.正确的认知：所有管理者都是人
讲师：刘晓详情
卓有成效的会议管理技巧 08.12
卓有成效的会议管理技巧【课程背景】您是否每天包裹于无数会议之中，常常分身乏术？您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机？面临这样的处境，您是否找到了破解的好方法？本课程将带领您快速掌握会议管理技巧，这些技巧将是您开启高效会议的金钥匙！把握时机，共同进步，相信您必然会收获累累硕果！3095625264795【课程目标】了解会议的目的、种类和体系了解会议效率不高
讲师：刘晓详情
五步打造强势管理者 08.12
五步打造强势管理者【课程目标】确切了解作为管理者所需要的品质帮助管理者评价自身的长处和不足掌握与上司和下属共事的方法和技巧学会树立自己的威信，成为一名优秀的职业经理人【课程特色】 深入浅出：将复杂的理论融入浅显易懂的内容之中，易学易懂寓教于乐：将管理原理与实际工作相结合，边听边悟互动取胜：案例讨论、自我测试、现场点评，体察沟通之道，现学现卖层层相扣：内容的递
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职场人士的压力与情绪管理 08.12
职场人士的压力与情绪管理课程背景：•面对看似不可能的业绩指标，你是否焦虑不安？•你是否常常感到很累，而且注意力难以集中？•复杂的人际关系是否让你感到心力憔悴？•一件小小的事情就可以让你暴跳如雷或焦躁不安吗？•……课程对象：企业高级管理人员、高压力岗位的专业人士课程形式：讲解主持、案例讨论、小组讨论、自我测试、学员经验分享课程大纲：压力管理来自职场的压力危机•
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