《管理者的压力管理与激励技术》
《管理者的压力管理与激励技术》详细内容
《管理者的压力管理与激励技术》
**篇：管理者的压力管理
一、管理者的压力源：你的压力从哪来？
工作因素1：时间性压力源
_ 工作过多；
_ 缺乏控制；
工作因素2-遭遇性压力源
_ 角色冲突
_ 问题冲突
_ 行为冲突
工作因素3-情境性压力源
_ 令人不适的工作环境
_ 快速的变革
工作因素4-预期性压力源
_ 令人不快的预期
_ 担忧
二、管理者有效的压力管理策略一：变革策略--除或减弱压力源
1、时间性压力源
_ 有效的时间管理
_ 授权
2、情境性压力源
_ 工作再设计
_ 变革管理
3、遭遇性压力源
_ 合作、团队建设
_ 情绪智商
_ 冲突管理
三、管理者有效的压力管理策略二：反应策略---暂时性的应对方法
_ 肌肉放松
_ 深度呼吸
_ 想象与幻想（望梅止渴）
_ 排练 role play
_ 重构 reconstruction
四、管理者有效的压力管理策略三：主动策略--增强个人自身的弹性
1、生理弹性
_ 心血管的调适
_ 合理饮食
2、社会弹性
_ 支持性的社会关系
_ 良师益友
_ 团队协作
3、心理弹性
_ 压力管理之A-B-C-D 法
_ 积极主动与消极被动
_ 重唤你的选择
五、管理者有效的压力管理策略四：认知策略—从根本上管理压力
1、**步：认知差异
_ 力量型的一般行为表现
_ 表达型的一般行为表现
_ 完美型的一般行为表现
_ 和平型的一般行为表现
2、第二步：容忍差异
_ 力量型的长板与短板
_ 表达型的长板与短板
_ 完美型的长板与短板
_ 和平型的长板与短板
3、第三步：接受差异
_ 力量型的性格特质面面观
_ 表达型的性格特质面面观
_ 完美型的性格特质面面观
_ 和平型的性格特质面面观
第四步：欣赏差异
_ 团队需要差异化
_ 西游记团队
_ 福娃团队
第二篇：管理者的激励技术
一、 管理者的四种激励误区
_ 激励一：激励就是奖励
_ 误区二：激励是对结果而非对过程
_ 误区三：激励是管理者的给予行为
_ 误区四：激励是别人的事
二、 管理者应有的四种激励理念
_ 理念一：激励是一种欣赏他人的态度
_ 理念二：激励是一种认可他人的行为
_ 理念三：激励是收获而不是给予
_ 理念四：激励是每个人的事而不只是你的事
三、 管理者的激励技术---因人而异的激励
1、力量型员工的激励方式
_ 权利激励法
_ 利益激励法
_ 信任激励法
_ 弹性激励法
2、表达型员工的激励方式
_ 环境激励法
_ 正向激励法
_ 弹性激励法
_ 实物激励法
3、完美型员工的激励方式
_ 稳定激励法
_ 公平激励法
4、和平型员工的激励方式
_ 亲情激励法
_ 安全激励法
_ 时间激励法
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