【中级高级】《TTTCS：教练式培训师培训》©【版权课程】





《TTTCS：教练式培训师培训》©

【中级高级培训师培训方案】（3天）

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主讲人：陈中来
目 录
第一部分：关于TTTCS 3
第二部分：TTTCS适用对象 5
第三部分：课程实施说明 5
第四部分：课程结构模型 6
第五部分：课程内容纲要 6

第一部分：关于TTTCS


《TTTCS：教练式培训师培训》（下称TTTCS）是针对培训授课人员（企业内训师或职业讲
师）所开发的一门课程。和传统的《TTT：培训师培训》（下称TTT）课程区别的地方在于
：传统的TTT课程更加关注讲师端，其课程目标更多指向“如何把课程讲好”；而TTTCS课
程在保留传统TTT目标的基础上，更多把焦点和目标放在“如何让学员的学习以最大的、
科学的方式得以发生”。

无论是在课程的设计上，还是在教学的过程中，TTTCS课程都应用和秉承了教练（Coach
）的众多思维和技巧。教练式培训师在培训过程中更多会把焦点放在以下三个地方：
1、学员的情绪感受：当学员深层的价值需求（尊重、平等、欣赏等）得到重视和满足的
时候，其心理需求才能得到满足，才可能把焦点放在思考上，而思考力的发生是有效开
展培训工作的起点；

2、可识别培训目标的达成上：培训的效果是可以直观的、科学的进行成果评估的，传统
培训中出现评估不科学或无法评估等两级分化的现象，其主要的原因在于：我们并没有
给培训设计出可衡量的培训目标。而没有可衡量的目标出现，自然成果也就无法评估；


3、培训过程的管理和推进：情绪感受是基础保障，可识别目标的达成是终极目标。在此
基础上，科学的过程管理和教学程序的推进就显得尤其重要。

《TTTCS：教练式培训师培训》©（下称TTTCS）是由中国培训师大联盟总裁、首席顾问陈中
来导师与中国培训师大联盟副总裁、人才发展学院院长贾鹏老师共同于2017年取得国家
版权局审核认定的自主版权课程，主要面向职业讲师及企业内训师进行授课。

第二部分：TTTCS适用对象


本方案定位为中级和高级培训师学习课程，培养目标主要为训练培训师的专业性，培训
内容主要以需求分析，课程开发，教学方式、教学程序与技术为主。主要面向有一定授
课经验【授课时间1-
3年，或累计授课低于100天】的人员而设计，这类人群主要具有以下特点：
□
有自己授课的固定课程名称，但课程内容往往是基于个人的经验导向，缺乏对学员科
学的需求分析；
□ 课程内容缺乏设计感或逻辑设计，缺乏系统的科学性，导致授课过程不可控；
□
课程没有可衡量学习成果的目标或目标模糊，培训目标不可识别，导致培训效果无法
评估；
□
讲师授课往往以讲授为主，导致学员听课情绪持续走低，甚至出现玩手机、睡觉或离
场的现象。


第三部分：课程实施说明

□ 课程时间：3天【每天授课时长为6小时】
□ 标准人数：20-40人

第四部分：课程结构模型

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第五部分：课程内容纲要

第一章节：导入篇-信任空间构建及课程系统导入
□ 信任空间构建
□ 课程系统导入


第二章节：知己篇-教练式培训师的身份定位
□ 培训师的十宗罪
□ 培训师的价值体系
□ 培训师的素质要求

第三章节：知彼篇-成人学习心理及教学应对策略
第一节：成人学习与儿童学习的五大区别
□ 经验上的区别
□ 意愿上的区别
□ 应用时间观上的区别
□ 与现实链接上的区别
□ 防御心理上的区别
第二节：成人学习在学习中的四种防御心理
□ 看：只看自己想看到的，不想看的给他也视而不见；
□ 听：只听自己想听到的，不想听的说了他也听而不闻；
□ 专：只专注于自己的目标信息；
□ 辩：成人会为自己的选择做出辩解和辩护。

第三节：基于成人学习心理下的培训策略
□ 策略一：应该以观念转变与能力提升（A+S）为主；
□ 策略二：应该以启发式、引导式培训方式为主；
□ 策略三：应该与现实进行有效的链接；
□ 策略四：应该以学员为中心。

第四章节：产品篇-基于成人学习心理下的课程开发
第一节：课程的划分标准
□ 专业类课程
□ 文化类课程
□ 管理类课程

第二节：课程开发的八定程序
□ 定标准：期待状态
□ 定现状：现实状态
□ 定问题：差距分析及属性（ASK）
□ 定目标：可识别培训目标的撰写
□ 定架构：课程的逻辑与科学
□ 定知识点：基于属性（ASK）的知识点撰写
□ 定呈现方式：基于成人学习心理下的呈现方式
□ 定课件：教学课件的输出与生成

第三节：基于岗位任务分析的课程开发步骤【含训练】
□ 培训需求体系梳理
□ 培训目标体系设计
□ 培训知识体系加载
□ 培训呈现体系生成

第四节：管理类及文化类课程开发
□ 管理类课程的内涵及开发程序
□ 文化类课程的内涵及开发程序

第五章节：手法篇-基于成人学习心理下的教学手法设计
第一节：成人学习心理下教学手法的程序设计
□ 抽离：塑造场景、参与其中、发生行为
□ 发表：对抽离状态下的行为进行事实和情感层面的发表
□ 反思：设置议题，引发思考，输出观点，链接实际
□ 解决：群策群力的寻求解决方案，并聚焦升华
□ 应用：闭环做应用，就实际场景进行学习成果固化

第二节：呈现方式中各步骤的设计目标
□ 抽离：目标性、参与性、可控性、安全性、娱乐性、挫折性
□ 发表：获得允许、提问方向、尊重差异
□ 反思：提问方向、输出观点、链接现实
□ 解决：群策群力、过程管理、观点收敛
□ 应用：现实场景的设计、观点固化

第三节：不同知识属性呈现程序的设计
□ 观念类（A）：抽离(发表(反思
□ 技能类（S）：抽离(发表(反思(解决(应用
□ 知识类（K）：解决(应用


第六章节：情景篇-基于教学目标下的教学情景设计
□ 活动与项目的设计方法
□ 角色扮演与情景模拟的设计方法
□ 音频、视频、图片的设计方法
□ 案例分析的设计方法
□ 故事的设计方法

第七章节：总结篇-课程总结与现场答疑
□ 课程总结
□ 现场答疑

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