IT项目管理的理论和实践

  培训讲师:方莹

讲师背景:
方莹老师讲师资历:美国项目管理协会(PMI)认证项目管理专家(PMP)阿尔卡特朗讯大学资深培训讲师国家科技部、上海科委培训中心、上海人力资源社会保障部特聘讲师。主讲课程:1、项目管理类《电信工程项目管理》《电信运营商项目管理》《工程项目管理 详细>>

方莹
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IT项目管理的理论和实践详细内容

IT项目管理的理论和实践

**讲

¨ 现代IT项目管理发展的观点

¨ 企业IT项目管理现状--为什么公司引进IT项目管理方法是大势所趋

¨ 复杂的系统工程问题的解决之道——用系统的观点来认识IT项目管理

¨ IT项目管理生命周期

¨ IT项目管理过程与知识领域

¨ 案例分析:IT项目管理成就的精英——从艾森豪威尔到杜拉拉


第二讲

¨ IT项目经理的恶梦——难缠的需求

¨ IT项目需求收集的步骤

¨ 案例分析:真正的需求——技术是唯一的吗?

¨ IT项目需求管理的方法和技巧

¨ IT项目需求分析和沟通的利器——干系人分析

¨ 实战演练:造桥还是造隧道

¨ IT项目成败的关键——IT项目的范围管理

¨ 我们都会做计划吗?——计划中的误区和陷阱

¨ IT项目范围及目标的确立

¨ WBS是IT项目管理计划的基石

¨ 练习: 编制实战IT项目的工作分解结构WBS——企业的信息化项目 


第三讲 

¨ IT项目进度管理

¨ IT项目进度计划的编制及技巧

¨ 人月神话的启示

¨ 经典案例分析:跨国公司IT项目进度管理的实例

¨ IT项目任务排序与网络图

¨ 关键路径法(CPM)

¨ 关键路径的选择与分析

¨ IT项目进度控制的原理

¨ IT项目进度拖延的原因分析

¨ IT项目进度压缩的原则

¨ 练习:编制实战IT项目的进度网络图


第四讲

¨ IT项目成本管理

¨ 成本的本质——没有数据遑论管理

¨ IT项目成本计划的编制和技巧

¨ IT项目成本的组成

¨ IT项目成本绩效报告

¨ IT项目成本的控制

¨ 练习:编制实战IT项目的成本计划

¨ IT项目质量管理

¨ 领先的质量保证体系

¨ 常见的管理保证工具

¨ 案例讨论:产品的品牌是策划出来的吗?

¨ 团队讨论:现行的质量原理如何在IT项目中实践——中外质量管理的差异 


第五讲

¨ IT项目的风险管理

¨ 风险的特点

¨ IT项目风险管理的原则

¨ IT项目风险的定性定量分析

¨ 风险分析的简单模型和标准模型

¨ 标准模型相对与简单模型的优缺点

¨ 案例分析:缺少资深IT项目经理怎么应对风险——风险管理的利器

¨ 风险的监控与风险管理跟进

¨ 案例分析:编制实战IT项目的风险管理计划


第六讲

¨ IT项目的人力资源与沟通管理

¨ 如何组建IT项目团队

¨ 如何获取想要的IT项目资源

¨ 激励团队的方法

¨ 有效的沟通的三个方面

¨ 如何合理的利用沟通技巧收集和传达信息

¨ IT项目干系人及其在IT项目的重要地位

¨ 案例:名将是如何炼成的——优秀的领导的成长路径


第七讲

¨ IT项目的整体管理与评估

¨ 变更管理

¨ IT项目收尾绝对不是“无聊”的工作

¨ 有效的IT项目收尾过程

¨ 团队讨论:在企业IT项目经理与相关人员应当承担怎样的IT项目责任



 

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|课程名称:|有效的产品管理||课程编号:|NPD102|语言:|中文||课程简介|||课程内容采用国际上先进的产品管理方法论,结合具体企业自主创新产品管理的最佳实||践,总结提炼出适合企业的产品管理体系。||课程采用互动式教学,内容包括大量案例,通过对实际产品管理的角色演练、案例研讨||等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。||周期|培训方式||[

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课程名称:研发和研发绩效管理课程编号:NPD123语言:中文周期培训方式06讲授、讨论、分享0总周期(小时)12序列号:培训人数限制:25培训对象:市场部门、产品规划部门、产品研发部门、市场研究部门等;研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、研发骨干、市场技术经理、PMO(项目管理办公室)成员等。课程内容:企业的产出形态和研发创新项目的

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研发质量管理   09.11

|课程名称:|研发质量管理||课程编号:|NPD119|语言:|中文||课程简介|||具体的操作方法和工具:课程提供大量的研发质量管理的方法和工具,方便企业操作||帮助研发人员建立系统的研发品质观念、有效降低品质成本,了解自己的工作才是公司||决定产品品质关键源头和对品质的责任意识与使命感,掌握现代品质管理技能以及必要||的品质规划与验证技术||建立有效的研

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|课程名称:|市场驱动的新产品开发流程和研发项目管理计||课程编号:|NPD126|语言:|中文||课程简介|||科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题||:||如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求,快速将产品推向市场;||如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系,快速响应市场需||求;||产品开

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|课程名称:|国际EPC项目投标和销售项目管理最佳实践||课程编号:|P501|语言:|中文||课程简介|||美国华盛顿邮报撰文,21世纪企业的雇员需要掌握3项必需的技能——领导力、项目管理||的能力以及商业分析的能力。这正是道出了我国诸多企业所面临亟需解决的生产力提高||的解决之道。||||通常有一种误解,项目管理好像是和项目人员关系比较密切,和销售投标与

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|课程名称:|新产品引进管理||||课程编号||语言:|中文||:|AAAA|||||ed|||||01||||||周期||培训方式||[pic]|0||||[pic]|||讲授、讨论、分享||[pic]|0||||总周期(小时)|18||序列号:|xx||||培训人数限制:|30|||||培训对象:||产品市场人员、研发人员、产业化人员等||培训目标:||

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|课程名称:|成功的产品经理||课程编号:|NPD103|语言:|中文||课程简介|||系统化理论指导――课程内容采用国际上先进的产品管理方法论,结合企业自主创新的最||佳实践,总结提炼出适合具体企业的产品经理制度。||丰富案例分析互动――通过对案例分析方式加深学员理解。||结合实际演练――通过对实际项目进行角色演练、研讨等方式提高转化能力。||周期|培训方

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课程名称:成功的产品化管理和产品规划设计课程编号:NPD127语言:中文课程简介打造成功产品,建立高效管理助推企业升级最系统、全面的产品管理课程涵盖市场前端、需求分析、产品设计整个领域从企业宏观管理机制,到实操技能训练全面提升对上百行业的产品、服务成功推演,有广泛适用性现场授课、项目演练、研讨咨询等多种训练方式三大课程模块企业业务产品化面对市场变化,产品如何

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|课程名称:|集成产品开发IPD||课程编号:|NPD117|语言:|中文||课程简介|||系统性:依据企业研发体系的整体架构,从产品战略规划、研发组织平台、研发流程、||技术研发体系、研发绩效及激励机制等主要方面,对如何建立高效的研发体系进行系统||的阐述和探讨。||思想性:站在现代研发管理思想和理论的高度,结合集成产品开发(IPD)模式,就如||何树立正

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