职场积极心态与心理压力管理
职场积极心态与心理压力管理详细内容
职场积极心态与心理压力管理
一、关于心理压力
1.压力的概念与影响
警觉反应——战斗/逃跑/僵止不动
压力的来源
长期压力状态下对人的影响
长期警觉反应(压力)问题列表
2.职场压力常见的状况:
——与领导或同事之间交往的压力
——业绩要求及管理要求的压力
——处理突发事件的压力
……
二、处理压力的方法——
1.生理上
四种平时处理压力的方法
2.心理上(心理学技巧运用)
1)认知减压法:焦虑三级降降降
2)冥想减压法:放飞压力气球
3)催眠减压:三二一减压法
4)运动减压法:健脑四式
三、关于情绪智能
1.情绪智能的概念
2.情绪的表现形式与影响
3.情绪的来源
——信念与价值,信念冲突
4.快速处理负面情绪的现场示范及技巧分享
四、化解负面情绪的技巧
1.(无效的做法)
2.(有效的做法)应用技巧:
1)现场抽离法
2)改变经验元素
3)EQ法处理他人情绪
3.关于情绪与压力的特别情况及应对
1)因为与父母和情感关系引起的压力状态与应对策略
2)因为成长过程中的创伤引起的压力状态与应对策略
3)因为家庭中的事务在内心牵连而引发的压力状态与应对策略
五、塑造阳光心态
1.理想与现实的谈判——设定有效的目标
2.思维模式的革命:NLP定框法:
3.当阿Q的体验:换框法;
4.运动更快乐——健脑操之快乐心经
5.催眠我的快乐人生—催眠技巧的应用
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