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资深企业管理顾问,国家注册培训师,高级策划师,近年专注中小企业咨询诊断、教练培训及职前素质培训。 16年大中型商业、市场营销及服务业的经营管理和策划、培训经历。现为湖北天源企业服务中心首席培训讲师。 历任国有商业集团团委书记、分公司总经理、人力资源部长、营销策划部长,台资集团公司策划部长、行政培训总监,香港咨询机构高级管理顾问、培训导师。 具有丰富的企业经营管理及营销策划、素质及技能培训等经验,敏锐的市场洞察力和指导力。培训风格深入浅出,有极强的实战应用性。 曾为烟台金创生物工程、武昌商场(集团)股份有限公司、东方高尔夫俱乐部、郑州华龙汽贸、香港梦婷轩美容美体机构、湖北工业大学、中国校园商务网、武汉科技大学等多家企业和单位作过数十场专题培训或相关咨询,均受到欢迎和肯定,效果显著。 部分培训课程:1、客户服务技巧的修炼与提升。 2、个人执行力成就职业人生辉煌。 3、同理心沟通与成功。 4、餐饮业(餐厅、咖啡厅)的服务技能与有效管理。 5、心智与口才-交谈与演讲的技巧。 6、成功打造就业力。 7、薪酬管理与企业文化对员工职业生涯的影响。8、打造金简历。...详细>>
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