执行到位的八大关键

  培训讲师:何边

讲师背景:
何边:“顾问+教练”型领导力系统创始人课程兼具:学院派的系统性+实战派的实用性“顾问+教练”型领导力系统创始人中科院心理研究所管理心理学博士研究生日本产业训练协会MTP中高层管理技能课程认证讲师深圳企业发展协会、东莞外商投资协会、顺德企业家 详细>>

何边
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执行到位的八大关键详细内容

执行到位的八大关键

导言:提高团队执行力对团队目标实现的重要意义

1. 何谓执行力,执行的实质

2. 何谓团队,高执行力团队的六大特征

3. 提高执行力对团队目标和个人目标实现的重大意义

案例分享:全球执行力典范—西点军校的执行力核心精髓的介绍

第一部分 执行到位的八大关键之一-—文化氛围引导

管理层强烈的执行意识,文化重视,战略重视,创造执行氛围

1. 创造执行文化氛围的四个条件

2. 视频学习:看执行的决心和立场

3. 案例学习:看优秀企业如何创造执行的文化和氛围

第二部分 执行到位的八大关键之二-—主动负责心态

积极负责,信任支持,创新思路,推动计划有效执行

负责任不仅仅指担当责任,更是以负责任的心态去实现目标

1、 团队精神的“龙骨”就是负责任

2、 从“喂药故事”理解功劳与苦劳的不同

3、 从“张勤发货”理解真正的负责任=令到事情发生

4、 小组讨论:新员工入职后三种情况的责任划分

第三部分 执行到位的八大关键之三-—制度流程健全

严格的责任划分,制度和流程越有操作性,越有利于执行

1、 严密的制度是执行的保证:海尔执行力四法则

2、 优化的流程确保高效:麦当劳优化流程的启发

3、 清晰的标准让行为可度量可纠偏:联想集团案例分享

4、 执行中,需要堵住的四个借口

5、 制度重在执行:案例学习--看日本人如何管理中国工程

6、 细节决定成败:来自二战的启示,维纳民谣给我们的启发

第四部分 执行到位的八大关键之四-—沟通协调顺畅 

1. 以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析

2. 达成良好沟通应该具备的五大心态

3. 单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别

4. 与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领

5. 在不同情境下(重要、紧急、常规、表扬、批评等)的沟通方法,如何转化批评为鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长

6. 对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的

7. 角色扮演:

a) 对上级的工作有不同的意见你应该怎么办?
上级对你的报告有反对意见 你怎么办?
如何处理下级越级向你汇报?
如何处理员工的过失行为?
如何处理上司调派自己员工工作的情况?
如何面对有能力但有个性的员工?

b) 视频分析:从一段视频中看沟通的艺术

第五部分 执行到位的八大关键之五—-绩效考核落实

岗位有职能,考核有标准,绩效考核帮助企业执行到位

1、 绩效关键指标的确立

2、 考核四步骤的关键方法

3、 让绩效考核落实到位的五个建议

 

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