中层经理管理信念与技能提升训练
中层经理管理信念与技能提升训练详细内容
中层经理管理信念与技能提升训练
**篇:中层经理的管理信念
一、团队热身训练:
二、承诺与负责;体验式活动1;
二、可能性:体验式活动2;
三、服从和执行:体验式活动3;
第二篇:中层经理的管理技能
**单元:中层经理的角色定位;
案例:这位经理该怎么办?
中层经理在管理中遇到的障碍;
如何进行管理角色的转变;
管理层对员工的影响关系及中层经理的重要性;
管理者能力与责任心分类;
中层经理管理角色的指导原则;
第二单元 选:有效选材
面试的目的;
面试中的问题;
招聘的步骤与流程;
撰写岗位说明书技巧训练;
如何简历筛选;
如何做面试准备;
有效的面试甄选手段:STAR行为面试法;
STAR行为面试法综合练习;
如何结束面试;
面试评分与录用的基本原则与方法;
第三单元:用:有效委派
游戏:任务委派;
委派任务时出现的两种状况;
如何接受任务;
委派任务的方法与流程;
情景领导理论在任务委派中的应用;
有效委派的要点与步骤;
有效委派练习;
第四单元:用:有效激励
喊“对”游戏;
测试:你会激励人心吗?
激励作用、原理;
寓言:小猴进城;
主要的激励理论;
为什么赞赏有效?
案例:如何赞赏员工?
赞赏员工的要点;
批评员工的技巧;
常用激励方法;
第五单元:育:有效辅导
案例:我找不到方向了;
辅导的目的;
员工和经理的目标障碍;
如何对员工进行目标辅导;
约哈利窗;
员工六步辅导技巧;
第六单元:留:有效评估
什么是绩效评估?
录音:麻烦的绩效评估;
绩效评估的问题经理;
绩效评估的重要性;
绩效评估的步骤和流程;
绩效面谈原理;
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