从小兵到小官—新任经理人修炼
从小兵到小官—新任经理人修炼详细内容
从小兵到小官—新任经理人修炼
**部分 新任经理人如何管理自己?
**章 新岗位和原来有什么不同
1.从专业走向管理的困惑
2.管理者的身份与角色定位
3.管理者应具备的态度与意识
4.管理者的任务
5.管理者应具备的技能
第二章 新任管理者必学的两种武器
1.管理者的时间管理
时间分析:我的时间用的有效吗?
时间管理的四个象限
时间管理策略
中层管理者如何识别工作轻重缓急?
中层管理者应培养哪些时间管理习惯?
中层管理者应掌握哪些时间管理技巧?
2.管理者的工作方法
分解控制法
重点管理法
民主集中法
项目管理法
目标管理法
目视管理法
第二部分 新任经理人如何管理好自己的工作?
**章 好的工作计划是一切管理的开始
1.计划为何重要?
2.制定计划的步骤
3.应用目标制定SMART原则
4.决策方法和工具
5.如何做工作分解?
6.如何对工作排序?
7.制定行动计划表
【演练】:用WBS工具做工作分解
第二章 挑选你的兵、搭建组织架构
1.如何设计业务流程?
2.岗位如何设置?
3.岗位分析
4.人岗人事搭配的原则
【工具】:胜任素质模型介绍
第三章 如何提升本部门的执行力
1.中国企业为何普遍存在执行力差的情况?
2.过程控制的三方法与工具
【演练】:控制卡设计练习
3.结果控制方法 – 绩效考核
第四章 管理者就是发现问题解决问题
1.如何发现问题
2.问题分析与解决模型
3.问题愤激与解决的工具
4.如何建立问题解决机制
5.PDCA循环
6.如何培养员工的问题意识?
第三部分 新任经理人如何管理好自己的下属?
**章 经理人的沟通技能
1.什么是沟通?
2.如何理解沟通在管理中的重要意义?
3.企业沟通的准则
4.企业内部沟通应具备什么态度?
5.沟通的基本技巧 – 如何说得清楚?
6.沟通的基本技巧 – 如何听得明白?
7.对上沟通应掌握的方法及注意之处
8.平行沟通
9.对下沟通应掌握的方法及注意之处
1
.沟通风格
第二章 经理人的授权技能
1.授权重要性
2.授权误区
3.哪些事情可授权?
4.授权方法与步骤
5.如何进行授权控制?
第三章 经理人的领导力
1.什么是领导力?
2.领导与管理的区别
3.领导力来源于什么?
4.中层管理者如何提升领导力?
第四章 经理人如何识人、用人、管人?
1.如何识人
2.如何用人
3.如何管人
第五章 经理人如何培训下属?
1.员工培育与教导的重要意义?
2.如何识别培育的要点?
3.如何建立企业培训机制?
培训制度
培训系统
4.部门培训机制
如何制定下属培育计划?
如何进行习性训练?
知识技能OJT的原则与方法
如何进行员工心态培育
新员工培训应注意的地方
第六章 经理人如何激励员工?
1.马斯洛需求层次理论对员工激励有什么启示?
2.双因素理论对员工激励有什么启示?
3.期望理论对员工激励有什么启示?
4.强化理论对员工激励有什么启示?
5.识别员工需要?
6.激励员工的方法措施
7.如何激发员工 – 激励员工的12个有效的方法
孙瑛老师的其它课程
大客户营销训练营 12.13
《大客户销售技巧特训营》主讲老师:孙瑛实战派销售管理培训专家课程受众:销售部经理、销售人员。课时:2天授课方式:案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+全面演练课程背景:21世纪不仅是科技腾飞的时代,更是争夺销售主动权的时代。在市场中20的销售精英占领了80的客户资源!在公司中,20的优质客户创造了80的利润!因此,如何有效管理大客户决定
讲师:孙瑛详情
《无敌销售技巧特训营》 12.13
《无敌销售技巧特训营》主讲老师:孙瑛实战派销售管理培训专家课程受众:销售部经理、销售人员。课时:2天授课方式:案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+全面演练课程背景:为什么销售人员一出去就得罪客户?为什么销售人员总是说竞争对手的产品好为什么销售人员在推销自己的产品时总是显得很机械为什么销售人员到了该成交的时候总是退缩为什么同样销售人员销
讲师:孙瑛详情
赢在中层—中层管理技能特训营 01.01
课程大纲: 部分中层经理个人成长篇 章中层经理人首先学会做该做的事 1.你会犯这些中层经理人常见的管理错误吗? 2.认清自己的位置才能有效的发挥自己的作用。 3.对下属来说身教胜于言教。 4.中层经理就是企业完成任务的保障。 5.光有程咬金的“三板斧”是不够的。 案例:他到底错在哪里? 第二章中层经理为什么“忙、盲、茫”? 视频:死神的账
讲师:孙瑛详情
NLP情绪与压力管理 01.01
课程大纲: 破冰篇: 游戏:动作创造情绪、一起抓 寻找你的搭档、寻找你的铁三角 寻找你的宝贝 几点连线游戏 部分NLP基础篇 1.什么是NLP? 2.NLP的历史与发展。 3.NLP理论精华的12条假设。 没有两个人是一样的 一个人不能控制另一个人 有效果比有道理重要 只有由感官经验塑造出来的世界,没有绝对真实的世界 沟通的意义取
讲师:孙瑛详情
员工职业化素养与习惯特训营 01.01
课程大纲: 破冰篇: 游戏:动作创造情绪、一起抓 寻找你的搭档、寻找你的铁三角 寻找你的宝贝 几点连线游戏 部分员工职业化心态 行行出状元,没有做不好的工作,只有做不好工作的人 1.强烈的企图心决定让你职业的生涯有多远走多远。 员工没有企图心的原因是什么? 获得企图心的四大法宝。 故事:穷人缺什么 视频:绝不放弃 2.你的工作有目标
讲师:孙瑛详情
无敌销售技巧特训营内训 01.01
课程大纲: 破冰篇: 游戏:动作创造情绪、一起抓 寻找你的搭档、寻找你的铁三角 寻找你的宝贝 几点连线游戏 PK小组成立设定团队口号 篇销售礼仪篇 一、销售礼仪之“仪容” 1、女士仪容要求 2、男士仪容要求 二、销售礼仪之“仪表” 1、男士着装要求 2、女士穿着要求 三、销售礼仪之“专业举止” 1、站姿训练 2、坐姿训练
讲师:孙瑛详情
打造无敌销售技巧特训“” 01.01
破冰篇:游戏:动作创造情绪、一起抓寻找你的搭档、寻找你的铁三角寻找你的宝贝几点连线游戏PK小组成立设定团队口号篇销售礼仪篇一、销售礼仪之“仪容” 1、女士仪容要求 2、男士仪容要求 二、销售礼仪之“仪表” 1、男士着装要求 2、女士穿着要求 三、销售礼仪之“专业举止” 1、站姿训练 2、坐姿训练 3、走姿训练4、手势训练5、微笑的训练
讲师:孙瑛详情
打造无敌卓越销售团队特训营“” 01.01
部分你的团队到底得的是什么病1.“兵熊熊一个、将熊熊一窝”,你的团队销售业绩上不去应先从上面抓起。故事:大雁飞翔的故事2.没有好的目标与激励机制,员工不会拿出100热情工作。案例:小王夺标的故事3.团队成员明争暗斗、不懂合作,缺乏良好的竞争氛围,这是缺乏凝聚力。故事:谁是世界上重要的人4.干好干坏一个样使优秀的销售人员离职、差的销售人员张狂。案例:没有销售数
讲师:孙瑛详情
从小兵到小官—新任经理人修炼“” 01.01
部分新任经理人如何管理自己?章新岗位和原来有什么不同1.从专业走向管理的困惑2.管理者的身份与角色定位3.管理者应具备的态度与意识4.管理者的任务5.管理者应具备的技能第二章新任管理者必学的两种武器1.管理者的时间管理时间分析:我的时间用的有效吗?时间管理的四个象限时间管理策略中层管理者如何识别工作轻重缓急?中层管理者应培养哪些时间管理习惯?中层管理者应掌握
讲师:孙瑛详情
赢在中层—MTP中层管理技能特训营“” 01.01
部分中层经理个人成长篇章中层经理人首先学会做该做的事1.你会犯这些中层经理人常见的管理错误吗?2.认清自己的位置才能有效的发挥自己的作用。3.对下属来说身教胜于言教。4.中层经理就是企业完成任务的保障。5.光有程咬金的“三板斧”是不够的。案例:他到底错在哪里?第二章中层经理为什么“忙、盲、茫”?视频:死神的账单游戏:你还剩多少时间?1.中层经理的时间管理方法
讲师:孙瑛详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20179
- 3行政专员岗位职责 19035
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15384
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184