房地产项目招商人员专业销售

  培训讲师:李广伟

讲师背景:
李广伟老师简介现任:〝李广伟训练〞首席培训师中山大学MBA、浙江大学MBA特聘讲师SGS集团、BV国际检验集团特聘高级讲师资深团队、销售及潜能训练专家广东省民营企业家素质提升工程智库专家广东省收藏家协会会员广东中华民族凝聚力研究会会员曾任: 详细>>

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房地产项目招商人员专业销售详细内容

房地产项目招商人员专业销售

 专业销售-销售技能提升课程

一、招商人员的职业素养

(一)推销单车理论

(二)招商人员的职业道德

二、招商人员的11种重要观念

三、招商人员不受欢迎原因

四、如何开发客户资源

(一)根据招商项目,锁定目标顾客群

(二)开发客户的方法

1、广告招商

2、陌生拜访

3、电话拜访

4、客户转介绍

5、公关拓展

6、公司老顾客资源

7、混合法

五、成功招商面谈的“五步循环”

**步:寒暄

1、寒暄注意事项

(1)问候语

(2)递名片

(3)肢体语言

(4)空间管理

(5)安全地带

(6)气氛培育

2、寒暄的技巧

(1)自我介绍的技巧

(2)引起注意的技巧

(3)馈赠法

(4)好奇法

(5)展示法

(6)闲话家常法

第二步:了解背景

1、有效沟通的5个条件

2、销售的“猎场定律”

3、发问技巧

■为何问?

■问什么?

■如何问?

第三步:销售介绍

1、认识产品

(1)核心产品:商店的面积、价格;

(2)形式产品:商店装饰,样式;

(3)延伸产品:商场、品牌、知名度、信誉、销售人员的专业表现……

2、认识商圈

(1)核心商圈:本商场、项目的商业环境、要素;

(2)第二商圈:商场或项目周边的社区商业环境和商业要素。(如:人口数量、收入、社会各阶层、金融经济与商业的发展与气氛、交通等),发展的前景……

(3)第三商圈:指本地区或城市的经济环境与商业要素。(如:人口数量、收入、社会各阶层的结构、金融、经济与商业的发展与气氛、交通状况等)和区域发展的前景。

3、产品介绍的技巧

第四步:异议处理

异议处理包括:问题解答和条件谈判。

■问题解答

1、什么是异议?

2、顾客为何会有异议?

3、异议的三大功能。

4、辩明假异议。

5、假异议的原因分析。

6、要正确对待异议。

7、异议处理的三大原则。

8、各种异议的处理技巧。

●当遇到顾客不出声时,如何处理?

●当顾客说要考虑考虑时,如何处理?

●当顾客认为价格贵时,如何处理?

■条件谈判

1、要明确谈判的目标

2、谈判前的准备

3、制定谈判的策略与步骤

4、进行谈判

(1)掌握谈判节奏

1)一松一紧,收放自如。

何时争?何时止?争什么?让什么?心中有数。

2)一刚一柔,软硬兼施。

3)欲擒故纵,打心理牌。

(2)谈判的原则与技巧

1)双赢思维

2)换位思考

3)天秤法则

4)加强非价格的要素竞争

5)阶梯法则

6)中断技巧

7)方案重组

8)底线试探

9)条件交换

10)限期法

第五步:促成交易

1、推定承诺法

2、优惠协定法

3、利弊比较法

4、独一无二法

5、饥饿成交法

6、心理暗示法

 

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塑造现代企业优秀员工十一种职业心态主讲:李广伟时间:1天1、道德心态要建立职业道德观念,要融入公司的文化,个人要适应公司,而不是公司来适应个人。2、大我心态(1)大团队心态:心中有全局,事事从企业的整体利益和角度去看问题,去处理问题,克服个人英雄主议和本位主义的狭隘的价值观,要将个人带入组织,带入团队协作的大家庭。做到个人服从组织,下级服从上级,局部服从全局

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团队精神拓展训练课程二(1天)课程说明:➢有价值的组织行为的三要素任何有价值、有意义的组织行为都必须符合以下三个要素:1.双方必须怀有共同的理想,意愿和目标;2.双方愿意为共同理想和目标作出自我妥协和牺牲;3.双方都必须信任对方也会采取相同的做法。事实上,在所有的组织里面,由于人与人之间,部门与部门之间,上下级之间,缺少沟通,缺少信任,没有共同的理想,因此无

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团队精神拓展训练一(1天)培训目的本培训的目的是旨在引导组织成员走出“小我”的圈圈,走向“大我”的团队合作文化中,从而让工作集体能更有效率地整合智力资源,更团结,更有凝聚力和更有效率地工作。培训方式培训以互动游戏的方式展开,务求做到生动活泼,有教育意义和有冲击力。每一个游戏结束都会有讨论,分享和点评的环节,希望每一个学员从中能吸取到最有价值的知识。课程大纲:

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