OTC代表课程
OTC代表课程详细内容
OTC代表课程
**单元 市场呼唤专业化的OTC代表
营销模式转轨呼唤专业化OTC代表
OTC代表——一个崇高的职业
专业化OTC代表的职业标准与工作要求
OTC代表成功的三块基石
第二单元 OTC代表的专业行为建设
OTC代表礼仪常识
建设性的沟通态度
OTC代表如何建立可靠性
OTC代表的专业拜访行为要点
目标医生的分类及沟通要点
影响医生处方的因素分析
第三单元 OTC代表的专业拜访技巧
帮助OTC代表理解销售拜访的7个重要问题
销售拜访前的准备工作
对销售与销售技巧的重新认知
专业拜访技巧的六步循环
药品销售技巧**步:开场白——如何设定拜访目标
药品销售技巧第二步:探询/聆听——如何寻找客户的有效需求
药品销售技巧第三步:介绍产品——自身产品特性利益转换及FAB分析
药品销售技巧第四步:处理异议——反对意见产生原因分析;处理异议的原则、程序及技巧
药品销售技巧第五步:加强印象——强调共鸣、增加成交的技巧
药品销售技巧第六步:主动成交——成交的信号、摘取果实的方法
•成功销售代表行为研究
第四单元:药店促销管理
现代零售药店的经营模式分析
大型连锁药店的促销管理
终端销售的理货管理与柜台促销
零售店面的广告促销(POP)
终端零售的销售管理表格
线路拜访规划
如何管理竞争品牌
店员培训内容与技巧
店员俱乐部的建立
消费者促销
零售药店的标准工作程序
第五单元:OTC终端销售的产品陈列与理货
如何进行铺货
良好产品陈列的意义
陈列的定义
陈列的原则
陈列的基本方法
POP的管理
陈列的有奖比赛
第六单元:如何进行终端促销推广活动
促销的注意事项
产品的定位
目标市场、消费者的确认
常用的促销手段
促销计划的制定
促销练习
促销的评估
第七单元:OTC代表的有效执行与控制
药店的分级
确定拜访频率
拜访行程的安排
拜访路线的确定
时间管理
OTC拜访步骤
陈杰老师的其它课程
MTP管理才能训练 02.24
(MTP)管理才能提升训练课程背景:管理才能提升训练课程。是有效提高企业中高层管理人员的管理水平而研究开发的一套训练体系。训练中内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“Howtodoit”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。因此管理才能培训是让学员快速掌握实战重点,也是训练的设计精神。课程目标:◇了解管理
讲师:陈杰详情
中高层管理技能提升训练 02.24
中高层管理技能提升训练主讲:陈杰1.课程目标通过理论、实践、案例等生动活泼的培训形式,系统讲授卓越精英需要具备的优秀素质和管理技能。从理论、技能与经验三个维度全方位提升职业经理的核心竞争力。目的是在最短的时间迅速理解、掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为的目标,从而达成提升公司核心竞争能力和整体运营能力、增强市场竞争力的目的。2.学员
讲师:陈杰详情
职业生涯规划 02.24
职业生涯管理课程背景:社会正在日新月异的发生着变化,但总逃脱的三大主流是失业、创业与学习,每个人都不可回避的是你位置站的是不是高,速度是不是比别人更快,能不能比别人更快速的学习和进步,对自己有没有更准确的定位和目标,本课程正是围绕着如何正确的定位自己的职业生涯规划与发展为核心,从理论和实践的结合部入手,将深奥的理论通俗化,将管人的难点简单化,简明扼要的向大家
讲师:陈杰详情
职业经理人十项管理技能培训提纲 02.24
《中高层管理的十项管理技能训练》课程纲要前言:松下幸之助说:企业即人面对激烈竞争的市场,一家企业要想获得最终的胜利,人才是最重要的因素之一.只有企业人员的整体素质提升了,企业的竞争力也就提升了.而怎样让每一个企业的员工融入到公司的企业文化环境中去,怎样让他们具备一种积极正面的工作态度,怎样具备良好的人际沟通能力,怎样打造良好的团队凝聚力,怎样高效率的做好自己
讲师:陈杰详情
招聘与面试培训大纲 02.24
《招聘与面谈》大纲培训目的◆岗位关键胜任力的制定◆面谈指引的制作◆面试过程中问题,提问的方式◆如何甄别应聘者的答案◆如何决策培训长度1-2天课程内容1.课程介绍a)《招聘与面谈》课程介绍b)低成本招聘的方法c)选拔人才中常见的问题d)选拔人才的重要性2.各项胜任力与工作行为a)胜任力:成功选才的目标与标准b)审阅应征者的背景资料c)寻找应征者的工作行为3.工
讲师:陈杰详情
员工职业化修炼 02.24
员工职业化修炼一、什么是职业化简单的讲,职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。•杀手与职业杀手的区别•职业品牌:提升自己的职业身价•职业心态:超强的心理素质•职业化的技能:专业化的技能•为原则做事还是为别人•谁给你发工资——真的是老板吗?•不要只做别人告诉你的事情:请做需要做的事情•
讲师:陈杰详情
员工激励与辅导 02.24
《员工激励与辅导》课程大纲1.专业教练的内涵•经理进行人员辅导的挑战•职业经理人的学习模型•人员的在职教导与培训2.制定有效的教练计划•正确的工作流程•经理的辅导时间管理•辅导前的准备工作•经理培训教练计划3.辅导过程管理•下属辅导需求分析•辅导过程观察要点及评估标准•下属存在问题的诊断•辅导情景演练及分析•辅导报告表的使用•教练计划与跟进计划的制订•如何建
讲师:陈杰详情
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