带领团队一起工作:业务经理的人力资源管理

  培训讲师:毕波

讲师背景:
毕波移动支付公司副总裁,“商业领导力实践组”成员工作经历曾任中国平安保险麦肯锡咨询项目组成员,平安总公司人力资源改革小组负责人,总公司培训中心特聘讲师;曾任创维产业公司董事,集团人力资源总监,战略规划办副主任,创维学院执行院长;还曾担任过财 详细>>

毕波
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带领团队一起工作:业务经理的人力资源管理详细内容

带领团队一起工作:业务经理的人力资源管理
课程背景:

达成业绩目标并保持业绩的持续增长是业务经理的职责。在完成业务工作的过程中,作为经理人员,不能不面对人员管理这一问题。但从业务战线成长起来的管理者,常会为此感到困惑。

本课程从非人力资源领域的经理们的视角出发,以业务工作流程为主线,帮助业务经理根据业务目标及产出流程设计单位/部门的结构,设立人员任职资格标准,确定相应的人力资源政策,并以此为依据建立队伍、管理人员,推动他们达成业绩期望并及时进行评估与激励,同时鼓励经理在业绩目标与部属发展之间取得平衡,**部属的不断开发保持单位/部门的持久产能。

课程价值:

使业务经理清晰了解到,与完成任务一样,带好队伍也是经理们的职责,这本身就是业务工作的一部分。其次,帮助企业中的各层级各方面经理,将人力资源管理自然、顺畅地镶嵌在其原本的工作过程之中,使得人员管理不再是他们的“另外一件事”。


听课对象:任职至少一年的非人力资源经理

课程时间:2天(“持续提升技能”部分按需要组合)

内容纲要:

1. 引例:业务经理的工作活动

2. 首先认识自己:“独立的业务经理”

1) 竞争环境下成功的保障和公司的期望

2) 真正理解自己的职责和角色:

3) 经理管理工作的过程

3. 现在开始工作:管人是业务工作的一部分

1) 业务规划是工作的起点

2) 找对人做对事

3) 帮助下属成功

4) 回报绩效

5) 使之胜任现在和未来的工作

4. 持续提升技能:必备的人员管理技能和知识

1) 绩效诊断工具箱

2) 绩效面谈流程

3) 运用问题推进沟通

4) 保留与激励的工具分析及运用

5) 获取承诺

6) 授权

7) 直面问题员工

8) 心理规律与领导力

5. 后理清根本:业务管理者的人员管理职责

1) 公司人力资源管理系统概述

2) 人力资源管理职责划分

3) 扩大可用资源:与HR的配合与协调

6. 总结:告别低人力成本时代

1) 环境的变化:产业,法律

2) 人力资源市场

3) 如何应对影响与冲击

4) 实践中磨砺自己独立的业务与人员管理理念

 

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