《高效渠道体系建设与运营管理》(通用)
《高效渠道体系建设与运营管理》(通用)详细内容
《高效渠道体系建设与运营管理》(通用)
**讲:渠道规划与建设模式、方法
1.渠道的相关定义
2.渠道的常见模式
直销渠道
总经销渠道
集成商渠道类型
总经销-分销渠道
3.不同渠道模式的优势和劣势比较分析
4.区域市场渠道规划建设的六个主要因素
(客户、产品、制造商、经销商、竞争对手渠道模式、环境)
5.评价渠道方案的三个基本原则
经济性
控制性
适应性
6.渠道规划具体操作方法
根据企业目标,运营SWOT等方法,制定渠道策略方案
按渠道方案评价三原则,选定理想的渠道结构方案
案例分享:《卡特彼勒和小松-渠道规划比较》
第二讲:渠道经销商的选择
1.渠道模式选择重要的三项条件
对外:渠道通路的掌控能力
对内:内控与管理水平
经营意识:服务 团队
2.渠道商家选择重点考虑因素
渠道商家积极性
渠道商家的经济实力
渠道商家经营的专业性
渠道商家合作意愿
渠道商家在当地的人脉关系
渠道商家的经营历史
经销商资信与口碑
3.考察渠道商家的实战动作
4.考核渠道商家合作投入度(包括人、财、物在其经营中的投入占比等)
5.寻找经销商的几种方法
案例分享:《大区经理马明的痛苦选择》
《某移动公司渠道商家的资信调查》
第三讲:渠道经销商的谈判签约
1.渠道商家合作的签约模式
谈判前的准备:知己知彼
招商择优谈判签约
定向商务谈判签约
2.渠道商家的价值分析方法
短期利益分析法
长远价值贡献法
不同渠道商家的可控价值贡献法
3.用SPIN等方法挖掘和引导渠道商家合作
4.合同准备与谈判磋商签约技巧
5.谈判签约应注意的问题
案例分享:《王经理的“一个一百万”VS“十个十万”》
讨论交流:如何取得渠道商家信任并说服签约,避免签订“丧权辱国”的条款?
第四讲:制定与渠道类型相应的渠道政策
1.制定渠道政策的基本原则
2.渠道分级管理策略
3.渠道价格体系与返利政策设计
渠道价格体系设计方法
渠道返利政策设计技巧
4.渠道信用管理
渠道信用设计原则
渠道信用管理办法(渠道保证金、信用额度、审批权限、信用监控等)
5.渠道货款管理政策
规避赊账风险(赊销调查仔细、合同审签严密、过程闭环监控有人、赊账奖罚分明)
渠道货款延误处理办法
案例分享:《华为电源机柜星级代理管理体系》
讨论:我们应如何设计价格、返利、信用和区域政策,促使渠道完成销售目标同时,避免渠道价格混乱、窜货等现象发生?
第五讲:渠道日常运营管理
1. 渠道日常拜访
渠道日常拜访的原则
渠道拜访的八大任务——(销售产品、客情关系、培训客户、市场维护、信息收集、任务与信用考核沟通、催收货款)
渠道拜访的八个基本步骤
不同风格渠道商家的沟通技巧
案例分析:《渠道经理汪某拜访客户案例》
2.渠道考评
渠道商家考评标准
渠道商家考评注意事项
案例分析:《某移动公司渠道考核办法设计》
3.渠道调整类型及其注意事项
渠道成员功能调整
渠道成员素质调整
渠道成员数量调整
个别渠道调整
渠道调整周期及其注意事项
4.渠道串货管理
渠道串货原因分析
避免恶意串货的六种方法
渠道串货处理技巧
案例分析:《宝洁公司串货处理案例》
5.渠道冲突管理
渠道冲突类型
渠道冲突成因分析
如何防范渠道恶意价格竞争
渠道冲突管理处理的基本原则与注意事项
6.掌控渠道商家——扶持长大、维持稳定
掌控渠道商家的目的
辅助渠道商家做大做强
如何避免渠道长大后无法驾驭
掌控渠道商家的七种技法
(品牌掌控、理念掌控、终用户、服务掌控、利益掌控、组织掌控、合同掌控 )
案例分析:《中国移动渠道忠诚度成功管理案例》
7.渠道商家管理工具介绍
渠道商家管理的星级管理原则
渠道商家定期分析沟通决策管理方法
讨论交流:如何做好商家经营分析,培育其依赖度?
8.如何更换经销商
更换渠道商家的原则与前提条件
更换渠道的技巧
案例分析:《彭经理抓“短”巧换嚣张气焰的区域总经销商》
9.欠款催收管理
欠款管理原则(欠款催收目标化、奖罚明确化、)
欠款催收技巧
做好欠款的风险等级评估
做好催收欠款全面策划
调整优势心态,坚定催欠信心
利用对方弱点
疲劳战术,不大目的不罢休
案例分析:《李经理催款经验分享》
10.实操:
渠道拜访实操训练
渠道商家分析与沟通指导模拟
第六讲:Q&A
余尚祥老师的其它课程
营销人员营销技能提升培训 01.01
开场:1.自我介绍2.培训目标与培训内容介绍3.分组游戏与奖励机制介绍分组:创新分组、打破不同员工层级之间的心理障碍一、行业发展分析1、行业发展阶段性分析2、行业竞争分析#61557;搞清楚一些基本概念:品牌、名牌、商标、产品、打造优势品牌#61557;行业竞争及主要竞争行为分析#61557;为什么需要品牌营销?做品牌还是做销量?#61557;强势品牌商业价
讲师:余尚祥详情
销售人员综合技能提升培训 01.01
开场:1.自我介绍2.培训目标与培训内容介绍3.分组游戏与奖励机制介绍分组:创新分组、打破不同员工层级之间的心理障碍一、行业发展分析1、行业发展阶段性分析2、行业竞争分析#61557;搞清楚一些基本概念:品牌、名牌、商标、产品、打造优势品牌#61557;行业竞争及主要竞争行为分析#61557;为什么需要品牌营销?做品牌还是做销量?#61557;强势品牌商业价
讲师:余尚祥详情
经销商开发与日常管理 01.01
开场:1.自我介绍2.分组:创新分组、打破员工之间心理障碍3.培训目标与培训内容介绍4.哲理小故事开篇讲区域市场渠道规划测试:区域市场渠道开发测试1.渠道定义及其相关概念#61656;营销组合理论#61656;渠道定义及其作用#61656;渠道的长度、宽度和广度#61656;渠道成员及其功能2.现代渠道组合常见模式及其特点3.渠道规划设计的基本原则4.渠道模
讲师:余尚祥详情
盈在终端 ——门店销售人员体验营销技能培训 01.01
讲:门店营销模式演进与门店人员角色定位新认识1.门店营销模式演进与功能定位变化#61656;谁是店铺重要的人?我们的业绩来自哪里?是什么影响到我们的业绩?#61656;零售营销模式演进#61656;门店功能定位新变化2.门店销售人员的积极心态、角色定位与职责#61656;门店销售人员应具备的积极心态#61692;顾客是上帝,“客户满意”才是店铺业绩提升的关键
讲师:余尚祥详情
3G业务体验营销活动组织与营销技巧提升 01.01
讲:从营销组合演进看客户需求变化谈体验营销案例引入:《王老汉卖瓜的启示》对比引出体验营销1.6×4营销组合矩阵演进看客户需求变化2.体验经济演进的历程3.体验营销的定义、特点4.体验营销的作用与分类5.体验营销的价值及与销售的有机结合6.体验式营销基本流程讨论交流:请您简述1个您亲身以顾客身份参与的体验营销活动,说出您的真实感受和改进建议?第二讲:3G时代通
讲师:余尚祥详情
“无线城市”建设与运营管理 01.01
讲:全业务运营背景下中国移动新竞争环境分析(1.5小时)问题引入:什么叫全业务?请结合岗位谈谈我们应如何去积极应对全业务下竞争?1.进入3G和全业务时代,形成三足鼎立的新竞争格局2.基于价值链和三网融合下的全方位竞合分析3.从6×4营销组合看客户需求演变做精准服务营销4.全业务信息化时代,运营商需要重构营销创新新体系案例分享:《从QQ农场游戏看腾讯的营销创新
讲师:余尚祥详情
全面品牌管理培训 01.01
一、品牌的基本知识1、品牌是一个企业模式#61557;销售主义(市场主导型)#61557;品牌主义(品牌主导型)2、品牌的涵义#61557;何谓品牌-----几个有关品牌的定义#61557;不同层面的品牌;#61557;为什么需要品牌营销?做品牌还是做销量?#61557;品牌对企业的价值、品牌对消费者的价值、品牌对社会的价值#61557;强势品牌商业价值的源
讲师:余尚祥详情
运营商新型营业厅转型提升 01.01
讲:全功能型营业厅改造提升的总体策略与思路问题引入:请结合市场和发展需要,简述您认为营业厅未来转型的方向和思路?1.营业厅功能变迁及其定位基本要求#61692;营业厅功能变迁#61692;客户在营业厅的声音#61692;市场环境变化对营业厅定位的要求2.营业厅现状与3G时代从服务型向全功能体验销售型转型之急需#61692;中国移动营业厅现状分析#61692;
讲师:余尚祥详情
《创新营销——开启家具营销新华章》 01.01
章:我国家具行业现状及发展趋势分析(2小时)1.我国家具行业、产业带分布现状与特征2.我国家具行业发展前景分析3.传统六大家具分销渠道优劣势比较4.从6×4营销组合演进看消费者家具购买行为变化促“价值—文化”创新5.家具行业发展趋势与渠道发展新模式讨论交流:您如何评价您所负责区域市场内竞争对手的市场与发展模式?第二章:团购分销与团购活动策划与实施(2小时)1
讲师:余尚祥详情
《决战终端——门店业绩快速提升销售技能》 01.01
讲:店面业绩提升的总体方略1.顾客是上帝,“客户满意”才是店铺业绩提升的关键谁是店铺重要的人?我们的业绩来自哪里?是什么影响到我们的业绩?2.常用门店经营专业术语释义a)关于店铺的专业术语b)关于门店人员专业术语c)关于货品的专业术语3.决定店铺销售业绩的影响因素a)提高进店人数b)提高成交率c)提高平均单价d)提高购买产品数(量)第二讲:如何吸引顾客进店a
讲师:余尚祥详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21152
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20213
- 3行政专员岗位职责 19036
- 4品管部岗位职责与任职要求 16212
- 5员工守则 15451
- 6软件验收报告 15388
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14188