增强自身综合素质,争做智慧魅力女性内训

  培训讲师:唐峰

讲师背景:
华林互动国际机构高级顾问,上海浦东经理人才进修学院教授,北京明德天行咨询公司高级咨询师,中国人民大学MBA,理工科专业背景。市场营销专家,多年来一直从事市场营销、人力资源的研究与开发。先后就职于东北师范大学商学院,上海师范大学人力资源研究所 详细>>

    课程咨询电话:

增强自身综合素质,争做智慧魅力女性内训详细内容

增强自身综合素质,争做智慧魅力女性内训
  **篇章:价值篇

  价值观的引导

  1. 如何提升自我价值

  2. 价值观的引导

  3. 如何选择自己的价值观

  提升自我价值的三大心态

  1. 忠心 女性员工应如何忠于企业、忠于同事、忠于工作、忠于家庭

  2. 雄心 女性员工应有积极向上的心态,规划自己的职业生涯

  3. 虚心 如何具备归零心态, 如何提升学习力,不断充实自我

  提升自我价值的四自

  1. 女性员工如何自立

  2. 女性员工如何自尊

  3. 女性员工如何自爱

  4. 女性员工如何自强

  学员互动讨论 演说20分钟

  10:35分开始休息10分钟 背景音乐

  第二篇章:职业形象篇

  1、 职场女性的礼仪

  1. 礼仪对职场女性的重要性

  2. 现代礼仪的基本要求

  2、 女性基本礼仪的掌握

  1) 女性仪容礼仪:服饰礼仪、着装礼仪、仪容礼仪

  2) 女性握手的礼仪

  3) 女性递物、拾物的礼仪

  4) 女性坐姿、蹲姿的礼仪

  5) 女性上、下车的礼仪

  抽取学员现场演练 指导20分钟

  中午12:00---13:30 休息

  下午13:30开始,13:30—13:40醒脑游戏 萝卜蹲

  第三篇章:生活篇

  1、 女性如何处理家庭关系

  1) 如何处理与丈夫的关系

  2) 如何处理婆媳关系

  3) 面对感情危机如何处理

  2、 如何调解个人心理

  1) 认识与了解EQ

  2) 了解自我的心理情绪

  3) 如何控制自我情绪

  4) 如何识别他人的心理情绪

  休息10分钟 背景音乐

  下午比较累,请一个学员唱首歌5分钟

  第四篇章:管理技能篇

  1、 沟通与合作

  1) 沟通的基本概念

  2) 沟通的基本要件

  3) 如何与上司沟通

  4) 如何与同事沟通

  5) 如何与下属沟通

  6) 如何开始沟通话题

  休息10分钟 背景音乐

  2、 女性人际关系处理

  1) 女性人际关系的角色变化

  2) 如何与男士处理好人际关系

  3) 如何与上司处理好人际关系

  4) 处理人际关系的10大原则

  5) 人际关系的自我测试

  第五篇章:哲理篇

  1. 女性心理的优劣势

  1) 女性心理的优势

  2) 女性心理的劣势

  3) 如何利用好心理优势

  4) 如何驱除心理劣势

  2. 女性的生活哲学

  1) 如何面对困境

  2) 如何调整心境

 

唐峰老师的其它课程

  部分离职员工的管理  案例分析:百度裁员门事件仲裁败诉  人事管理本质是做两件事  数据分析:正式员工离职率分析  如何保持公司的吸引力  员工辞职原因之三大经典理由  一个民营企业的案例  员工主动辞职的真相:主管问题  小组讨论:从企业角度,以下三个观点你认为哪个错误的?  正确、合法辞退员工的五大法则  体面辞退员工的十二字口诀  讨论:企业运行末

 讲师:唐峰详情


  一、执行力的认识  1.执行力到底有多重要?  2.谁该为执行力负责  3.执行型人才的三大标准  4.企业常见的执行问题  a.对执行的偏差缺乏敏感性  b.不注重细节,不追求完美  c.不会在职责范围内处理一切问题  d.不能也不想坚持公司的制度与标准  5.执行力不佳的原因  a.管理制度不严谨,朝令夕改  b.执行过程过于繁琐或囿于条款  c.缺

 讲师:唐峰详情


  模块一:作为下属的管理者  ★角色定位分析  ★委托——代理关系  ★定位描述  ★四种角色错位及其纠正  ★错位一:民意代表  ——错位的危害分析  ★错位二:领主  ——纠正一:善意的  ——纠正二:无意的  ——纠正三:有意的  ★错位三:向上错位  ——向上错位的两种表现  ★错位四:自然人  ——自然人与职务人的区别  ——错位的表现  模块二

 讲师:唐峰详情


  一:找准位置,角色认知是关键  1、常见角色误区  2、上司的角色回归  3、内部的客户服务  4、下属职位产生的原因  5、下属角色的常见误区  6、下属角色的四项准则  二:有效沟通技巧  1、高效沟通概述  2、沟通中障碍的产生及原因  3、如何与不同层级的管理人员沟通  4、高效沟通的基本步骤  5、冲突的处理  6、有效的人际关系  三:100

 讲师:唐峰详情


  一:找准位置,角色认知是关键  1、常见角色误区  2、上司的角色回归  3、内部的客户服务  4、下属职位产生的原因  5、下属角色的常见误区  6、下属角色的四项准则  二:有效沟通技巧  1、高效沟通概述  2、沟通中障碍的产生及原因  3、如何与不同层级的管理人员沟通  4、高效沟通的基本步骤  5、冲突的处理  6、有效的人际关系  三:100

 讲师:唐峰详情


  单元:找准位置:认清角色是关键  一、下属职位产生的原因  1、上司工作忙不过来了,需要找个帮手  2、企业越做越大,老板没有分身术,需要找替身  3、上下级关系只有在组织中才存在  二、下属角色的本质  1、经理从来没有群众选择的而是企业或上司任命的  2、角色是代表公司或上司行使权利  3、与上司的职位关系是委托—代理关系  三、下属角色的常见误区 

 讲师:唐峰详情


  单元:角色再造:走出传统上司角色的误区  一、上司的角色  1、管理者的职责和使命  2、管理者该干什么  二、常见角色误区  1、领主、  2、业务员、  3、官僚思想  三、工作中角色误区表现  1、把别人当自己  2、把下属的位置当自己的位置  3、把下属的理解力等同于自己的理解力  4、自己做了就以为下属明白你做的  四:上司的角色回归  1、部

 讲师:唐峰详情


  单元概述(30分钟)  1.管理工作中的口才与人格魅力  2.生活中的人格魅力——人为魅力而活着  3.人为魅力而活着——泽尧理论:人类生存三度空间  4.管理及商场上的人格较量  5.管理理论:X理论、Y理论与人格高下  6.人格魅力的理论定位  7.人格提升与人类进化  8.互动演练与讨论:什么叫人格魅力?人格运用的价值  第二单元发现你的人格存在(

 讲师:唐峰详情


  第1单元士气来自激励3  丹尼斯:使人接受远景目标3  案例:期望定律试验3  团队需要士气4  士气低落——员工需要激励的信号4  第2单元激励着力点——从需要开始5  案例:激励从需求开始5  什么是动机5  激励的人性内因模型5  马斯洛需要层次论6  工作可以带来的满足7  了解员工的需求7  员工需要的变化趋势8  第3单元激励指导思想——有关

 讲师:唐峰详情


  讲做一个优秀员工(3H)  单元:主动进取  1.学会抢活做,舞台等你去使用和利用  2.学会在给定边界条件下求解  3.学会路在脚下、每天进步1%  4.没有怀才不遇  第二单元:作为下属的角色定位  1.作为下属的角色——职务代理人  2.作为下属的四项职业准则  3.作为下属常见的角色错位  第三单元:服从服务——组织里的分子  1.服从的含义  

 讲师:唐峰详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有