终端门店如何选人、用人、育人、留人
终端门店如何选人、用人、育人、留人详细内容
终端门店如何选人、用人、育人、留人
一、人是企业的重要资产,也有可能是企业大的负债!
(1) 目前就业形式及市场人力状况的分析
(2)零售行业的人员特性
(3)你所经常面临的问题
(4) 案例分析:一个80后店长的困惑
总结:没有伯乐,就没有千里马。
授课形式:演讲 案例分析 数据分析
二、谁才是我想要的人
(1)分析我们的员工群体
(2)常见的几种员工类型
(3)什么样的员工能做业绩?
(4)选人,心态重要还是技能重要?
(5)门店的不同发展阶段,到底要分别用什么样的人?
总结:适合的人,就是优秀的人。
授课形式:案例分析 小组讨论 授课
三、员工不听话,你怎么办?
(1)我们的员工到底在想什么?
(2)好公司、好工作的标准是什么?
(3)导购人员的出路在哪里?
(4)命运在你手中
1.导购职业生涯规划及行业前景分析
2.如何帮导购制定个人目标及前景规划
(5)如何把合适的人放在合适的位置上?
(6)如何让“杀手”拼命做业绩?
(7)如何激发店铺的良性竞争?
(8)如何和员工做沟通?
总结:水至清则无鱼,制过僵则无为
授课形式:案例分析 角色模拟 授课
四、如何培养帮带员工
(1)把别人教会了,还有我的位置吗?
(2)什么样的人是我要培养的?
(3)什么时候该培养人?
(4)培养态度还是培养技能?
(5)培养等于复制吗?
(6)新员工如何帮带?
案例分析:梅子的“明星”之路
(7)如何培养储备店长?
(8)卖场教练怎么做?
总结:你优秀的人往往是培养出来的,而不是挖过来的。
授课形式:案例分析 角色模拟 授课
5.如何留住那颗心
(1)零售行业常见的离职原因
(2)员工到底为了什么来打工?
(3)为什么会留不住人?
(4)留人到底应该是从什么时候开始?
(5)留人,还是留心?
(6)如何做好离职面谈?
总结:留人是企业的长期行为,而不是短期行为。
授课形式:案例分析 角色模拟 授课
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1.你所经常面临的问题 2.分析我们的员工群体 3.什么样的人是我们想要的人? 4.如何激励我们的员工? 5.如何发现人才? 6.如何打造杀手? 7.如何留住那颗心? 8.如何大限度的发挥员工的主观能动性?
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