《专业销售技能提升》
《专业销售技能提升》详细内容
《专业销售技能提升》
一、向动物学习，塑销售性格
l 像老虎一样生活——雄心壮志
l 像猎狗一样警觉——明察秋毫
l 像蜜蜂一样工作——勤奋努力
l 像野狼一样进攻——准勇猛狠
l 像大象一样自信——充满力量
l 像狐狸一样思考——谋定后动
l 像老鹰一样重生——激情状态
l 像蚂蚁一样坚持——执着顽强
l 像猩猩一样学习——善于沟通
l 像大雁一样合作——团队精神
［游戏互动］销售人员特征雷达分析图
二、 与客户交往的九项原则
l 一切以客户为中心
l 不要经验主义看人
l 不要受他人影响
l 不要轻易伤害客户
l 改变客户拖沓的作风
l 个人态度决定合作关系
l 创造独特的“客户感觉”
l 凡事总是会有解决办法
l 不要传播任何负面信息
［案例讨论］9个销售案例的分析讨论
三、销售中的沟通技巧
1、怎么说客户才会听
l 拒绝的语言艺术
l 赞美的语言艺术
l 幽默的语言艺术
l 论辩的语言艺术
l 说服的语言艺术
l 沟通中的非语言技巧
2、怎么问客户才会说
l 初次拜访客户需要询问哪些问题？
l 客户觉得“价格贵”，该问哪些问题？
l 客户不感兴趣，该问哪些问题？
l 如何设计销售不同阶段的提问内容？
l 向客户提问的6个要求
［应用工具］《客户首次拜访记录表》
3、销售中的倾听技巧
l 积极倾听的4个步骤
**步、停止动作，停止6个不良的心态和行为
第二步、仔细观察，观察客户要表达真实意思
第三步、充分鼓励，鼓励客户表达的6个要求
第四步、安全**，确定客户真实意思
l 积极反馈的5种技巧
复述：对刚刚客户说过的内容进行重复
感性回应：把客户的情绪先说出来，表示理解
先跟后带：先寻求大的方面的认同，再求同存异
假借：用别人的故事来说出自己的意思
隐喻：将所要表达的意思用比喻的形式说出来
［实战演练］5种反馈技巧的销售情景对话练习
李治江老师的其它课程
《双赢商务谈判》 06.16
《双赢商务谈判》课程大纲课程目标通过本课程的学习，使学员了解谈判的模式、过程、影响谈判的因素，掌握谈判的技巧、应付局面的谋略及处理随时发生的谈判的能力，能够体会谈判的内在规律，进而使自己处于主动地位，以取得良好的社会和经济效益课程收益←充分认识加强优势谈判的重要意义←提升在谈判中的良好心态把控能力←掌握在谈判中的糟糕局面处理技巧←了解谈判中的心理学原理与谈判
讲师：李治江详情
《体验式营销》（2天） 06.16
体验式营销【课程背景】随着移动互联网的普及，数字化、物联网、移动支付、AI智能等技术的不断升级，传统营销正面临着前所未有的机遇与挑战，怎样更好地定位目标客户细分市场，怎样为客户提供价值并且实现客户裂变，企业营销实践需要新的营销理论指导。《体验式营销》正是基于这样的市场背景，引导企业营销管理者从经营产品向经营用户转型，从而抓住时代风口，用体验式营销实现公司品牌
讲师：李治江详情
《销售目标管理落地》 06.16
销售目标管理落地方案班课程背景“没有目标就没有管理”，对于任何一名管理者来说，目标管理是管理团队的基础。对于销售型组织来说，销售目标管理不仅仅关注销售目标的科学制定与拆解，更要关注关键成果的达成。《销售目标管理落地方案班》从销售目标的设定，过程的监管和结果的反馈三大系统出发，帮助销售管理者制定实战落地的销售计划，从而保证销售目标的有效达成。如何你正面临以下问
讲师：李治江详情
《销售团队建设与管理》(2天) 06.16
销售团队建设与管理课程背景销售任务需要销售人员达成，客户关系需要销售人员维护，销售队伍管理的好坏直接影响销售业绩的达成情况。“人难招”、“人难管”、“人难留”，是很多销售经理面对的共同难题，《销售团队建设与管理》课程从销售经理需要具备的基本素质、销售人员的培养过程和销售团队文化打造等多个角度出发全面地解决了一直困扰着销售经理的上述问题。课程收益➢全面了解销售
讲师：李治江详情
《销售心态与职业修炼》（2天） 06.16
销售心态与职业修炼【课程背景】销售工作繁琐而辛苦，销售人员除了背负着销售业绩指标的压力之外，还承担着公司品牌宣传和提供客户服务的职责，很多销售人员常常会出现精疲力竭的疲惫状态。《销售心态与职业修炼》课程重塑销售人员心态点燃销售激情，从而让销售人员用最好的状态创造销售业绩。【课程收益】改变销售人员消极被动的工作态度，培养积极的工作心态；转变销售人员面对困难时的
讲师：李治江详情
零售门店运营管理（2天） 06.16
零售门店运营管理课程背景从渠道为王到终端为王，零售门店对于销售业绩的达成发挥着越来越重要的作用，那么零售运营系统该如何搭建，大店业绩该如何提升？《零售门店运营管理》课程从零售的变革、门店运营管理、线上运营逻辑和营销思维创新等方面全面系统地论述了数字化时代零售门店运营管理的思路与方法，是提升管理者零售思维的重要一课。课程收益帮助学员理解新零售时代营销环境变化；
讲师：李治江详情
超级店长训练营——成为数智化时代经营者学习背景大海航行靠舵手，门店业绩靠店长。从零售1.0到零售4.0，零售行业在数字化、新技术的推动下已经发生了天翻地覆的变化，传统店长如何具备数字化时代的运营管理思维和能力，从经营产品向经营客户转型？《超级店长训练营——成为数字化时代经营者》从店长的思维、心态和技能出发，对店长进行全面系统的提升，从而让门店有了自动自发的人
讲师：李治江详情
《巅峰销售实战训练营》（2天） 06.16
巅峰销售实战训练营【课程背景】《巅峰销售实战训练营》从销售人员的心态、客户的心理和沟通谈判技巧等角度全方位地解决销售中的难点和痛点问题，让每一名受训学员既掌握工具方法，更树立思维突破，挑战自我的责任意识与成功信念，是每一名市场销售人员必上的经典必修课。【课程收益】强化销售意识，引爆销售人员的激情梦想；洞察客户心理，掌握成功销售的基本法则；提升销售技能，从关系
讲师：李治江详情
《教练式经销商管理》（2天） 06.16
教练式经销商管理课程背景厂商关系一直是令很多企业头疼的营销管理难题，“大经销商不服管理，小经销商又是扶不起的阿斗”。那么，经销商管理到底该管什么，怎么管才能管出跟厂家一条心的经销商呢？《教练式经销商管理》课程从管理经销商的五大内容出发，全面系统地破解了经销商管理中的难点、痛点问题，让销售人员成为经销商的操盘手和营销教练，从而为公司销售增长打下坚实的基础。课程
讲师：李治江详情
《客户开发动作分解》（2天） 06.16
客户开发动作分解【课程背景】产品同质化严重，竞争对手报价太低，客户的要求太多，客户的回款周期太长，客户的忠诚度太低......销售人员总是面对着各种各样的销售变数。《客户开发动作分解》课程聚焦这些典型问题和挑战，施以最实战和落地的销售行动指南——从产品推销行为转变为价值创造行为，帮助客户成功，从而快速有效地发现商机并最终赢得订单。大客户销售的复杂性、专业性、
讲师：李治江详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21149
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20175
- 3行政专员岗位职责 19034
- 4品管部岗位职责与任职要求 16208
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15383
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14537
- 9文件签收单 14182
