中高层干部《MTP管理技能提升》
中高层干部《MTP管理技能提升》详细内容
中高层干部《MTP管理技能提升》
**单元、改变心态,重塑自我
第二单元、新时代下的领导才能修炼
第三单元、管理思维创新术修炼
第四单元、寻找引爆卓越执行力的按钮
课程时间:共2天(6H/天)
授课形式:
1.讲师讲解(强调重点、要点和难点,将专业术语平民化,帮助学员理解)
2.录像观看(**精彩录像片段欣赏,给予学员启发)
3.现场演练(帮助发现问题,进行精确点评,从而达到学以致用的目的)
4.游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟)
5.问题讨论和实战案例分析(剖析经典实战案例,充分启发学员)
课程大纲:
【引子】部门经理的角色认知
1、部门经理的地位探讨
2、部门经理的使命观
3、如何做好从员工到管理者角色的转变
4、职业心态修炼
a.职业心态与个人心态
b.管理者必备职业心态
c.典型案例分析与探讨
**单元、新时代下的领导才能修炼
1、新时代新人类:领导艺术探究
2、硬性权力要学会软着陆
a.定义软权力
b.软权力来源探讨
c.如何运用软权力
3、领导:从影响部属开始
1)领导影响力修炼**式:先激后励
☆ 要把激和励分开
☆ 激和励要一致
◎ 威士忌效应
◎ 鲶鱼效应
☆ 激励和决策、决断要一致
2)领导影响力修炼第二式:先心后智
☆ 心激励术
☆ 智激励术
【例】罗森塔尔效应
☆ 心智结合激励
4、团队凝聚力决定团队高效率
1)领导凝聚力修炼**式:沟通与认同
☆ 先沟通后认同
☆ 如何赢得认同
2)领导凝聚力修炼第二式:育人与留人
☆ 学习的四个途径:忘、思、教、做
☆ 留住你的得力干将
**单元、管理思维创新术修炼
思维深化三大原则
☆ 深层思考原则
☆ 抓住核心原则
☆ 以简驭繁原则
2、思维工具二法:
A、本源思考法
训练1:激励的核心是什么?
训练2:沟通的核心是什么?
B、追问到底法
范例:
为什么客户投诉增加?
为什么新员工服务差?
为什么新员工缺乏培训?
为什么缺乏培训资金?
C、AB角色训练
训练1 孩子课业负担太重怎么办?
训练2 如何把创新因子嵌入到日常工作中?
3、案例研讨:可口可乐公司总裁的深思
第三单元、引爆卓越中高层执行力
一、寻找卓越执行力的源泉
1、有效执行的四要素
2、执行的境界:三“效”合一
3、正确“度”量执行力
如何检查下属执行力(七个指标)
4、企业执行力低下的八大原因分析
【讨论】您如何看待工作中的执行力?
二、打造卓越执行力的系统与保障
【讨论】您认为中国众多企业中执行力好的企业是哪家?
1、卓越执行力打造的三个维度
2、如何提升企业执行力(3S法)
【故事】买复印纸
如何提升个人执行力
☆ 管好自己的工作
☆ 掌握管人的方法
☆ 学会管事的方法
☆ 明确科学的程序
4、高效执行力的“十字法则”
第四单元、员工的培育与工作教导方法
1、部门经理培育部属的责任
2、部门经理为何不愿培育下属(原因探析)
3、部门经理对员工培育的盲点
4、不同类型员工的培育方法
5、传统教导方法的缺失分析
6、OJT在岗训练的真正意义与技巧
7、如何确认员工培育教导的内容
8、高效教导的步骤掌握
9、教导有术:新进员工和在职员工的教导关键
【实例】IBM的“长板凳”计划
【角色演练】教导体验
10.部门经理常犯的教导错误分析
第五单元、员工的任用与激励技巧
【实例分享】GE员工任用活力曲线
1、透视员工的人格特质,了解您的下属
【案例】李主管怎么啦?
2、企业员工分类
【学员自检】如何让员工被罚还“爽”?
3、做好工作调派与跟催
4、寻找激发工作热情之--源
5、如何选择激励的时机
6、普通员工激励要点
【事例分享】拿破仑激励军心法
彭智平老师的其它课程
做结果,负责任——《引爆卓越中层“执行力”》 01.01
一、正确定义执行 1、什么是执行 2、执行的高境界:三“效”合一(做结果) 3、不做结果的根源分析 能力?态度?知识?动力? 二、要执行结果,先从打假开始 1、结果的三大执行假象:态度≠结果 案例分析:70颗撞钉事件 2、结果的三大执行假象:职责≠结果 案例分析:俄罗斯人种树 案例分析:苏州A金属制品公司 3、结果的三大执行假象:任
讲师:彭智平详情
思考:基层干部每天都在忙什么? 1、正确定义好基层干部 2、基层干部的多重角色 3、现场管理到底管什么 4、卓越基层干部综合技能修炼:技能、心态、素质要求 5、基层干部的终极结果定义 【思考】烦恼的新任组长爱梅 第二单元、团队复制:工作教导技能训练 1、为什么要教导下属:教导有益(于公司、教导者、被教导者) 2、教导型人才的三大特质
讲师:彭智平详情
单元、突破执行思维,定义执行的真谛(结果思维导入 一、正确定义执行 1、什么是执行(执行基因) 2、执行的高境界:三“效”合一(做结果) 3、不做结果的根源分析 能力?态度?知识?动力? 二、要执行结果,先从打假开始 1、结果的三大执行假象:态度≠结果 【案例分析】70颗撞钉事件 2、结果的三大执行假象:职责≠结果 【案例分析】俄罗斯
讲师:彭智平详情
实效经理 01.01
单元、员工的培育与工作教导方法 1、部门经理培育部属的责任 2、部门经理为何不愿培育下属(原因探析) 3、部门经理对员工培育的盲点 4、不同类型员工的培育方法 5、传统教导方法的缺失分析 6、OJT在岗训练的真正意义与技巧 7、如何确认员工培育教导的内容 8、高效教导的步骤掌握 9、教导有术:新进员工和在职员工的教导关键 【实例】IB
讲师:彭智平详情
单元、追根溯源:管理者为什么要授权 【引子】:诸葛亮挥泪斩马谡的启示 【讨论】:授权意识从何而来 1、授权的趋势分析 2、正确定义授权 3、授权常见的六大假象 4、不授权的后果 5、为什么不愿意授权?(障碍分析) 【看一看】你有授权吗 6、不授权的后果 7、为什么不愿意授权? 8、授权授什么权 9、高效授权五项基本原则 第二单元
讲师:彭智平详情
实效经理“高绩效团队建设”智慧 01.01
单元、找寻打造强大职业化团队的基石:商业人格 1、员工为何工作?又为谁工作? 2、人格与商业 ☆ 为什么不行动?要看别人怎么做。为什么心情烦燥?因为内部比较。为什么不做结果?因为心中没有原则。 ☆ 为什么不负责任?因为企望别人承担。这就是商业人格的缺失,没有商业人格,就没有职业化的根本,就没有执行的团队。 ☆ 商业人格——独立坚守原则,独立履行
讲师:彭智平详情
技术人员快速向管理转型的四项修炼 01.01
单元、技术人员转型管理的角色定位 1、技术人员转化为管理人员的背景分析 2、正确区分技术人才与做管理人才的差异 3、管理人员的角色定位 4、技术经理的作用及责任 5、管理人员的类型分析 【研讨分析】管理人员类型自检 第二单元、技术经理的四项修炼之一目标设定与实施 1、目标设定原则---SMART 2、目标设定的八个步骤 3、从工作目标
讲师:彭智平详情
实效经理“后80和90后员工”引领术 01.01
.【想一想】他(她)们都是谁? 2.常听说Out啦!out在哪里? 单元、全方位了解后80与90后 1.后80与90后的『生活观』 ◆ 【看一看】奢侈的90后 2.后80与90后的『价值观』 3.后80与90后职场『工作动机』 ◆后80与90后的『工作心理预期』 ◆ 后80与90后『职场观』 ◆ 职场六高VS六低现象 ◆ 【实例】他们
讲师:彭智平详情
实效经理“沟通”智慧 01.01
单元、探寻沟通效果的提升引擎 人类行为的心理动因:三我理论 本我 自我 超我 2、PAC沟通理论概述 3、PAC自我心态形成过程探析 4、PAC相互作用下衍生的四种态度 第二单元、剖析高效沟通的对象群体1、如何区分与确认自我心态? 父母自我心态 成人自我心态 儿童自我心态 PAC自我心态下的说话特征 父母自我心态说话特征 练习
讲师:彭智平详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21158
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政专员岗位职责 19044
- 4品管部岗位职责与任职要求 16222
- 5员工守则 15459
- 6软件验收报告 15393
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14554
- 9文件签收单 14194