《实战绩效管理》
《实战绩效管理》详细内容
《实战绩效管理》
《向惠普学习——绩效管理》
课程背景
绩效管理体系是人力资源管理体系的重要一环，建立一套完善的而又简单易用的绩效体
系至关重要。课程内容由两部分组成，前一部分重点讲设计绩效体系应考虑的因素。课
程的另一部分内容重点讲述惠普公司的绩效管理体系，以及四个步骤中的具体操作实务
。课程中涉及一套具体而有效的流程和工具，有较强的实用性和可操作性。
Ÿ 绩效管理在人力资源管理体系中的定位
Ÿ 绩效管理的难点与常见误区
Ÿ 设计绩效管理体系应考虑的因素
Ÿ 人力资源部和业务部门经理在绩效管理中的角色划分
Ÿ 创造优绩的环境
Ÿ 目标设定及计划
Ÿ 跟踪、反馈
Ÿ 绩效评估
Ÿ 奖励
• 惠普绩效管理的流程
• 目标管理（ MBO ）
• 岗位关键绩效指标（ KPI ）
• 平衡计分卡（ BSC ）
• 个人业绩计划表
• 执行计划表
• 主要业务指标追踪表
课程特色
1.
系统性。课程内容采用国际上先进的主要管理方法论，结合中国企业管理的最佳实践，
总结提炼出适合中国本土企业对经理人的管理理念、知识、技能和方法工具的提升体系
。
2.
互动性。课程采用互动式教学，内容包括大量案例研讨和课堂演练，通过角色演练、案
例研讨等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。
3.
针对性。主讲老师为知名实战派讲师，具备专业讲师资质及国际知名企业项目管理实践
经验，善于分析和解答学员面临的各种实际问题。
【培训目标】
课程针对管理人员实际遇到的问题为出发点，强调技能提升来解决管理问题，实用性强
，课堂气氛热烈且发人深省。
企业收益：
1、
作为企业中流砥柱的执行层，全面系统的掌握科学的管理方法，培养职业化的工作态度
，提升执行能力，建立年轻化、知识化、高素质的管理队伍。
2、
了解管理人员由业务到主管、由主管到领导的角色转变，建立员工职业感、责任感，提
升中层干部自我管理能力。
3、 掌握执行的真正涵义，了解战略执行平台、执行的文化和执行需要的技能。
4、
掌握目标管理的流程、管理方法及重要性，学会目标的有效分解，并激励员工全方位达
成企业目标，为公司战略目标实施奠定坚实的基础。
5、
培养有影响力的管理者，掌握有效授权、教练下属的方法和技巧，建立良性的人才梯队
，成为具有核心竞争力的团队。
6、 帮助学员了解领导的本质与职能，优秀领导者的特质。
7、 帮助学员认知自我领导风格，转变领导行为。
8、 提升中层干部的领导核心技能，包括创造愿景、个人影响力的建立、激励技术等
【招生对象】
企业中层管理人员、新任经理人、重点培养的企业骨干。
课程大纲
一 目标管理总论
◆ 管理者的各种形态
◆ 惠普动态领导力框架
◆ 管理的基本功(讨论)
◆ 目标管理案例学习
◆ 目标管理的基本因素(讨论)
◆ 目标管理流程总结
二 目标管理
◆ 目标分解举例
◆ 目标管理介绍
◆ 发展共同计划的重要性
◆ 学员目标管理分享
◆ 对学员具体分享的点评
◆ 按照惠普的模式重新建立目标计划
三 绩效考评
◆ 绩效计划的内容
◆ 如何确定KPI？
◆ 学员自己介绍自己部门的KPI
◆ 老师点评
◆ 按照标准模式重新构建KPI
◆ 绩效计划沟通与承诺展示
◆ 绩效计划沟通与承诺现场练习
◆ 绩效跟踪反馈与辅导
◆ 绩效跟踪反馈与辅导现场练习
◆ 如何进行绩效反馈？
◆ 如何进行绩效反馈现场练习
◆ 绩效面谈
◆ 绩效面谈的现场练习
◆ 及时的绩效沟通
◆ 及时的绩效沟通现场练习
◆ 掌握使用评估矩阵表
◆ 惠普实际案例的分享
课程时间
1天（6小时/天）
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