《赢在中层——医院中层主管如何从中间走向中坚》
《赢在中层——医院中层主管如何从中间走向中坚》详细内容
《赢在中层——医院中层主管如何从中间走向中坚》
《赢在中层——医院中层如何从中间走向中坚》课程大纲
【课程名称】 | 《赢在中层——医院中层主管如何从中间走向中坚》 |
【课程意义】 | 中层是医院的稀缺资源，是实现医院目标的原动力。在医院里，中层管理人员起到承上启下的作用。如果把一个医院比做一个人，高层管理者就是大脑，要思考医院的方向和战略；中层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。医院的经营理念靠中层来传递，经营计划靠他们来组织实施。中层管理人员的业务素质和工作态度直接影响医院的管理效率和经济效益。 |
【课程目标】 | 1. 认识和理解中层 2. 懂得如何培养中层主管战略思维 3. 懂得如何培养中层主管职业素养 4. 学会掌控高效执行的六大关键核心 5. 学会打造高效部门团队的方法和技巧 |
【授课大纲】 | **讲 医院中层管理现象透视 1. 在差距中看中层的重要性 案例：全聚德与卖当劳 2. 医院未来的三大强敌 3. 中层主管断层已经来临 案例：中层管理团队在哪里？ 4. 成功中层主管的全新诠释 案例：海尔的员工监控 焦点：从绵羊变成狮子 第二讲 如何培养战略思维 1. 中层主管的战略思维 案例：三星集团的新经营运动 王均瑶的创新构想 2. 中层主管如何与上司和下属相处？ 案例：刘经理的烦恼 3. 高效中层主管的自我认知 案例：彼得个案 4. 如何正确面对医院成长中的问题？ 误区：管理越好，问题越少 工具：发生问题“三不放过” 狩野博士的“深耕法” 第三讲 如何培养优良的职业素养 1. 成功中层主管的六大职业素养 案例：柳传志的开会迟到解决办法 吉林中百商厦的火灾 杭州张生记的“老鸭煲” 洛克·菲勒与油桶塞子 光脊背的车间作业 伏剑而死的狱官李离 宝钢集团的改革 2. 中层主管的“三忌”与“三问” 3. 中层主管的五大内伤 案例：迈克的问题解决之道 刘邦、徐海东、卡内基、贝尔的用人之道 4. 如何消除绩效黑洞——员工消极行为？ 工具：领导力模型 5. 如何建立“赢”的文化与精神？ 案例；某大型医院管理投资集团的文化力量 第四讲 如何掌控高效执行的六大核心 1. 核心一：如何打造员工理念与行为的组织忠诚？ 案例：于文博的保险生涯 2. 核心二：如何开展全员OEC运动？ 3. 核心三：如何进行时间管理？ 焦点；别让猴子跳回背上 4. 核心四：如何运用激励与疏导压力？ 案例：舒瓦普的独特激励方法 5. 核心五：如何训练员工？ 案例：“每桶四美元”的阿基波特 野田圣子的**份工作 工具：执行力的阶梯模型 案例：螺丝制造的独特工序 苏格拉底的教育 6. 核心六：如何有效授权？ 工具：员工分类区间图 “金字塔”与“倒金字塔”结构 案例：麦当劳的锯椅背事件 第五讲 如何建设高效团队 1. 理解人际关系与团队绩效 焦点：解读“狼性管理” 案例：GE公司的“活力曲线” 2. 中层主管如何建设高效团队？ 工具：领导权力与影响力动态模型 |
【教学方式】 | 主题讲授、案例研讨、角色扮演、实操练习、多媒体教学、互动演练等有机结合 朱思祥老师的其它课程共达成功的团队 01.01共达成功的团队内训课讲什么是团队1.团队的概念和构成要素2.团队与群体的区别3.团队的类型第二讲团队的不同发展阶段1.团队的成立期2.团队的动荡期3.团队的稳定期4.团队的高产期5.团队的调整期第三讲团队沟通的技巧1.有效的团队沟通2.积极聆听的要领3.表达的技巧4.反馈的技巧第四讲如何召开高效的团队会议研讨：会议失效的原因1.高效的团队会议的重要性2.会议 讲师：朱思祥详情绩效主管绩效操作能力提升培训 01.01《绩效主管绩效操作能力提升》课程大纲【课程名称】《绩效主管绩效操作能力提升》【课程意义】绩效管理是企业人力资源管理的重要有机组成部分，做好绩效管理对提升企业整体工作效率和效益具有十分重要的作用。绩效管理体系设计难，实施推行更难，绝大多数HR对企业绩效管理感到“头疼”、反应没有可参照的模板、遇到的是形形色色的实战问题，不知道如何处理？本课程以绩效管理问题导向为 讲师：朱思祥详情如何成功推行以KPI为核心的绩效管理实战 01.01《如何成功推行以KPI为核心的绩效管理实战》课程大纲【课程名称】《如何成功推行以KPI为核心的绩效管理实战》【课程意义】绩效考评是企业人力资源管理一个重要的有机组成部分，搞好绩效考评对提升企业整体工作效率和效益具有十分重要的作用。关键业绩指标（KPI）是研究组织内部工作流程的输入、输出情况，从中找出关键参数，把完成80工作的20关键行为进行量化设计，变成可操 讲师：朱思祥详情如何成功做好绩效评估与面谈 01.01《如何成功做好绩效评估与面谈》课程大纲【课程名称】《如何成功做好绩效评估与面谈》【课程意义】绩效评估不是揪小辫，乘机给小鞋子穿；绩效评估不是填表格，充实员工的档案袋；绩效评估的过程需要双向沟通，需要坐下来面谈……——一句话，绩效评估与面谈，其实真的不简单！本课程以绩效评估过程为经，以实例分析与实战技巧为纬，全面深入地讲授绩效评估的具体步骤及面谈技巧，将绩效评 讲师：朱思祥详情赢在中层——中层主管如何从中间走向中坚 01.01《赢在中层——中层主管如何从中间走向中坚》课程大纲【课程名称】《赢在中层——中层主管如何从中间走向中坚》【课程意义】中层是企业的稀缺资源，是实现企业目标的原动力。在企业里，中层管理人员起到承上启下的作用。如果把一个企业比做一个人，高层管理者就是大脑，要思考企业的方向和战略；中层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。企业的经营理念靠中层来传递，经 讲师：朱思祥详情战略性绩效推行及薪酬管理的关键技巧 01.01战略性绩效推行及薪酬管理的关键技巧课程名称战略性绩效推行与薪酬激励的关键技巧课程目标一、如何基于战略进行绩效管理（用人）二、如何基于战略实现薪酬激励的有效性（留人）三、如何掌握招聘选拔的关键技巧（选人）四、如何掌握OJT培训的关键技巧（育人）课程特色本课程紧紧针对企业在实施绩效、薪酬激励管理系统中面临的问题和困惑展开深入剖析，结合企业实际案例，开阔学员的思路 讲师：朱思祥详情医院临床医师素质模型的建立与运用 01.01【课程名称】《医院临床医师素质模型的建立与运用》【课程意义】医学人才是医院发展的源泉，医学人才的紧缺成为医院发展的瓶颈。素质模型从提出就获得快速的发展，并在医院管理领域得到了广泛的运用。就在于近年来医院人力资源管理面临诸多挑战——招聘为何总是不尽人意？有“才”有“德”的员工为何难以在工作中产生高绩效？如何预测员工的绩效？投入大量的培训资源为何效果不显？医院宏 讲师：朱思祥详情医院如何有效的建立培训体系 01.01《医院如何有效的建立培训体系》课程大纲【课程名称】《医院如何有效的建立培训体系》【课程意义】员工培训越来越受到医院的重视，对其的投入也越来越大，培训效果往往并不明显。问题就在于医院缺乏系统的培训开发管理与监测体系，如何明确培训的责任；如何有效的分析培训需求；如何对培训进行规划与设计；如何对培训效果进行跟踪与监测，直至对培训效果进行评估；这些问题困扰着医院培训 讲师：朱思祥详情医院如何成功推行以KPI为核心的绩效管理实战 01.01《医院如何成功推行以KPI为核心的绩效管理实战》课程大纲【课程名称】《医院如何成功推行以KPI为核心的绩效管理实战》【课程意义】绩效考评是医院人力资源管理一个重要的有机组成部分，搞好绩效考评对提升医院整体工作效率和效益具有十分重要的作用。关键业绩指标（KPI）是研究组织内部工作流程的输入、输出情况，从中找出关键参数，把完成80工作的20关键行为进行量化设计， 讲师：朱思祥详情实用高效会议管理与演讲呈现技巧 01.01《实用高效会议管理与演讲呈现技巧》课程大纲【课程名称】《实用高效会议管理与演讲呈现技巧》【课程意义】知名管理学家弗洛蒙德·马里克博士的知名调查问卷显示：80的高级经理承认，他们60的时间用于开会，同时有80的经理认为，60的会议是没有效率和效益的。您是否每天包裹于无数会议之中，公司会议、部门会议、班组会议，常常分身乏术？您的公司是否因为会议效率低下而内耗重重 讲师：朱思祥详情
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