基于行动学习的目标与计划管理-世界咖啡

  培训讲师:代志杰

讲师背景:
代志杰老师WFA国际促动师协会行动学习促动师WFA国际促动师协会深圳分会会长WFA行动学习研究院副院长人社部高级人力资源管理师深圳市人力资源管理协会发起人美国国际训练协会(AITA)认证PTT国际职业培训师过去25年来在IT、FMCG(快速 详细>>

代志杰
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基于行动学习的目标与计划管理-世界咖啡详细内容

基于行动学习的目标与计划管理-世界咖啡


基于行动学习的目标与计划管理
讲师:代志杰
课程背景:
管理大师彼得·德鲁克于1954年在《  管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念,其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。
所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了 组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。
《基于行动学习的目标与计划管理》聚焦于实际工作中的难点、困惑点,运用行动学习、促动技术促进参与者之间信息共享、有效沟通、智慧连接、群策群力,最后达成共识,形成解决方案和行动计划。
课程收益:
厘清当前在目标与计划管理方面做的好的地方、困惑的地方、待改善的地方;
深刻认识目标与计划管理的意义与价值;
学习目标与计划制定的步骤与流程;
现场完成个人的目标与计划制定;
有效解决工作中困扰的复杂真实问题,获得能力的提升和成就感;
学习并体验行动学习、促动技术在解决问题方面的操作流程。
培训时间:2天
培训对象:中高层管理人员
培训方式:讲授、小组研讨、行动学习、促动技术
培训人数:40人
场地要求:空间足够大、小组研讨式的桌椅摆放、可供张贴海报的墙面
物资需求:投影仪、音响、无线麦克风、可移动大白板2块、白板笔4支、夹子6个、马克笔每组1套、海报纸(60cm*90cm)50张、美纹胶2卷、A4打印纸每组1包、便利贴每人1-2本。
课程大纲:
第一讲:行动学习介绍
一、行动学习介绍
什么是行动学习
行动学习的三大核心价值
行动学习与传统学习的区别
行动学习的教学原理
第二讲:目标与计划管理
一、目标管理
1、关于目标管理
(1)目标管理的定义
(2)目标管理的背景
(3)目标管理的意义
2、目标管理的SMART原则
3、设定目标必问的8个问题
4、设定目标的7个步骤
案例:目标制定的案例分享
练习:目标制定
二、计划制定
1、计划的定义
2 、计划与目标的关系
3、计划的作用
4、计划的五个阶段
5、计划内容的六个方面
练习:计划制定
第三讲:问题的澄清与聚焦
1、当前在目标与计划管理方面做的好的地方是什么?
2、存在的主要问题与困惑是什么?
3、这些问题与困惑对我造成了怎样的困扰与影响?
4、这些问题与困扰如果今天能够得到解决对我的意义和价值是什么?
5、基于以上问题的思考,评选出3大优先解决问题是什么?  
第四讲:用团队共创法解决第一大问题
团队共创是一种群体能够迅速达成共识的促动技术,通过挖掘及综合代表各种观点的人们的聪明才智,形成创新的、可行的决策和计划。团队共创法可以促进参与者实现求同存异、缩小差距、扩大共识和共创共赢等目的。
一、团队共创的步骤:
2433320151130聚焦主题
头脑风暴
分类排列
提取中心词
图示化赋予含义
活动反思、总结
第五讲:用世界咖啡法解决第二大问题
“世界咖啡”是一种集体提出问题、分享观念的方法。通过创造一个像咖啡馆般让人觉得舒适的空间,透过分组讨论、交互轮替的方式,让人们去交流讨论与他们有关的事情,让多元丰富的观点得到最大激荡,让集体智慧油然而生。
“世界咖啡”让“有差异”的人聚焦主题,真诚对话。“世界咖啡”倡导的规则为“理解、欣赏、连接、聆听、随手记录和涂鸦”。
一、世界咖啡的步骤:
1、设定情景
2、营造友好的空间
290830050803、设置问题
4、主持开场
5、开始汇谈
6、旅行采蜜,异花授粉
7、总结汇谈
8、集体分享
9、活动反思、总结
第六讲:用群策群力法解决第三大问题
群策群力可以快速找到组织存在的问题,研究出解决方案,并有效执行落实;可以在组织内部营造出一个全员平等、坦诚交流的环境,汲取组织的智慧;可以快速解决跨部门的扯皮推诿问题;可以使问题的解决不再依赖领导者,而是依靠各个部门与该问题直接相关人员的参与和贡献。
一、群策群力的步骤:
聚焦问题:清晰问题,明确背景
408114510160障碍分析:分析原因,找到障碍
厘清目标:明确目标,瞄准靶心
头脑风暴:经验分享,连接智慧
决策矩阵:筛选想法,慎重决策
行动建议:建议呈现,团队碰撞
高管质询:小组汇报,直面挑战
活动反思、总结
第七讲:课程总结回顾

 

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