赢在绩效
赢在绩效详细内容
赢在绩效
赢在绩效(1-2天)
(洪生教授)
课程介绍
全球500强的企业都在运用绩效管理系统确保企业经营目标的达成。有效运用绩效管
理系统达成企业的经营目标科学的考核指标体系是关键,在科学指标的指引下,围绕指
标开展一系列的管理行为,保证指标得以实现。
在中国企业推行绩效管理的过程中,有很多很奇怪的现象,管理者不清楚企业的经营
管理数据,例如营业额、利润率、现金流、应收账款额、成本降低率、库存周转率、顾
客满意度等。
管理者不清楚企业的经营数据,那么管理的决策是凭什么做出来的呢?正是因为数据
的不清晰,导致在企业管理中出现怪圈:有的企业管理水平高,但是不赚钱;有的企业
管理水平不高,但是赚钱。
要解释这个问题,我们可以通过一个形象的比喻来说明。牛车与汽车有什么区别?赶
牛车,凭的是感觉,而汽车是标准化的,开汽车时,汽车的状况在表盘上完全真实显示
:时速、转数、水温、油标、有无故障等,您会很容易得做出正确的决策。如果您的企
业是牛车,企业离开了您就无法运转,因为只有您才有可靠的感觉;如果您的企业是汽
车,您离开企业几个月也没问题,您只需要定期看业绩报表就了解企业状况了。
要保持企业持续获利,有两个前提条件:一是战略正确;二是管理水平高。管理水平
高的基础是绩效管理系统,通过绩效管理系统确保企业业绩增长,轻松赢在绩效。
课程收益
1、正确理解以KPI为基础的绩效管理系统;
2、掌握三层级KPI体系建立的科学方法和工具;
3、掌握KPI数据在绩效考核体系中具体运用的技巧;
4、掌握以KPI数据为基础的科学系统的管理方法;
课程对象
企业总经理、人力资源总监、人力资源经理、人力资源管理员、部门经理等
■ 主讲嘉宾:洪生教授
洪生教授
清华大学特聘教授、中山大学兼职教授、英国威尔士大学特邀培训导师。
2007年度中国十大培训师之一。
2009年度华人人力资源讲师十强。
他曾任职于世界顶级咨询机构,有15年咨询顾问经验。
他是100多家中外企业的咨询顾问,涉及电信、电力、机械、家私、电子、化工、房
产、银行、食品、航空、医药、IT、美容化妆品等20多个行业,高度的专业和专注创造
了100%客户满意度的神话,使得咨询客户合同续签率高达60%,他的部分咨询客户包括
:曼秀雷敦、联想电脑、富士康、日立电梯、中国移动、盼盼食品、乡村基快餐连锁等
。
他曾帮助全友家私、真功夫快餐连锁、松川企业、金轮股份等多家企业,在5年内,
资产增长数十倍,成为中国行业第一名。他是中国最有成就的顾问之一。
他在2009年度推出的5天2夜《咨询式人力资源管理训练营》,场场爆满,创造了中国
人力资源培训的最高收费和最高价值回报的训练模式。
课程大纲
一、如何理解绩效管理
1. 中国企业在绩效管理中的迷失
2. 先有工作还是先有目标
3. 对绩效考核的正确认知
4. 为什么说绩效管理是企业最核心的经营管理系统
二、绩效管理的基础—KPI管理体系
1、什么叫KPI
2、KPI有什么用
3、怎么分析和提取KPI
4、KPI数据怎么统计取得
5、如何运用KPI管理体系
三、KPI体系的建立
1、企业级KPI体系和年度经营目标的建立
2、经营目标分解和部门级KPI的建立
3、经营目标分解和岗位级KPI的建立
4、KPI分析和提取方法之一: KPI分解法
5、KPI分析和提取方法之二:职责分析法
四、KPI数据在绩效考核体系中的运用
1、设计KPI考核表
2、确定考核关键指标和目标值
3、设计评分标准
4、设计指标的权重
五、考核结果的应用
1、如何建立以绩效考核为基础的激励机制
2、绩效工资体系的设计
3、活力曲线的运用
六、以KPI为基石的绩效管理
1、绩效管理与绩效考核的区别
2、绩效管理的方法论
3、绩效管理与PDCA管理循环
4、绩效管理的8大步骤
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