新旧QC7大手法
新旧QC7大手法详细内容
新旧QC7大手法
新旧QC7大手法
【课程背景】
QC七大手法是在品质管理工作最基本的也是不可缺少的,在品质问题的处理和数据的初步整理方面起着重要的作用,通过对QC七工具的理解和运用,就可以用简单易懂的方法来了解各个过程中的绩效。
通量改进的重要工具之一,在过程质量改进的初期,可帮助确定现象和改进的机会。
另外,管理人员的工作不仅仅要掌握数据分析,更重要的是确定问题,制定计划和进行部门之间的协调等。
管理人员还要具备从各方面获得语言文字信息,进行整理构思并运用到实际工作中的能力。
新 QC七种工具能够帮助对语言资料进行分解,从各种混乱的互相缠绕的因素中,抓住问题的关键,寻找新构 思,制定切实可行的措施和方法。
【授课时长】
两天(12小时)
【课程收益】
学员通过新旧QC七大手法的学习,能有效进行数据分析。
通过系统学习,学员能将QC七大手法工具运用在品质管理、生产管理及日常管理工作中。
刘老师11年生产和质量管理工作经验,6年新旧QC7大手法培训经验,熟悉新旧QC7大手法在各领域应用,课程刘老师针对每个手法进行重点讲解,并带着同学一起练习和分享,使学员们学以致用。
【授课对象】
企业质量总监、质量经理、质量主管、质量工程师、品质组长、品管员、生产经理、生产主管、班组长、工程技术经理,技术主管和技术工程师等相关人员。
【课程特色】
讲授法,演练法,讨论法、案例分析法、小组分享法和老师点评法等。
【课程大纲】
一、前言
1、进行问题解决时的程序
(1)认识事情现象
(2)取得数据
(3)比较、研讨、判断
(4)行动
2、为查明原因
3、需整理数据所持有的信息,并进行正确筛选。
二、旧QC7大工具
1、层别法
(1)何谓层别法
(2)为何要用层别法
(3)层别角度和注意事项
(4)案例分析:层别图制作案例
(5)学员分组练习层别图制作,小组分享,老师点评
2、检查表
(1)何谓检查表
(2)为何要用检查表
(3)检查表分类
(4)如何设计检查表
(5)如何设计检查表
(6)案例分析:检查表的制作案例,需要注意的细节
(7)学员分组练习检查表的制作,小组分享,老师点评
3、柏拉图
(1)何谓柏拉图
(2)为何要用柏拉图
(3)柏拉图之作法及应用
(4)案例分析:柏拉图绘制案例,制作时应注意的细节
(5)学员分组练习柏拉图的制作,小组分享,老师点评
4、直方图
(1)何谓直方图
(2)直方图的作法及应用
(3)案例分析:直方图绘制案例,制作时应注意的细节
(4)学员分组练习直方图的制作,小组分享,老师点评
5、特性要因图 (1)何谓特性要因图
(2)为何要用特性要因图
(3)如何作特性要因图
(4)案例分析:特性要因图绘制案例,制作时应注意的细节
(5)学员分组练习特性要因图的制作,小组分享,老师点评
7、散布图
(1)何谓散布图
(2)为何要用散布图
(3)散布图的作法
(4)案例分析:散布图绘制案例,制作时应注意的细节
(5)学员分组练习散布的制作,小组分享,老师点评
8、控制图
(1)何谓控制图
(2)制程变动的原因
(3)控制图的种类
(4)控制图控制的趋势与规则
(5)Xbar-R控制图的作法及练习
(6)案例分析:控制图绘制案例,制作时应注意的细节
(7)学员分组练习控制图的制作,小组分享,老师点评
三、新QC7大工具
1、关联图法
(1)定义:写出可考虑到的要因,以箭头连接要因与結果将其相互关系绘制成可视状态的图形,以找出有效手段的手法。
(2)事例
(3)案例分析:关联图法
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