卓越团队建设

  培训讲师:王绪旺

讲师背景:
王绪旺讲师介绍擅长领域:六西格玛、质量管理、ISO系列擅长行业:机械制造、通讯电子、生产加工王绪旺信盟顾问资深顾问、高级培训师个人资历实战型质量管理专家组织持续成功BBE管理模式创立者PTT国际职业培训师全国质量奖评审员国家全面质量管理培训 详细>>

王绪旺
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卓越团队建设详细内容

卓越团队建设

卓越团队建设
[课程对象]
  企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、基层管理人员
[课程目的]
  ·了解卓越团队的特征
  ·了解卓越团队发展阶段和应注意的问题;
  ·掌握团队建设的原则、程序和方法;
  ·掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧;
  ·掌握有效提升团队领导能力的技巧;
  ·能有效处理团队冲突的技巧;
  ·学习团队激励的技巧。
  [课程介绍]
  “在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同
别人的成长有关”-------杰克·韦尔奇
  韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、
建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。
  作为一名经理人,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而
苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面
用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳
绩?
  如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作?
  本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的特征、团队形成与发展的四
个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则
、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠管理,高效率靠激励,在团
队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。
  [课程大纲]
  1.什么是团队
  1.1团队的定义
  练习:组建团队
  1.2团队的类型
  1.3团队的特征
  1.4团队的发展阶段
  1.5团队问题征兆
  1.6团队精神
  测试:团队健康度测试
  2为什么要进行团队管理
  2.1团队成功才是真的成功
  2.2狼和大雁的启示
  2.3团队价值
  案例练习:迷失丛林
  3如何打造高效团队
  3.1团队目标
  SMART原则
  游戏:托起纸管
  3.2团队职责
  测试:团队领导者评估
  3.3团队信任
  案例练习:囚徒困境
  3.4团队沟通
  3.4.1成功决定于人际沟通
  3.4.2有效聆听
  3.4.3皮格马利翁效应
  3.4.4沟通的7-38-55公式
  3.4.5语言沟通和非语言沟通
  3.4.6沟通漏斗
  3.4.7你真的听懂了吗?
  3.4.8沟通方式
  3.4.9沟通的应用方法
  测试:沟通传递
  3.5团队协作
  案例练习:哪个胎暴了
  3.6团队冲突
  3.6.1冲突的传统观点
  3.6.2冲突的定义
  3.6.3冲突与绩效的正负面效应
  3.6.4冲突的益处
  3.6.5冲突的行为
  3.6.6冲突的原因
  3.6.7冲突的类别
  3.6.8如何解决冲突
  3.6.9冲突的处理策略
  3.6.10冲突的处理流程
  3.7团队激励
  潜能测试:鼓掌一分钟!
  3.8团队学习
  3.9问题解决
  3.9.18步骤解决法
  3.9.2BS头脑风暴法
  3.9.3多重投票法
  3.9.4力场分析
  案例:谁能晋升?

 

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