成功《主管的12手管理》

  培训讲师:郑中夏

讲师背景:
郑中夏老师简介人力资源专家管理问题解决专家管理咨询专家25多年制造业、食品业、服务业的企业管理经验经历:1.实务经验丰富与内训效果良好转为多家常年顾问与专业管理咨询2.美国坡士顿DiamondWindowsdoorsCompany厂长3.台 详细>>

郑中夏
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成功《主管的12手管理》详细内容

成功《主管的12手管理》

成功《主管的12手管理》
(简称管理12手)
课程背景:
1.管理有很多种方法,当然也有很多种工具学说,很多人都以追求高深学识或深度工具作
为学习标竿,但结果仍然没有成功,这主要是因为日常管理当中有90%以上的问题,其实只
要运用简单但有效的手法或工具都可以获得解决。唯可惜大部份主管因为没有彻底理解
这些手法的含义以及应用的关键,以至于管理问题再三地在职场发生。
2.因此管理能不能成功,关键不在掌握的手法有多少,本课程依据管理者的三大职责范围
,每一范围选取最有效的四种管理工具或手法合并为管理12手,运用关键解析、案例讨论
、以及实作演练,并提供落地管理工具,协助自己与部属从落地中养成习惯,并将之坚守与
贯彻,只要掌握这些<常被职场需要>的管理手法,必然可以引领部门成为高效团队,当然也
奠定企业的核心竞争力。
授课对象:
企业各层人员与主管
授课时间:
6小时
课程收益:
1.创造部门内部正面因子,增进组织内部沟通与和谐,
2.提高部属解决问题的能力以及努力的意愿
3.提高主管部属的合作意愿,建立高效团队
4.解决实务工作中90%常会面临的问题
5.此课程提供基、中、高层主管于管理领域所需具备的必要能力。
授课方式:
25年来讲师一直在台湾大型高科技公司任职,期间担任总经理、人资副总、协理职务有2
0年,并曾于美国波士顿任职厂长,因此累积多年国内外管理经验与实务应用手法,能够提
供有效的管理工具,以及分享解决问题的经验案例。他习惯于课堂上的进行模式为:运用
PPT文字与图表进行基础学理解析,在解析中分享讲师之应用经验,以及提供有效的工具或
机制,同时也将运用影片进行情境与学理对比,对于关键学理或工具将采取小组讨论或进
行工具演练的方式学习。
课程内容大纲:
一、如何掌握学习好本课程的方法
1.提供你本课程的关键知识
2.让你从内容中知其所以然
3.引导你设想如何将学习变成运用
4.运用研讨从实践中获得成长
二、主管日常管理的五大方面与对应的管理工具
1.什么是<计划管理面>的主要管理工具?
2.什么是<程序管理面>的主要管理工具?
3.什么是<工作管理面>的主要管理工具?
4.什么是<情境管理面>的主要管理工具?
5.什么是解决<内部、外部顾客问题>的主要管理工具?
6.如何建构好管理五面的基础?
三、解析工作管理面的12手管理工具
1.主管的工作管理分为哪些范畴?如何开展范筹管理手法?
2.引导部门达成绩效目标要运用哪四个基础手法?
3.什么是资源应用的四个重要手法?
4.哪四个关键手法可以控管单位运营风险?
5.如何避免组织成长的杀手:常见主管的五大管理迷失
6.让团队上下合作、全体一心是可以做到的,主管该如何做?
四、学习与研讨管理1-4手
1.让部门成员具备<执行力>的关键方法?
2.如何引领<部属成为可以用脑>的人?
3.如何让自己与部属避免<重复虚工>?
4.如何让<过程与结果>快速又有效?
五、学习与研讨管理5-8手
5.人性化管理与<管理人性>的差异?如何才能做对做好?
6.如何培养团队成员具备<面对问题的责任>与勇气?
7.如何面对部属对职场<公平>的要求或迷失?
8.什么是<垂直分工>?对组织的贡献巨大,该如何推行?
六、学习与研讨管理9-12手
9.如何运用<最佳途径>解决问题?
10.什么是避免问题产生的关键手法?
11.如何避免<部属忽悠主管>?
12.如何造就团队<做事精确>的习惯与文化?
七、管理12手的落地管理
1.部属在工作中如何应用管理12手
2.主管在日常管理中如何应用管理12手
3.如何规划自主落地纪录表
4.主管如何进行落地评鉴
5.落地评鉴结果的应用
6.如何引领部属乐于自我追求管理12手的成长,?
八、管理12手在公司内的推行
1.如何进行方案吹风
2.内部进行推动前的预热与加温
3.如何开始导入?如何善用导入中的催化手法?
4.如何规划推行小组?
5.管理12手PK机制的设计与应用?
6.如何应用<均分化>手法,进行评分水平不一致的统计?
7.管理12手的自动运转?
个案讨论:
1.效能手法演练
2.执行力案例讨论
3.从方课长的困难认识公平
4.完美的执行方案
5.物流的凶手
样本学习:
1."好”诊所的启示
2.阿波罗13号的启示
3.五个公司的启示
交流时间:
任何有关任何管理的困难,都可提问。讲师会当场给与解决方案

 

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