团队建设与高效沟通
团队建设与高效沟通详细内容
团队建设与高效沟通
团队建设与高效沟通
单元一:团队建设篇
一、了解团队以及团队的要素
1、 团队的定义、团体与团队的区别
2、 为什么需要团队建设?
3、 我们的团队存在哪些问题?
4、 团队三要素:领导力、团队关系和运作方法
5、 团队的类型
关键点:NASA四D测评、游戏、互动
二、团队形成需要经历的四个阶段
1、 形成阶段
2、 风暴阶段
3、 凝聚阶段
4、 表现阶段
关键点:情景演绎、视频呈现与反思
三、团队的角色与自我定位
1、 团队角色理论
2、 团队成员的定位是什么?
关键点:视频、案例讲解、互动
四、如何打造高效的团队
1、 建立目标与共同愿景
2、 团队精神的培养
3、 领导风格与权变领导
4、 学习型团队的建立
5、 团队管理的陷阱与冲突及解决办法
关键点: 游戏和活动、视频、工具包
单元二:深度汇谈沟通篇
一、深度汇谈的核心
表达真实感受
在内心创造沉静的聆听环境
以自己和他人都能理解的方式表达意见
尊重他人-给与不同的人发表意见的空间
深度汇谈的步骤
悬挂假设
反思与探询
小型深度汇谈练习
三、深度汇谈的方法和工具
ORID模式
GROW模式
方法与工具练习
四、深度汇谈技术对1对1沟通流程的重新建构
管理者对员工的辅导
对老板的工作汇报
跨部门技术专家间的沟通
五、深度汇谈技术对小组讨论的重新建构
不同专业背景的技术人员如何深度讨论一个跨部门问题
行动学习、培训中的小组如何进行深度谈论
小型的项目会议如何快速进行深度汇谈以发现隐藏的问题
六:设计深度汇谈项目
基于深度汇谈的核心原则、步骤及方法,根据本次行动学习项目主题,设计一个深度汇谈的流程,要求使用所提到的某项深度汇谈的工具或方法
以现场划分的小组进行深度汇谈练习
给与及接受360度反馈
参与 一场小型“世界咖啡屋”工作坊,体验深度汇谈的流程及成果
薛锡老师的其它课程
五种品格,塑造职场核心竞争力 09.17
五种品格,塑造职场核心竞争力讲师:薛锡背景你在为目前的工作而发愁吗?你想实现自己伟大的梦想,辉煌一生吗?你想让自己成为企业骨干吗?你想成为行业的“领头羊”吗?-----本课程将从忠诚、责任、主动、拥有解决问题的能力和学习力五方面来解读职场人的素质模型,从而塑造核心竞争力,助你在职场中一路飙升!责任主动忠诚解决问题学习力培训对象企业中层员工、企业基层员工、企业
讲师:薛锡详情
赢在职场职业化必备---商务礼仪 09.17
赢在职场职业化必备---商务礼仪【课程目标】:1.从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练;2.帮助学员掌握仪容仪表,行为举止礼仪,言语沟通等商务礼仪;3.掌握常用的问候,介绍,握手,拜访,接待,名片,乘车,电话,会议,餐饮等各种常用商务礼仪;4.通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人,实现个人和企业,从形象到素质的全面提升。【培训方式】:讲师讲
讲师:薛锡详情
学习地图在培训体系中的运用 09.17
学习地图在培训体系中的运用“学习效果如何转化和评估?”已成为整个培训界的首要难题!问题在哪儿?GE应用学习地图结合行动学习的30/30模式取得了巨大的成功,即:公司每一个关键岗位通过30天的学习路径再设计流程,能使所有关键岗位人才的培养周期缩短30%,解决了公司最关切的人才瓶颈问题,其价值也能量化:某关键岗位通过学习地图达到胜任标准的人数X(胜任人员平均绩效
讲师:薛锡详情
时间管理 09.17
时间管理有人这样说:“如果让我重新回到2007年,我应该有很多事情或者业绩可能会做的更好,特别是时间的安排分配上面!”,这也许是对工作绩效完成的一种感叹。但是,的确时间是一种最短缺,也是最普遍的资源,如何做好自己的时间管理已经变成很多职场人员需要思考的问题。本课程就是为了帮助目标学员提高时间管理技能。在本课程中,我们从一些诊断题目以及概念性问题入手,帮助学习
讲师:薛锡详情
行动学习工作坊 09.17
行动学习工作坊超越普通培训的简单知识传授与心态短期变化,以更快的时间、更优的费用达成咨询效果,改变员工行为,提升对组织的承诺与奉献,改善组织绩效,以风险最低的温和、良性方式帮助组织实现产业升级、组织转型与组织变革未来最最成功的公司,将是那些学习力最强的公司。惟一持久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。那些最卓越的组织,藉由特定方式帮助个人自
讲师:薛锡详情
基于能力模型构建学习地图 09.17
基于能力模型构建学习地图【课程对象】总经理、人力资源部门经理、人力资源主管、培训总监/经理/主管【课程时间】一天:6小时【课程特色】实战模拟、视频演绎、互动性强、提供实战的工具表格【课程纲要】1能力模型与战略的关系➢能力模型、企业战略、学习地图的含义➢能力素质模型与企业战略和学习地图的关系➢学习地图——企业大学构建施工图➢战略宏图=目标+能力+学习地图2能力
讲师:薛锡详情
如何提高执行力 09.17
如何提高执行力■为什么“领导者有方向、没力量,被领导者有力量、没方向”?如何通过“制度执行力”解决这对基本矛盾?■为什么看起来是必胜无疑的决定,却因为执行不力而付之东流?如何贯彻“认真第一,聪明第二”的执行理念?■为什么你的下属总是缺乏责任心和执行力?如何开发“结果第一,理由第二”的执行型人才?■为什么你的团队不缺能人但缺乏活力?如何锻造一支能攻城拔寨而又不
讲师:薛锡详情
行动学习工作坊 内训 01.01
一、企业的人才培养,您正在面临这些困惑和变革么?l课堂上的知识讲授,大多数可以在互联网上搜索到;l培训后,知识转化为工作绩效的路径很长,员工是否在工作中运用了知识,很难被了解;l培训后员工的能力得到提升,然而对公司的业务增长到底产生多大价值,很难评估;l员工对于不断重复的课程,想办法逃避不参加;l各个领域的讲师越来越多,对于某一问题的解决,我们可以立刻获得来
讲师:薛锡详情
如何提高执行力 内训 01.01
模块一:我要结果!我要佳状态!目的:让员工了解我的价值就是帮助企业解决问题!当我不能胜任时只代表愧对工资!模块二:立即行动,速度!目的:加强个人完成组织任务的能力,只有立即行动产生结果。模块三:用心是执行的前提!目的:让员工了解用心和不用心产生的结果会差10倍!模块四:执行,没有任何借口!目的:让员工了解在组织中个人只有全力去承担才能共赢!模块五:组织执行力
讲师:薛锡详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20189
- 3行政专员岗位职责 19036
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15449
- 6软件验收报告 15385
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184