《执行力就是竞争力》

  培训讲师:尚旭东

讲师背景:
尚旭东老师中国管理资源网高级培训师,职业管理咨询与培训师。某管理咨询公司董事合伙人,高级咨询师和培训师。曾在海尔集团、美的集团、飞歌空调、大名实业集团、金鹃国际广告集团等企业从事十几年中高层管理工作,因为具有在不同企业文化中工作的经验,曾主 详细>>

尚旭东
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《执行力就是竞争力》详细内容

《执行力就是竞争力》

执行力就是竞争力
课程大纲
〖课程主题〗执行力就是竞争力
〖课程时间〗1-2天(6-12小时)
〖课程背景〗
    所谓执行力,简单说,就是做,就是落实,是连接目标和结果之间最关键的一环。提高执行力是企业生存和发展的需要,也是我们每个人成长的需要。执行力就是核心竞争力,提升执行力就是提升竞争力。在《地球是平的》一书中,有个关于狮子和瞪羚的故事:在非洲,瞪羚每天早上醒来时,它知道自己必须跑得比最快的狮子还快,否则就会被吃掉。狮子每天早上醒来时,它知道自己必须超过跑得最慢的瞪羚,否则就会被饿死。不管你是狮子还是瞪羚,当太阳升起时,你最好开始奔跑。不进则退,我们应当时刻强化危机意识、忧患意识,坚持不懈地提高执行力,保持在竞争中的优势。企业经营要想成功,战略与执行力缺一不可。执行力是什么?它是各级组织将战略付诸实施的能力,反映战略方案和目标的贯彻程度。许多企业虽然有好的战略,却因为缺少执行力而最终衰败或失败,致使企业的寿命都很短,为什么?这些企业失败并不是战略问题,而是执行力的问题。
〖课程大纲〗(实际授课会根据时间、具体需求等作相应调整,包括内容前后顺序的调整)
强化执行力的内在动力:回到本源,企业生存的核心问题
我们为什么曾经成功?
过去的成功因素能否保证我们继续获得成功?
要想获得更大的成功还需要考虑:
做什么?--企业的发展战略
怎么做?--企业的运营管理
谁去做?--企业的人力资源
核心竞争力:企业基业常青的关键
与最好的比,我们在哪
与行业的世界最高与平均水平接轨、对比
企业能力的时空标准:与世界接轨,与时代同步
区别对手的独特能力-有什么金钢钻,揽什么瓷器活
我们的第一宗旨、第一追求是什么我们的根本优势是什么,我们的优势来源于那里
我们的能力与我们的对手有什么区别
我们能为客户做到而对手做不到的地方有那些
人们对我们的品牌联想是什么
系统竞争力-慎防顾此失彼
要素与系统的关系:防止短板效应
找到企业的核心劣势:防止乘零效应
找到结合部问题:防止磨擦效应
持续的竞争优势能力-看谁笑到最后
企业文化渗透
制度的保证
学习与适应
战略与执行统一的能力-想的和做的一样好
战略的本质:做正确的事
执行的本质:正确的做事,把事情做正确
执行力的内涵
执行力的概念:合适的领导,授合适的权力,给合适的人,做合适的事,按照合适的标准或要求达到合适的目标。
合适领导:领而导之
合适授权:人财物
合适的人:德能技
合适的事:职能对等
合适标准:具体明确
合适目标:可及性
执行力的本质
制度的理解力+管理的操作力+方法的创新力
高层的理念+中层的技能+基层的习惯
执行力的要素
五个关联人:决策者、执行者、监督者、考评者、奖惩者
五个关联事:执行内容、执行程序、执行资源、执行监督、执行激励
两主两辅管理体系:
两主:部门职责、管理流程
两辅:管理制度、管理工具
如何提升执行力
是什么导致执行力差?
员工不知道干什么
目标不明确
战略不清晰
职责不清楚
渠道不畅通
员工不知道怎么干
轻重分不清
标准不统一
跟踪辅导不到位
团队不合作
员工不知道干好了有什么好处
奖罚不分明
激励措施单一
员工知道干不好没什么坏处
打工心态
制度缺失
员工执行的六法则
法则一:快捷
山中遇老虎的故事
任何时候都有另一个竞争者随时把我们的客户从我们手中夺走
清晰明了客户的需求,准确表达自己能提供的服务
细节决定成败
法则二:质量
任何不良的服务对个人还是整体的声誉都会造成不可忽视的损失
1%=100 %
质量是管理的结果,而不是检查的结果
质量塑造尊严
法则三:进取
积极的心态是什么
要为成功找方法, 不为失败找借口
把命运掌握在自已的手中
法则四:沟通
有效沟通创造无限价值
沟通几乎是化解矛盾,增进感情,培养忠诚的唯一手段
信任是基础,表达是基本功,操练是唯一的捷径
法则五-合作
与他人配合可将自己的不足补充,获得更大的支持空间和帮助
单兵作战无法成就大业
法则六-服从
严格服从领导的安排,因为你只是一盘棋局的一颗子
按照已有的规程或默认规程操作可减少失误,清晰责任
制度不是万能的,但没有制度是万万不能的
执行力提升的五项修炼
执行力修炼之习惯管理
习惯构成性格,性格决定命运
没有改变不了的习惯,只有你不想改变的习惯
没有改变不了的性格,只有你不想改变的性格
发现问题三不放过:
没有找到原因不放过
没有找到责任人不放过
没有整改措施不放过
三忌:
一忌:差不多,过得去,慢慢来
二忌:算了,下次注意
三忌:不过,我以为
三问:
一问:你说怎么办?
二问:差距在哪里?
三问:为什么?
执行力修炼之学习管理
变“要我学”为“我要学”
终身学习,才能享受变化
向一切可以学习的人学习、向一切可以学习的事学习
不仅要学知识、更要学习运用知识的能力
学习的单位不再是个人,而是团队
学以致用,岗位成长
执行力修炼之工作管理
工作三重境界
挣钱养家,
社会承认
自我实现
重视健康管理
注意家庭和工作的平衡
执行力修炼之时间管理
机不可失,时不再来
80/20原则,抓住焦点,远离琐碎
现在就做
戒除失约,遵守时间
学会使用空档时间
执行力修炼之责任管理
〖课程寄语〗
比尔·盖茨在总结微软几十年成长经历时曾感慨到“没有执行力,就没有竞争力”;美国西点军校二百多年校训是“没有任何借口”,强调的也是一种执行意识,可见执行力对于企业发展、团队塑造和机制构建具有十分重要的意义,是企业增强竞争力、提升发展速度和提高经营效益的先决条件。
“执行是一种行动,更是一种态度”,各项工作和决策部署的落实,靠执行强化工作作风,靠执行赢得经营效益,靠执行实现企业发展。一言以蔽之,“赢在执行”。

 

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