《8D报告实务-2天》

  培训讲师:李文棕

讲师背景:
李文棕老师介绍★荣获《上海质量管理协会》特邀理事★荣获《长三角模具协会》特邀常年管理顾问★10多所国内外著名大学客座教授、特聘教授★30多家企业首席管理咨询专家经历:★新航光电有限公司总经理★东聚致伸集团信息事业部品保部处长兼DELLGQA 详细>>

李文棕
    课程咨询电话:13810297353

《8D报告实务-2天》详细内容

《8D报告实务-2天》

《8D报告实务-2天》课程大纲
课程目的:
掌握8D的架构,8D的运用时机、用途,以及8D的运用要领和技巧;同时掌握QC工具结合8D报告的运用要领和技巧使得8D的运用更有效果。另一方面详细的学习8D各个步骤的报告撰写要点,掌握8D报告的精髓,写出清晰的、可行的、有效的8D改善报告。
参加人员:
管理干部、工程师以及有关人员
课程大纲:
8D报告要领及其运用实务
一、 8D方法的步骤简介二、 问题思考程序三、 问题的结构四、 传统的问题解决依据五、 事的问题与解决六、 团队的定义七、 达成共识的关键因素
问题思考具有五种能力九、 五阶段问题解决流程
十、8D报告的八大步骤以及8D撰写要领
1.D0阶段 改善主题选定(现象)小组成立与目标设定
1.1报告撰写要点;
1.1.1改善小组中成员的部门职称以及在8D改善小组中的角色及任务分配
1.1.2改善小组中成员的联系方式(手机号码、邮箱地址)
1.1.3改善小组的成员有必要时可以邀请外部专家顾问参加
2.D1阶段 问题定义及执行及验证暂时防堵措施
2.1报告撰写要点;
2.1.1问题的定义描述时要把握5W2H原则
2.1.2执行及验证暂时防堵措施时要考虑:
1)未发生:筛选
2)发生中:围堵
3)已发生:追溯
3.D2阶段 现状分析(问题细部描述)
3.1报告撰写要点;
3.1.1现状把握必须严格按照“三现原则”执行,才能真正掌握现状
3.1.2要有效利用层别法设计查检表收集数据
3.1.3问题描述必须应用5W2H原则对问题精准的描述
4.D3/D4阶段 初步原因分析与暂时对策拟定,实施真因分析与验证真因
4.1报告撰写要点;
4.1.1原因分析要利用:脑力风暴原则、5Why追根究底追查真因原则;要利用各种QC七大手法,例如鱼骨图、关联图等手法去追查真因,同时要利用消去法、散布图法验证真因。
5.D5阶段 列出选定的对策及验证永久对策
5.1报告撰写要点;
5.1.1再发防止改善对策必须合乎以下原则:
1)5W2H
2)治本
3)以数值化描述对策
4)要活用防错法(愚巧法
5.1.2改善对策要做经济性、可行性、紧迫性的评估
5.1.3除了提出最佳对策,还要考虑次佳对策
5.1.4改善对策必须要有明确的负责人及预计试行期间
6.D6阶段 执行永久对策及效果确认
6.1报告撰写要点;
6.1.1对策执行时要有权责人负责追踪改善效果
6.1.2对策执行的效果确认要利用改善前、中、后效果确认推移图及柱状图及柏拉图做改善前、中、后的效果对比。
6.1.3效果确认时要考虑利用层别法做效果确认的对比。 7.D7阶段 防止再发及标准化
7.1报告撰写要点;
7.1.1防止再发要将有效的改善对策建立标准作业程序文件及标准作业指导书
7.1.2以上改善对策之标准作业程序文件及标准作业指导书必须纳入标准文件名称、编号及版本版次的管理。 8.D8阶段 认知与残余潜在问题
8.1报告撰写要点;
8.1.1每次改善结束时必须检讨改善的心得体验分享改善的体会
8.1.2对于改善所残余潜在问题也要详细说明以利于有关人员追踪持续改善
8.1.3要将8D的改善历程及改善成果,整理成8D改善报告书或PPT,必要时举行8D改善成果报告会
十一、8D范例及案例演练
十二、8D运作实务问题研讨
十三、结语(Q&A)

 

李文棕老师的其它课程

精益生产概论   08.31

《精益生产概论》课程大纲课程对象:班组长以上中层生产管理人员授课时间:2天授课方式:互动式教学、行动学习、创新工具解析与运用课程目标:了解精益生产的架构、定义、内涵、功用及运作的要领及技巧。课程大纲:单元一、精益生产基本理念一、精益生产的两个基本目标二、以顾客为中心的五“零”生产三、精益生产所追求的7个“零”极限目标四、精益生产体系架构五、精益生产的软功夫六

 讲师:李文棕详情


全面质量管理实战训练(TQM)授课对象:管理者代表、质量经理、质量工程师、SQE、生产副总、生产主管,车间主任、班组长、企业研发设计部、技术部、工程部的总工、主管与骨干人员等。课程背景:没有质量,就没有企业的明天!2007年广东省佛山利达玩具王国毁于一个玩具门把手上, 20公斤不合格色粉质量问题使工厂关闭,被员工称为好老板的张树鸿上吊自杀;2008年三鹿奶粉

 讲师:李文棕详情


现场管理实务   08.31

《现场管理实务》课程大纲课程对象:班组长以上中层管理授课时间:2天授课方式:互动式教学、行动学习、创新工具解析与运用课程背景=====:本课程将通过要领技巧的学习、范例观摩、案例演练等教学方法研习5S目视化管理、解决问题的系统方法、标准作业、防呆与防错等现场管理的关键要素,掌握以上各项管理技能,学以致用后可以有效的提升生产力及企业的竞争力。课程目标:现场管理

 讲师:李文棕详情


MTP中层管理能力训练营【培训目的】1.角色定位共识,掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法;2.激发工作热情,强化责任感和执行力,找出瓶颈问题点和改善方法。【适合人员】课长以上管理人员、预备干部【课程大纲】一、管理者的任务职责与角色扮演•现场管理者(中高阶主管)的任务职责是什么?•现场管理者(中高阶主管)应具备的精神、意识、责任、.劳动法规知识等要件•何谓

 讲师:李文棕详情


TWI督导人员管理才能培训课程对象:企业的管理干部、现场主管、各生产线一线班组长授课时间:2天互动教学,多元学习,分组讨论,案例分析、工作实例应用。授课方式:课程背景=====:近代基层干部训练肇始于第二次世界大战美国战时生产局所推行的「督导人员厂内训练」(TrainingWithinIndustryForSupervisors.简称为TWI)。当时美国「战

 讲师:李文棕详情


打造卓越执行力单元一、建立坚强执行力的成功团队1.什么是执行力2.成功领导团队的三要素3.领导团队的六个途径4.领导者的角色与功能以身作则、实践承诺单元二、成功管理人员四大管理能力1.工作管理能力2.人员管理能力3.技术管理能力策略管理能力单元三、执行力是成功管理的关键1)现代管理的挑战2)管理绩效是指落实执行创造成果3)管理循环~PDCA单元四、执行力的真

 讲师:李文棕详情


工匠精神课纲   08.31

《工匠精神》课程大纲课程对象:班组长以上中层生产管理人员授课时间:2天授课方式:互动式教学、行动学习、创新工具解析与运用课程目标:经历30多年粗放、高速的发展,中国企业已脱离“人无我有”的低端竞争状态。中国经济需要适应一种慢一些的节奏,企业则要培养细一点的耐心。这是“工匠精神”写入官方指导性文献的现实语境。 另外,“中国制造2025”的倡导之下,制造业是立国

 讲师:李文棕详情


《课理级对班组长的领导要领》课程大纲课程目的让班组长的上级主管从另一个高度认知TWI,掌握TWI基层主管关键的领导要领,清楚如何支持并督导班组长的工作,有效维持TWI的成果。参加人员班组长的上级主管课程大纲工作关系1.1创造和谐环境1.2问题发生的四种类型1.3工作关系问题处理四阶段法1.4人际关系处理要诀工作教导2.1企业第一线督导人员的职责与技能2.2工

 讲师:李文棕详情


《如何建立高绩效团队与增进中层管理沟通能力》课程大纲课程目的科学系统的提升中层管理做事和管人的能力预期收益中层管理人员经过系统化及科学化的培训之后,在管理者的任务职责与角色扮演、如何发挥领导力、KPI关键绩效指标目标管理、工作管理与工作改善、部属的培育和指导、高效沟通与团队建设等有关于如何建立高绩效团队及提高有效沟通等方面的能力均大有提升,有利于日后团队的领

 讲师:李文棕详情


《如何建立高绩效团队与增进中层管理沟通能力》课程大纲课程目的科学系统的提升中层管理做事和管人的能力预期收益中层管理人员经过系统化及科学化的培训之后,在管理者的任务职责与角色扮演、如何发挥领导力、KPI关键绩效指标目标管理、工作管理与工作改善、部属的培育和指导、高效沟通与团队建设等有关于如何建立高绩效团队及提高有效沟通等方面的能力均大有提升,有利于日后团队的领

 讲师:李文棕详情


人才招聘 免责声明 常见问题 广告服务 联系方式 隐私保护 积分规则 关于我们 登陆帮助 友情链接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有