消费者心理与行为分析-甘建荣   08.29

消费者心理与行为分析课程大纲：第一讲：市场分类与特征分析←消费者市场的特点←消费者的动机和行为←影响消费者行为的个体与心理因素←影响消费者行为的环境因素←购买者决策过程的阶段←生产者市场、中间商市场购买者行为←影响消费者态度的营销传播策略第二讲：消费者市场的特点：1、消费者市场需求的无限扩展性2、消费者市场需求的多层次性3、消费者市场需求的复杂多变性4、消费

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营销计划的制定与实施（2天）   08.29

如何做市场操作方案课程大纲|【培训导言】|中国市场在中央内需拉动的政策下，突飞猛进的发展。尤其是内地市|||场消费需求旺盛，人们的消费观念也从过去的基础消费，过渡到了休|||闲消费，人们的购物观念也得到了非常大的转变，从过去的经济实惠|||过渡到了美观实惠，甚至某些地区产生了过度消费。而国内市场的营|||销模式和方式，除了增加了网络营销的渠道之外，传统渠道的

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营销人员的职业素质训练   08.29

营销人员的职业素质训练课程大纲|【培训导言】|为什么所有人上大学之前要进行“军训”？为什么所有的国家军人的训|||练是最好的？军人为什么会爱国，会誓死保卫自己的国家？为什么军|||人的气度就要大一些？为什么军人能自觉地去完成任务？是什么驱动|||他们？|||为什么军人的素质要高？为什么你觉得“伟大”公司的员工的素质要高|||一些？|||营销人员的素质高低代表

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品牌营销与推广   08.29

品牌营销与推广课程背景：中国改革开放30年，也是快速发展的30年。中国消费者也从盲目消费到理智消费过渡，从产品消费过渡到了品牌消费。作为企业，也应从产品营销快速过渡到品牌营销。未来的市场越来越规范，逐步会形成产业整合与行业融合，企业要想长远发展，品牌塑造和品牌营销是最关键的一步。课程目标：1.了解品牌营销与产品营销的区别，快速从产品营销意识转化到品牌营销2.

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品牌战略与品牌管理   08.29

品牌战略与品牌管理课程大纲：序言：男人买衣服看重什么？第一讲：品牌能给你带来什么？什么是品牌？品牌代表什么？消费者为什么认可品牌？企业做品牌的意义品牌的涵义与构成要素产品价值与品牌营销的两大核心问题案例：某仿古砖的品牌提升第二讲：品牌战略规划品牌在竞争的重要性顾客导向的三重价值品牌策略的三个纬度品牌塑造的基础品牌定位策略——定位六个步骤品牌传播策略品牌形象表

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实战营销课程大纲   08.29

实战营销课程大纲课程背景：中国市场经历了30多年的无序发展，逐渐走向规范法，市场化发展；未来市场的竞争将无序化竞争逐步进入到市场合理化发展，竞争也将越来越激烈。人口红利的结束，产业转型逐步推动，创新与发展在中央的推动下也会迎来一个新的局面。课程大纲：序言：中国思想系统如何与营销管理相结合？势、道、法、术、力与营销战略管理第一讲：市场营销的理念中国从计划经济到

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顾问式渠道销售与管控（医疗器械）   08.29

顾问式渠道销售与管控课程背景：医疗器械行业渠道的特征与其他行业不同，医疗器械具有高端技术、传统销售的特点。我国从事医疗器械销售的代理商或经销商并不是掌握高端技术的高知识分子，而是原来从事药品销售或者试剂销售的代理商转型而来的。所以，作为国际先进高端医疗器械的中国区商业企业，在发展代理商和经销商的同时，需要进行顾问式服务。不断要提供产品给到经销商，借助区域经销

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电话营销管理   08.29

电话营销管理课程背景：呼叫中心越来越被许多集团公司和事业单位引进并应用，许多企业都已经安装并在使用400或者800电话，即使没有这种安装这种系统，许多企业至少有自己的电话程控交换机，可是这些硬件资源的应用，没有“软件”的支持，效果并不明显，并且还会产生副作用，影响企业的形象，降低企业的效益。在使用这些工具之前，我们企业准备好了吗？课程大纲:第一讲：过去电话营

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公司内部营销意识训练   08.29

公司内部营销意识训练公司总是销售部门在应对客户的投诉和产品信息的转化，内部其他部门好像只是在“等米下锅”其他一概不知。由于销售部门对生产系统的不了解，所以常常会在转单的时候就出现了问题，导致一大堆的废品，在服务客户的时候不知道客户的实际需求，导致重复废品。我们内部也没有层层营销的概念，许多事情总是认为下一个工序的部门应该如何如何，从而抱怨、推诿、拖延的现象常

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销售技巧与服务礼仪（珠宝）   08.29

销售技巧与服务礼仪课程背景：为了提升商户形象，提高商户的销售业绩，从而推动水贝珠宝交易市场的整体品牌的提升，必须提高商户从业人员的素质和专业技能。只有修心、修法才能修行，只有修行才能修身。所以提高商户从业人员素质必须从礼仪着手，再提高其销售能力。课程目标：1.强化营业员和销售人员的形象，提高服务水准，规范服务礼仪；2.把握批发商的心态，掌握批发销售的技巧，增

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