礼仪-顾问式销售礼仪密码   05.14

顾问式销售礼仪密码——进阶销售、业绩倍增【培训导师】黄笑笑【课程前言】我们在第一阶的销售礼仪中，帮助销售人员了解了销售过程中必须掌握的初阶礼仪，帮助到销售人员在与客户打交道的过程中更好地展现自己的职业化、规范化和专业化，让客户感受到被尊重从而建立销售关系。要想更多地获得客户的信任和依赖，我们必须要与客户交互，更多地了解客户，从客户的角度探寻客户的需求、从细节

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礼仪-商务礼仪与魅力职业形象   05.14

《商务礼仪与魅力职业形象》190501206500【课程前言】真正的礼仪不仅仅是职业的礼貌和形式，礼仪的核心是看见自己、接纳自己，从心底接受对方、尊重对方。掌握了礼仪的核心，您才真正懂得礼仪的内涵，让礼仪帮助您在各类场合成功面对、游刃有余。【课程收益】成功完成本课程，你将能够：塑造良好的企业公众形象和个人形象，从而赢得客户好感，在竞争中脱颖而出提升员工的服务

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情商-高情商管理   05.14

高情商管理【培训导师】黄笑笑【课程前言】该课程是六秒钟情商的认证课程。高情商领导的部门成绩比年度盈利目标高出20。《财富》全球对15家公司进行研究，其中85－90的成功归功于与情商相关的技能。对《财富》500强中44家公司的调查显示，高情商素质的销售人员创造出了两倍于平均水平的成绩。造成高能力员工离职的最大原因就是领导情商素质不力。ThePrimeoflea

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TTT-四元八步课程设计与开发   05.14

《四元八步课程设计与开发》【课程介绍】《四元八步课程设计与开发》综合应用了学习心理学、成人学习理论、6D学习法则、德国BAG技术、复盘与内部专家经验萃取技术、绩效改进中的教学干预技术、绩效支持技术、系统化教学设计、五星教学、左右脑学习等多科理论。同时，整合TopLearning公司辅导过的100多家企业的500多门课程设计与开发的实际操作经验和案例，全方位、

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非人-非人力资源经理的人力资源管理   05.14

非人力资源经理的人力资源管理【培训导师】黄笑笑【课程前言】课程主要针对没有专业人力资源专业知识的经理们设计，通过课程的讲授、情景模拟以及案例分析，使学员认识人力资源管理的重要性，掌握人力资源管理的内容与流程，明确自己在人力资源管理中应扮演的角色，提升非人力资源经理们的人力资源管理水平和能力，从而增强企业人力资源管理水平并提升企业经营绩效。【培训对象】企业直线

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沟通-高效沟通技巧   05.14

高效沟通技巧3175054610课程收益0课程收益1524001397000成功完成本课程，你将能够：和你的团队增进和谐，改善沟通、彼此信任理解并接受人与人之间的不同，无法逃避，无法改变别人，只能调整自己；理解沟通冲突产生的原因，掌握冲突信号的特征你还能够：通过测评了解你自评的沟通风格；了解你的真实沟通对象的沟通风格，有针对性的制定直接可操作的行动方案；了解

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沟通-教练式管理沟通   05.14

中层管理者的教练管理沟通【课程前言】在平时的工作辅导中，您是否遇到过类似的问题：下属设立了目标总难达成，怎么办？下属常常缺乏主动性，该如何激发？下属比自己学历高、能力强，该如何带领导？下属对自己的帮助和辅导不配合，应如何有效沟通？【课程收益】成功完成本课程，你将能够：和你的团队成员增进和谐，改善沟通、彼此信任通过影响力来影响他人；掌握激励他人、激发员工的沟通

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礼仪-初阶必知销售礼仪   05.14

初阶销售礼仪密码——助你打通销售全环节【培训导师】黄笑笑【课程前言】礼仪在什么情况下变得尤为重要？第一次见客户、拜访高层、和多位客户一起吃饭……你做的得体、合理，显得专业、自信，沟通顺畅表达对客户的尊重和重视，往往成为销售达成的关键要素。《销售礼仪》将在这些环节一层层帮您解开这些疑惑，帮助您了解客户、服务客户，在销售服务化、细节化、有形化等角度助您的销售一臂

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礼仪-服务礼仪与服务效能提升   05.14

服务礼仪与服务效能提升培训师：黄笑笑【培训背景】目前各行各业已经进入微利经营时代，市场瞬息万变，竞争日益激烈，给各行业的服务水平提出了新的挑战：如何通过服务要效益？如何通过服务促销售？如何提高全员服务意识？如何提高整体队伍的综合素质？如何在服务中“防止失误”？如何对服务的漏洞进行补救？进而使得客户满意——已经迫在眉睫，所以，必须从精细化管理下手，抓住行业特点

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TTT----内部讲师TTT授课技能   05.14

《内部讲师TTT授课技能》----TTT职业成长之道【培训导师】黄笑笑【课程前言】TTT(TrainingTheTrainer)课程堪称管理培训业内之经典课程，独特的课程结构+体验式的培训方式+寓意深刻的鲜活案例！助您轻松获得超级公众演讲口才和内部讲师必备技能，从优秀走向卓越，由卓越升华辉煌！TTT标准教程，拥有一套完整的培训系统，为优秀企业高管层管理者修炼

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