《课堂完美呈现:培训师授课技巧工作坊》

  培训讲师:李瑞倩

讲师背景:
李瑞倩老师——银行金融产品营销培训专家曾任农银人寿河北分公司保险部总经理曾任太平人寿河北分公司银行保险分管总经理曾任泰康人寿甘肃分公司营销服务部经理中行、农行、工行、建行等多家银特邀讲师十二年银行保险销售管理培训实战经验现场辅导网点数超过1 详细>>

李瑞倩
    课程咨询电话:

《课堂完美呈现:培训师授课技巧工作坊》详细内容

《课堂完美呈现:培训师授课技巧工作坊》

《课堂完美呈现:培训师授课技巧工作坊》
主讲:李瑞倩
【课程背景】
TTT,英文短语Training the Trainer to Train的缩写,意为培训培训师。通过选拔企业的中高层管理干部或业务骨干进行专业的培训师技能训练,使其在企业当中起到师傅、教师、引导师、教练的作用,从而提高员工的整体业务能力,带动组织绩效,完善企业人才梯队建设,进而促进企业的综合竞争力,最终服务于企业的战略目标。
培训教学是一个系统而科学的工作流程,很多企业内训师没有经过专业化的讲课训练,在实际授课过程中常常会遇到如下问题:
自我感觉良好,学员却不买账,不知什么是优秀培训师授课的标准?
课程开场无从下手,学员兴趣不足,不知如何成功开场?
内容组织混乱,学员听不明白,不知如何结构化表达
课程信息量庞大,学员大脑信息过载,不知如何化繁为简,精准表达
内容讲解方法单一,学员烦躁,感觉无趣,不知如何生动演绎?
教学互动形式单一、老套,学员参与度太差,不知如何有效且创新性互动?
课程收尾单调无味、目标不明、学习转化意识极差,不知如何完美收尾?
……
本课程将针对以上问题进行突破性解决,现学现用,当场演练,确保学员在课程结束之后,能够轻松、生动、高效、标准化的完成培训授课工作
【课程收益】
1、准确描述出卓越培训师授课的胜任标准
2、演示出课程开场的标准流程,确保学员的学习意愿
3、运用精彩讲解技巧有料、有趣又有逻辑的呈现课程内容
4、演示出调整课程气氛,达成效果的三大类互动技巧
5、演示出课程收尾的标准流程,确保学员的学习绩效有效转化
6、运用所学授课技巧完成对原有课程内容和形式的优化升级,高效授课
7、认可培训师的角色定位和价值,有意愿承担企业授课任务
【课程时间】
2天(6小时/天)
【课程对象】
有授课任务的专兼职讲师、业务专家、管理人员、院校老师:学会应用标准化教学流程及方法,高效授课,同时加速个人职业发展
培训专员、培训经理,人力资源管理者:理解关键授课技巧标准,从根本上对企业正在及将要执行的课程进行有效评价,提升培训管理的专业度
有意提高演讲与表达能力的爱好者
【课程方式】
讲师讲授+案例分析
【课程大纲】
课程开场(第1天)
开场调查:投票活动
囚禁型
社交型
度假型
学习型
开场测评:3分钟微型课程模拟练习
卓越培训师授课胜任标准
一个中心:学员为中心,讲师为引导,内容为载体
双向交流:学员间、师生间
三部曲:开场、内容、收尾
四步骤:一勾、二讲、三练、四化
课程产出提升成为优秀培训师的意愿;明晰优秀培训师授课标准、讲课能力测评
第一单元:成功开场(第1天)
单元活动:大风吹
一、启动注意
投票法
提问法
事例法
引用法
二、建立连接
学员与学员:破冰/暖场
培训师与学员:个人介绍
三、聚焦收益
问题收集法
成果投票法
利弊发布法
四、明确目标
学员阅读
给予奖励
解释重点
五、介绍安排
介绍课程内容安排
介绍学习活动安排
介绍课程时间安排
介绍课堂纪律要求
单元练习:开场模拟练习
单元回顾:转身交流
课程产出标准化课程开场现场(ALPOP开场法),个人课件开场部分优化
第二单元:精彩讲解(第1天)
单元活动:讲解能力自评
一、一清:逻辑清晰
层级清晰
数量有度
逻辑排序
二、二简:化繁为简
高手,提概念
专家,编口诀
大师,建模型
三、三活:鲜活演绎
故事演绎
轻型互动
道具运用
图形展示
开心金库
单元练习:5分钟微型课程模拟授课
单元回顾:抛球回顾
课程产出:个人PPT逻辑、内容、素材优化、故事/案例演绎水平提升、5分钟理性加感性微课程呈现
第三单元:全面互动(第2天)
单元活动:案例分析
一、勾兴趣类互动
知识类内容勾兴趣:红包来啦、卡片游戏
技能类内容勾兴趣:案例分析、模拟测评
态度类内容勾兴趣:刻度选择、量表测评
二、做练习类互动
知识类内容互动练习方法:有奖竞赛、情景分享、图画制作
技能类内容互动练习方法:实操练习、角色扮演、案例分析
态度类内容互动练习方法:演讲比赛、小组辩论、团队戏剧
三、带转化类互动
个人回顾:撰写法、口诀法
双人回顾:拉伸法、互访法
小组回顾:传物法、抛球法
集体回顾:对对碰、放飞法
单元练习:8-10分钟微型课程模拟授课
单元回顾:拉伸交流
课程产出:互动匹配卡、8分钟标准化(勾、讲、练、化)微课程呈现
第四单元:完美收尾(第2天)
单元活动:量表测评一、感恩听众(T)
感谢学员参与
感谢主办部门
感谢相关领导
二、要点回顾(R)
海外游学
团队接龙
图形制作
有奖竞答
小组互考
三、行动计划(A)
信心调动
承诺执行
任务转换531
四、提供支持(S)
微信QA
OMO辅导
材料发放
单元练习:完美收尾模拟练习
单元回顾:口诀阅读
课程产出:531计划表、收尾模板、标准课程收尾现场呈现
课程收尾(第2天)
一、课程总回顾
二、行动计划安排
教学活动海外游学、作业布置
课程产出课程核心知识点收获沙盘、训后改善动力、训后应用规划
备注:课程中或会根据学员的现场反馈而对部分内容有所调整,不另行通知

 

李瑞倩老师的其它课程

《高端客户的开拓和经营》主讲:李瑞倩老师【课程背景】零售银行网点的二次转型,主要是由交易结算型向销售服务型网点的进化;而随着金融脱媒、利率市场化进程的加快,零售业务在银行业务体系中的重要性进一步凸显,各银行对有价值的零售高端客户的争夺日势白热化,在银行产品同质化的形势下,对营销人员的销售能力、对大客户的深度维护将成为零售银行发展的关键。【课程收益】Ø了解营销

 讲师:李瑞倩详情


春节营销“心”战法情感联结驱动保单转化主讲:李瑞倩老师【课程背景】节日营销的本质是情感营销。本课程聚焦于如何通过春节特有的情感纽带,建立更深层的客户信任,将感性共鸣转化为理性保障配置。【课程收益】➢理解春节情感营销的心理学逻辑,提升客户信任度;➢掌握“家庭对话”式销售技巧,降低客户防备心理;➢学会设计有记忆点的春节互动,强化个人品牌影响力。【课程时间】1天;

 讲师:李瑞倩详情


春节营销高效作战指南系统化落地与数字化工具应用主讲:李瑞倩老师【课程背景】在线上化、快节奏的春节环境中,保险营销需更系统化的策划与高效工具支持。本课程提供从目标设定到执行落地的全流程解决方案,助力团队实现节日营销的标准化与规模化产出。【课程收益】掌握春节营销全周期策划与目标管理方法;学会运用数字化工具提升服务与营销效率;构建可复用的节日营销SOP,提升团队整

 讲师:李瑞倩详情


温情守护,业绩开花春节服务营销双轮驱动实战课主讲:李瑞倩老师【课程背景】春节期间客户服务需求增加、家庭团聚场景增多,既是保险服务的“关键接触点”,也是家庭保障需求显性化的“黄金窗口”。本课程旨在帮助保险从业者通过有温度的服务深化客户关系,并顺势挖掘销售机会。【课程收益】掌握春节特色服务策划与执行方法,提升客户黏性与满意度;学会将节日场景转化为保障需求话题,实

 讲师:李瑞倩详情


从策略到结果《高效执行与项目推动》实战工坊主讲:李瑞倩老师【课程背景】银行项目往往涉及多部门协作、资源紧张、时间紧迫,执行过程中易出现偏离目标、进度滞后、沟通不畅等问题。本课程聚焦项目推动与执行闭环,提升学员从计划到落地的全过程管控能力。【课程收益】掌握项目启动、规划、执行、监控、收尾的全流程管理学会使用甘特图、WBS、RACI矩阵等项目管理工具提升跨团队协

 讲师:李瑞倩详情


化繁为简·破局立新《复杂问题分析与解决》主讲:李瑞倩老师【课程背景】在银行业务日益复杂、监管趋严、客户需求多元的背景下,员工常面临跨业务、跨流程、跨系统的复杂问题。本课程旨在帮助学员掌握结构化的问题分析与解决工具,提升系统性思考与决策能力,推动业务创新与风险防控。【课程收益】掌握复杂问题拆解与归因的核心方法论学会运用鱼骨图、逻辑树、5WHY等工具进行根因分析

 讲师:李瑞倩详情


数据赋能·提效增益—《借助大数据提升工作效率》主讲:李瑞倩老师【课程背景】银行业数据资源丰富,但多数员工仍停留在报表查看阶段,缺乏数据思维与工具应用能力。本课程旨在帮助员工掌握数据获取、清洗、分析与可视化的基本技能,实现数据驱动决策与效率提升。【课程收益】建立数据思维,理解数据在银行业务中的应用场景掌握Excel/BI工具进行数据处理与分析的基础方法学会制作

 讲师:李瑞倩详情


《商业银行对公营销技能提升》主讲:李瑞倩【课程背景】随着国家金融改革的深入,商业银行业务的不断拓展,对银行客户经理团队的需求越来越大,要求也越来越高。如何快速有效的培养出高质量的客户经理成为各家银行面临的一大难题。银行竞争往往体现为一线对公业务人员的竞争:为什么有的客户经理千辛万苦却很少出业绩?为什么银行不断投入却很少产出?为什么客户经理之间的业绩会相差十倍

 讲师:李瑞倩详情


《精准KPI驱动,卓越内勤成长》寿险内勤人员业绩提升与总结汇报精进之旅主讲:李瑞倩老师【课程背景】随着寿险行业的快速发展和市场竞争的加剧,内勤人员在寿险公司中的作用愈发重要。内勤人员不仅承担着公司日常运营中的关键职责,还是连接公司与客户的重要桥梁。为了更好地适应行业发展和满足公司需求,提升内勤人员的专业素养和综合能力变得尤为重要。在寿险公司的日常运营中,KP

 讲师:李瑞倩详情


《保险行业最新政策解读及营销技能提升》主讲:李瑞倩老师【课程背景】当下是⼀个迭变的时代,国际形势复杂,经济危机影响等等,种种不确定性使得人们的不安全感急剧增长。这背后也反映出⼤家对不确定性因素的恐惧,背后仍是希望更大的安定。大环境之下的寿险行业亦是如此,健康险热卖的时代已然过去。资管新规出台,我国全面进入老龄社会,都使得独特金融属性的储蓄型寿险产品,成为客户

 讲师:李瑞倩详情


COPYRIGT @ 2018-2028 HTTPS://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有