《奢侈品鉴赏》-- 摆脱呆板话术，掌握客户思维模式_于渟_企业内训课程

《奢侈品鉴赏》-- 摆脱呆板话术，掌握客户思维模式

培训讲师：于渟

讲师背景：
于渟老师——客户体验服务专家Ø曾任MaxMara品牌全国品牌培训经理Ø曾负责欧时力北区培训培训经理Ø曾任北京同仁堂培训师Ø曾任绫致时装华东区培训师Ø中国免税集团（CDF）、美团外卖，GroupM，上海联蔚特聘内训师Ø对外经贸大学《奢侈品管理详细>>

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《奢侈品鉴赏》-- 摆脱呆板话术，掌握客户思维模式详细内容

《奢侈品鉴赏》-- 摆脱呆板话术，掌握客户思维模式

【课程对象】所有人

【课程时间】1天

【课程背景】

根据最新数据显示，2000年，中国客户在奢侈品买家中的份额仅为1%。在经历上世纪40年代美国的开放以及上世纪70年代日本的开放后，奢侈品界正经历第三波全球扩张浪潮。然而，源自中国的这波浪潮超越一切，2016年中国成为全球第二大奢侈品市场，新冠疫情期间，这波浪潮也在加速，自中国结束封城以来，出现了“购物狂欢”。自2020年4月路易威登、古驰、爱马仕等品牌的门店重新开张以来，它们的商品一直被抢购，进而弥补了欧洲销售业绩的溃败。在中国“双十一”购物节期间，卡地亚、雅诗兰黛各自在阿里巴巴集团旗下平台上的销售额均超过1.2亿欧元（1欧元约合7.7元人民币）。

而支撑这种消费数据背后的中国奢侈品消费群有着怎样的奢侈品消费观、他们处于社会中的哪个阶层、年龄结构如何？中国消费者在选择奢侈品时是否消费的盲目性及跟风性？针对这些问题点，对于中国的消费者而言：如何能更好的从文化的角度去认识奢侈品、鉴赏奢侈品的同时提升自我的审美品位、如何选择符合自我风格定位及其独特气质的奢侈品、如何更加理性的消费奢侈品成为了一个新的课题。

课程从奢侈品的特点、奢侈品文化的起源、中国奢侈品的消费前景及消费的心理特点、经典品牌的历史传承、品牌文化、逸闻趣事、品牌识别、风格定位、经典产品等等方面着手为大家奉上一场奢侈品牌文化鉴赏的盛宴！

【课程收益】

了解当今奢侈品的概念和特点
了解奢侈品的分类
理解奢侈品文化和起源以及经典品牌的历史传承
熟悉常见的奢侈品品牌文化与特征
了解消中国的费人群和趋势

【课程特色】从鉴赏的角度出发、大量的图片展示、鲜活生动的案例分享

【课程对象】所有人

【课程时间】1天

【课程大纲】

奢侈品的概念及特点
奢侈品的概念

独特，稀缺，珍奇

2、奢侈品的特征

富贵个性没好稀缺保值距离文化

奢侈品的文化起源及发展

1、太阳王路易十四：法国时尚产业的先去及倡导者

2、玛丽皇后+欧仁妮皇后：法国时尚之都的重要推手

三大奢侈品集团
LVMH
PPR
Richmont
中国奢侈品消费倾向分析
消费人群的分类
消费品类倾向
消费品牌倾向
消费的五大特点
奢侈品品牌认知与鉴赏
Hermes：历史，品牌故事，产品系列，经典单品
LV：历史，品牌故事，产品系列，经典单品

3、Gucci：历史，品牌故事，产品系列，经典单品

4、Chanel：历史，品牌故事，产品系列，经典单品

5、Dior：历史，品牌故事，产品系列，经典单品

6、其他品牌：Bally，dunhill，YSL，BV，ISSY IYAKE，Tod’s，Celine，Balenciaga，Burberry，Prada，MiuMiu，Giogio Armani，Zgena，Boss，Dolce&Gabbana，Ralph Lauren，Versace，Salvatore Ferragammo

腕表
解读关键词：动力来源，材质，防水，计时，时区，月相，三问，陀飞轮，万年历，镶嵌，艺术，文化
世界名表等级分类
十大名表品牌

七、珠宝品牌

1、Cartier

2、Tiffany

3、Bvlgari

4、Vancleef&Arperls

5、Chopard

6、Mikimoto

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