以提质增效为导向 系统整合、全面优化烟草商业企业标准体系
以提质增效为导向 系统整合、全面优化烟草商业企业标准体系详细内容
以提质增效为导向 系统整合、全面优化烟草商业企业标准体系
【课程背景】
烟草行业首批商业标准化示范企业有8家,但三年后的复评只有三家优秀,为什么?因为认定的画风变了,从原来要求“健全”变成现在要求“有效”。如果标准化建设不能实质性地提质增效,甚至与实际运行“两张皮”,这样的标准化建设岂不是浪费?
因此,烟草商业企业标准化建设需要新思路,即以提质增效为导向,把企业战略目标一一分解到流程上,进而梳理、优化流程及相关标准,这涉及到一系列的管理工具和方法。
笔者基于管理体系咨询的长期实践和博士研究,提出了一整套关于目标分解、流程优化、多重管理体系一体化整合的方法,深受企业欢迎。不仅多个咨询项目获得省部级以上管理创新奖、多篇论文获国家认可委优秀论文奖,而且出版了《体系文件简约化》、《卓越运营》、《互联网+运营管理》等多部专著。
【课程收益】
本次课程,将在解读国家烟草局领导最新讲话及相关政策的基础上,系列讲解以下内容:
烟草商业企业的战略地图及流程分解(提质增效);
烟草商业企业的组织流程框架设计(系统整合);
基于提质增效,全面优化烟草商业企业管理流程及相关标准。
【课程方式】方法讲解+案例介绍+讨论答疑
【课程对象】企业中层以上管理人员、青年骨干
【课程时间】1天(6小时/天)
【课程大纲】
上午(讲解两小时):
- 标准化示范企业认定的画风变了
1、烟草行业商业企业标准化建设回顾
2、《烟草商业企业标准体系》简介
3、段局长关于企业标准化建设的最新讲话要点
4、国家烟草局关于体系转版的政策要点
- 烟草商业企业标准化建设的新思路
1、烟草商业企业的战略地图及流程分解(提质增效);
2、烟草商业企业的组织流程框架设计(系统整合);
3、基于提质增效,全面优化烟草商业企业管理流程及相关标准。
下午(讲解一小时,互动一小时):
- 烟草商业企业标准化建设的新思路
1、烟草商业企业的战略地图及流程分解(提质增效);
2、烟草商业企业的组织流程框架设计(系统整合);
3、基于提质增效,全面优化烟草商业企业管理流程及相关标准。
二、《烟草商业企业标准体系》讲解
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