《基层管理者综合能力与素养提升》
《基层管理者综合能力与素养提升》详细内容
《基层管理者综合能力与素养提升》
【课程背景】
基层管理者的状态与能力直接影响一线员工，从而直接影响工作成效，所以基层管理者的综合能力与素养对企业非常重要。
基层管理者工作能力与工作积极性提升，需要良好的职业规划做保障，通过清晰自己的现状，明确自己的定位与发展，才能促使其提升工作能力和工作积极性。
打铁还需自身硬，提升管理者自身素养与提升自身管理能力密不可分，综合能力提升
会使管理者自身与团队状态发生转变。
【课程收益】
您可以收获到：
- 分析自身性情与观念，分析职业发展能力，学习简明实用的“胜任力模型”学习职业胜任要素
- 为职业规划提供配套工具：《性情与观念分析工具》《职业方向分析工具》《胜任能力分析工具等》
- 掌握管理者提升自身素养的三项核心能力
- 学会分析下属的情绪和需求，提升下属的工作积极性、责任感与执行力
- 掌握激励与反馈技术，并根据下属情况选择适合的管理方法与工具
- 学会过程管控与节点检查、滚动计划推进等有效管理手段。
【课程对象】
企业管理者
【课程时长】
6小时
【课程大纲】
- 明确事业目标
- 职业方向——成功的两大因素
事业发展方向：四个、两类
社会人才的标准
全项胜任力——胜任能力、处事特性
- 性情与处世——适合的职业
性情与事业关系——适合自己的事业就是幸福
性格判断——内向型与外向型
自我性格分析——自我性格判断表
自身砺练的习惯——工作性情
我的职业方向——性情与观念
- 能力特性——胜任的方向
胜任能力——完成任务的条件
工具《通用胜任能力表》
自我胜任能力评估——我做事的特长
- 事业发展的竞争可行性
经验之谈——各类事业、适宜的特性
职业发展——可行性、重要性分析
职业发展方向分析——实现可行性
- 明确职业发展目标
- 当代职业工作的意识
时代的变化
发展的可行性——观念要对路，技术要师匠
- 专项职业能力——管理类
职业意识与能力——管理人才
各管理层级，职业要求
企业管理文化适应的程度
- 自身素养与能力提升——三项核心能力与管理方法
- 深度倾听——洞见下属的问题、情绪与需求
深度倾听的3个步骤
3个步奏与3R原则
让下属认为你懂我迅速建立亲和
接受+反应：迅速建立亲和
通过确认有效化解抱怨—将问题转向目标
- 有力提问——启发并提升下属能力/提升执行力与参与度
- 有力提问的特点
3个特点：开放、未来、如何
- 有力提问的范例
有力提问练习
- 如何问出强有力问题启发思考
有力提问的问题构建
SMART框架应用
如何支持下属有效执行
- 有效反馈——表扬激励人心/批评对事不对人：让下属积极执行并成长
- 反馈三要素
积极性反馈—激励人心—让下属感动、并动力实足
发展性反馈—对事不对人—让下属有效执行、积极成长
- 如何做到表扬激励人心
积极性反馈3个步奏、要领、反馈练习
- 如何做到批评对事不对人
发展性反馈3个步奏、要领、反馈练习
- 积极性反馈如何强化下属的正向行为
- 发展性反馈如何纠正下属的错误行为并积极成长
课程总结
赵子毓老师的其它课程
《红色伟业™》四史情景模拟沙盘 12.31
学四史、修党性——传播伟大党政精神弘扬党政党建核心思想，提升党政机关党建能力 课程说明书 人民有信仰，国家有力量，民族有希望。 ——【课程背景】1921年伟大的共产党诞生，一艘小小的红船发展到今天的航天巨轮，中国共产党100年披荆斩棘、栉风沐雨的奋斗史是一部
讲师：赵子毓详情
《红色伟业™》四史情景模拟沙盘 12.31
学四史、修党性——传播伟大党政精神弘扬党政党建核心思想，提升党政机关党建能力 《红色伟业™》四史情景模拟沙盘课程说明书 人民有信仰，国家有力量，民族有希望。 ——【课程背景】1921年伟大的共产党诞生，一艘小小的红船发展到今天的航天巨轮，中国共产党100年披荆斩
讲师：赵子毓详情
人民有信仰，国家有力量，民族有希望。 ——【课程背景】1921年伟大的共产党诞生，一艘小小的红船发展到今天的航天巨轮，中国共产党100年披荆斩棘、栉风沐雨的奋斗史是一部精神发展史，伟大的精神造就了中国共产党特殊的品格，造就中国共产党由小变大，由弱变强，创造了辉煌的历史。
讲师：赵子毓详情
向共产党学管理——权力集中与沟通协作 12.31
人民有信仰，国家有力量，民族有希望。 ——【课程背景】1921年伟大的共产党诞生，一艘小小的红船发展到今天的航天巨轮，中国共产党100年披荆斩棘、栉风沐雨的奋斗史是一部精神发展史，伟大的精神造就了中国共产党特殊的品格，造就中国共产党由小变大，由弱变强，创造了辉煌的历史
讲师：赵子毓详情
《学党史明管理》情景模拟沙盘课程说明书 人民有信仰，国家有力量，民族有希望。 ——【课程背景】1921年伟大的共产党诞生，一艘小小的红船发展到今天的航天巨轮，中国共产党100年披荆斩棘、栉风沐雨的奋斗史是一部精神发展史，伟大的精神造就了中国共产党特殊的品格，造就中国
讲师：赵子毓详情
学党史、修党性——传播伟大党政精神 12.31
《重走长征路》情景模拟沙盘课程说明书 人民有信仰，国家有力量，民族有希望。 ——【课程背景】1921年伟大的共产党诞生，一艘小小的红船发展到今天的航天巨轮，中国共产党100年披荆斩棘、栉风沐雨的奋斗史是一部精神发展史，伟大的精神造就了中国共产党
讲师：赵子毓详情
《重走长征路》情景模拟沙盘 12.31
《重走长征路》情景模拟沙盘课程说明书 人民有信仰，国家有力量，民族有希望。 ——【课程背景】1921年伟大的共产党诞生，一艘小小的红船发展到今天的航天巨轮，中国共产党100年披荆斩棘、栉风沐雨的奋斗史是一部精神发展史，伟大的精神造就了中国共产
讲师：赵子毓详情
《MTP—管理发展训练》 12.31
【课程背景】MTP（ManagementTrainingProgram）源于二战结束时美国为日本开发的实战性管理培训课程，后来日本政府委托日本产业训练协会在民间普及，1960-70年代中，有近90的日本上市企业管理者接受过MTP培训，54年来累积参加培训人数超过150万人。MTP的基本架构与精神是：基于「以人为本」作为出发点，以「对人性的了解、尊重」为考虑的
讲师：赵子毓详情
《储备干部精英骨干员工综合能力提升大纲》 12.31
【课程背景】在传统的企业中，管理人员大部分都是由基层的精英骨干发展为储备干部最后晋升到管理层，所以他们的专业能力一定是比较突出的，专业能力突出就意味着综合能力强吗，就符合具有做为管理者的能力吗？答案是否定的。所以我们就需要提升沟通、管理技能等一系列综合能力。综合能力包括沟通能力，尤其是当作为管理者之后，如何以一种新的身份与原来的同事，或者原来的前辈沟通，这种
讲师：赵子毓详情
《不见面也要学的面对面领导力大纲》 12.31
【课程背景】对于管理者来说领导力的有效运用与团队高绩效有着千丝万缕的关系，在面对目前在线办公，居家办公的特殊时期，以及种类繁多的领导力的情况下如何进行领导力的定位与选择也直接影响团队绩效与最后的管理效果，甚至是企业的生死存亡。在面对直接下属的情况下如何展现领导者的影响力，这不完全取决于团队制度、规范、政策、也不取决于团队设计了如何宏伟目标、口号和战略，而是取
讲师：赵子毓详情
- [杨建允]2024全国商业数字化技
- [杨建允]2023双11交易额出炉
- [杨建允]DTC营销模式是传统品牌
- [杨建允]探析传统品牌DTC营销模
- [杨建允]专家称预制菜是猪狗食，预
- [潘文富]为什么店家都不肯做服务
- [潘文富]厂家对经销商工作的当务之急
- [潘文富]经销商转型期间的内部组织结
- [潘文富]小型厂家的招商吸引力锻造
- [潘文富]经销商发展观的四个突破
- 1社会保障基础知识(ppt) 21255
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政专员岗位职责 19114
- 4品管部岗位职责与任职要求 16373
- 5员工守则 15537
- 6软件验收报告 15460
- 7问卷调查表(范例) 15204
- 8工资发放明细表 14660
- 9文件签收单 14315