一线主管的角色认知与定位

  培训讲师:宋致旸

讲师背景:
宋致旸/Mandala老师——企业人力资源管理咨询专家Ø原三一重工事业部总经理助理Ø原富锐集团(年营业额20亿)HRDØ原欧西集团(年营业额1亿)人力资源项目总监Ø顺丰大学特聘讲师Ø广西中小企业公共服务平台特聘讲师Ø极地创业中心(全国行业前 详细>>

宋致旸
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一线主管的角色认知与定位详细内容

一线主管的角色认知与定位

课程背景
很多管理者往往是半路出家,原来在专业岗位干得不错,拥有优良的技术或业务素质,也不乏工作的热情,但被提拔到管理岗位后,不得不面临着新的问题:原来只要管好自己,现在要管好一个团队;原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;原来是听人指挥,现在要不断地向上级请示、与同级商量、对下级指导。对于管理者来说,要使自己能在企业中发挥自己应有的作用,首先必须认识自己,认识自己作为一个管理者在企业中的定位,也就是角色认知,从而能够充分扮演好自己在企业中的角色。管理者是否具备正确的管理角色认知,决定了管理者的工作成效,了解自我才能领导他人,管理角色定位认知培训一直是优秀企业管理者的基础必修课。
课程目标
1、了解常见的管理角色错位,从而更有利职业化成长;
2、使管理者充分了解自身在组织中的定位,从而更好的找准位置,发挥团队管理者的作用;
3、熟练掌握管理工作方法,提升管理技能,增进执行能力,实现管理效能
4、使管理者掌握如何利用自身的角色,更好的管理与带领团队,提高绩效水平。

课程特色
1、培训内容:内容选取突出应用性与实践性,有机的将管理学、心理学的原理、方法、技术与企业管理实务相结合,并配以大量的管理案例、现实生活工作情景,课程内容丰富,理论与实践相结合。
2、培训风格:有效的把心理学方法、技术应用于培训过程中,注重激发学员的内在动机,引领学员开启自我观照、自我觉察、自我认知的能力,注重与学员潜意识的沟通,具有极强的亲和力与感染力,授课风格清新自然,娓娓道来,朴素而深刻,运用朴素的方式诠释深刻的管理思想和人性智慧。
 3、培训效果:通过训后环节的精心设计,设置形式多样的课后练习,以沙龙研讨、行为训练、心理测量等方式充分调动参训学员的兴趣,引发学员主动思考、深入分析,有效提升培训效果,帮助学员更好的理解、吸收和转化,切实提升参训学员解决实际管理问题的能力。
课程对象
一线管理者、部门负责人、新晋管理者等
课程形式
课程内容融合有理论讲解+互动提问+案例研讨+小组讨论+视频观摩+情境互动+体验活动+头脑风暴+心得分享等多元培训方式
课程时间
课程培训时间可依据企业状况与培训需求,进行培训内容与时间策划。
课程大纲
一、心态转型:突破自我设限,快速融入新岗位
1、转变心态:快速适应新的工作岗位
2、高效开局:突破“忙盲茫”的困境
3、展现自信:赢得下属的尊重与认可
4、自我认知:新任管理者常见的五大认知误区
5、成功转型:新任管理者如何融入新团队
二、角色转型:实现从员工到管理者的成长与蜕变
1、角色认知:明确自己的工作职责
2、找准定位:快速进入管理者角色
3、承上启下:让上司放心、下属开心
4、新任管理者实现角色转型的三个阶段
三、技能转型:从执行到管理,打造管理者胜任力
1、出色的新任管理者应具备哪些技能
2、有效授权,激发下属的工作潜能
3、如何在团队中树立自己的权威
4、把合适的人放在合适的位置
5、管理者如何与员工建立起信任关系
四、向上管理:如何建立真正双赢的上下级关系
1、向上管理:如何管理自己的上司
2、五大步骤:获得上司的信任与支持
3、向上沟通:与上司进行积极的沟通
4、向上汇报:如何正确汇报工作内容
5、向上说服:帮助上司制定科学的决策
五、团队管理:打造一支有凝聚力的高效能团队
1、塑造个人魅力,提升团队执行力
2、巧妙处理与“刺头”员工的关系
3、掌握批评艺术,让下属心悦诚服
4、冲突管理:化解员工的抗拒心理
5、如何妥善对待员工的失误
6、构建与企业管理相匹配的团队文化,将团队价值观根植到员工内心
六、领导力修炼:管理者的领导技能培养与开发
1、制定清晰明确的团队愿景与使命
2、对上执行力、对下领导力
3、把团队员工视为合作伙伴
4、提升团队领导力的六大关键



 

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