加盟商门店运营管理沟通   12.31

课程背景总部和加盟商是“共生共赢、创新创业”的战略合作关系，如何让加盟商跟随公司运营策略，掌握门店运营之道、落地店务管理之细，是品牌方与加盟商需要共同努力，实现双赢的目标。不管是总部还是加盟店，都想要获得更多用户、取得市场份额，将品牌效益落地生根，而这就需要加盟商能全力配合公司运营模式和管理系统，在品牌和门店扩张的高速发展期，对加盟商的沟通和工作的指导与支持

 讲师：陈麒胜详情

高绩效门店大单成交实战强化班   12.31

课程背景：  绩效是唯一检验功劳的标准！这句话看似很没有温度，但却是真理！每一个战斗一线的管理人员和销售人员，都想让自己的成交一发百中，但结果往往不尽人意，员工销售行为没有生产力，则意味三大损失：顾客资源浪费、店面利润下降、员工收入不稳，而这三大点又决定了门店是否可以持续稳定发展。  随着竞争的激烈、信息面的覆盖，消费者越来越精明，销售选择和过程也更为复杂，

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高绩效门店之销售效能—导购销售技能基础班   12.31

课程背景:中国销售市场调查：店铺不规范的销售行为造成客户80的流失！店铺培训是回报率最高的投资行为，因为离市场越近的人，对业绩影响越大！但中国企业联合会：中国企业的终端店铺在培训上的投入，人均一年不超过80元！因此，许多店铺目前普遍缺乏专业化的销售培训，导购员每天都在坚持做着错误的事情！导购人员流动率大、流失率高，企业怕培训之后会浪费！其实，培训有风险，如果

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冠军店长管理效能提升   12.31

课程背景：   每一个冠军背后都有一个优秀的教练，企业员工同样也需要教练。新零售时代下，店长管理门店的思维也要进行升级，从定位“领导”升级到门店“教练”，从管理“态度“到管理“效益”的转化。大多门店店长会把工作重心放到事务上，抓人、抓心、抓机制，现如今，要重新定义管理的核心，要抓人效、流量、目标、场景，从“人、货、场”去重塑和升级。   但大多门店店长是因为

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连锁行业管理者管理能力与领导力—提升人效的管理路径   12.31

课程背景：一个优秀而又充满活力的团队，对企业而言，无异于一架富有灵性的“掘金机”；相反，温软呆滞和松散的销售队伍，多半是企业走向衰落的“掘墓人”。面对个性化越来越鲜明的90后员工，延长工作时间，增加任务量等粗放的管理方式已经过时，不是单纯的激励制度就能激发员工的老板心态，事实是，员工总会找到借口懈怠工作！大部分管理者往往只会站在自己的角度看对错，而不是站在企

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高绩效门店之运管效能—高绩效门店运营管理   12.31

课程背景:零售业出路不仅是线上线下的成功融合，更源于对数据的收集、整理、分析，实现可预测、可指导，就是常说的数据化管理。商业数据分析很多时候难的不是工具和方法，而是在于对数据敏感的意识、观察数据的角度以及对数据理解的方式，数字只是一个符号，而数字背后的行为检视才是最重要的，如何利用数据化的方式掌握对人、货、场、财等经营管理，让门店通过有效运管来建立赢利的渠道

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高绩效门店之会员效能—VIP服务与粉丝经营   12.31

课程背景：管理大师德鲁克说：衡量一个企业是否兴旺发达，只要回头看看其身后的顾客队伍有多长就一清二楚了。要想把生意做大做好，无非就是两件事情：一是稳住原有的老顾客，不断把新顾客变成老顾客。新零售时代，需要思考的是如何吸引更多顾客、如何把顾客转化为会员、如何把会员升级为粉丝，打造一个从弱关系到强关系的组织。如今，整个百货零售行业都面临一个巨大的考验——顾客进店率

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超级督导的七项修炼   12.31

课程背景督导即督查指导，它是一门管理学问，但是，很多管理者都为这门学问头痛！因为这是一门活学问，而不是死学问。有效督查市场动态，翻译公司战略转化门店战术，对市场做到上传下达，确保门店运用过程的合理性、科学性、高效性，是督导的首要职责。但部分市场督导处于这三种工作现状：1、工作常常处于被动状态，要么无所事事，要么像救火队员，督导应该有年度、季度、月份的工作计划

 讲师：陈麒胜详情

高绩效门店之目标效能—目标管理与计划   12.31

课程背景：目标管理理论最早是由美国著名管理学家彼得·德鲁克提出来的。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是有了目标才能确定每个人的工作。所以，“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。可以说：“没有目标，就没有管理“。目标管理既是一种管理的原则，又是一种管理的方式。但在门店中，我们大多管理者在目标管理上有障碍点，

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高绩效门店之团队效能   12.31

课程背景 沟通是人与人之间传达思想、交流情报信息的过程。管理沟通的主要目标是如何说服别人来接受你的想法。作为一个店长，掌握沟通的技巧并不意味着讲话内容如何吸引别人，而是要别人能接受自己的观点，这就达到了企业管理的目标。 团队没有默契，不能发挥团队绩效，而团队没有交流沟通，也不可能达成共识。身为店长，要能善用任何沟通的机会，甚至创造出更多的沟通途径，与团队成员

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