高情商的领导力修炼与提升

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：中高层管理者、领导者

课程背景：

上世纪70年代以来，发达国家逐步迈入知识经济时代，变革、创新与全球化对领导者提出了全新的、更高的要求，领导力从管理当中逐渐分离出来。为了回答人们长期以来关心的核心问题：领导力是天生的，还是培养出来的？1982年，两位年轻的美国学者库泽斯和波斯纳选择了这样一个角度进行研究：当领导者处于最佳状态的时候，他们做了什么？

通过对数千位领导者的深入研究，库泽斯和波斯纳提炼出了“卓越领导者的五项习惯行为”——以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心。并在长达30年的持续研究、教学和咨询当中不断深化完善，收集了来自全球70多个国家500多万份测评问卷，进一步证明了“卓越领导者五项习惯行为”对于员工敬业度具有显著的直接影响。领导者越是践行五项行为，员工敬业度越是提高或者保持在高位，团队越具有凝聚力、创造力和战斗力。

本领导力研修课程是两位大师基于研究开发的全球最具影响力的领导力课程之一。两位大师认为，领导力是一组技能，如同唱歌，每个人都会唱，但只有经过严格、科学和长期的持续练习，才能成为一流的歌唱家。本领导力研修课程集工作坊和教练于一体，聚焦于领导者五项行为的反思、分享、练习与改善，从而提升领导力，更好地赢得团队成员的信任和追随，在组织中成就卓越。20多年来深受众多世界500强和优秀组织的欢迎。

课程目标：

● 建立领导者的信誉，树立领导者的威信，使自己的行动与组织共同理念保持一致，为团队树立榜样；

● 提高领导者的前瞻能力，掌握如何更好地传播团队基本价值观和理念；

● 培养领导者追求卓越的精神，优化工作流程，寻找机会壮大团队，并承担必要的风险；

● 提升领导者带领团队的高效执行力，掌握整合体系的方法，推动组织目标；

● 提升领导者激励他人、构建人才体系的能力，增强团队凝聚力；

● 将卓越领导者五种习惯行为应用到实际工作中，以应对具体的挑战带领团队走向卓越。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：中高层管理者、领导者

课程方式：讲师讲授50%，学员互动50%（案例讨论+角色练习+视频互动+情景模拟）

课程大纲

第一讲：踏上研修之旅——角色转变

领导力体验及分享：个人或团队最佳领导力实践

1. 管理和领导的区别

2. 领导力的定义与发展

3. VUCA时代对未来领导者的要求

4. 高情商的领导力提升模型——五项行为习惯

5. 学习领导力的途径——经验是最好的老师

第二讲：领导者的修炼一——以身作则

视频案例：《归来的沙克尔顿》

讨论：受人尊敬领导者的特点

1. “受人尊敬的领导特点”：在全球和国内范围的统计结果

2. 领导者以身作则的三个步骤

3. 领导者为什么要共享价值观

4. 领导者践行以身作则、树立榜样的六大工具

小组研讨论：价值观的实施如何在企业内部落地

小组练习1：找到自己的价值观和理念

小组练习2：心声与信念留言

第三讲：领导者的修炼二——共启愿景

小组讨论：马丁路德金案例分析

1. 共启愿景的两项原则

2. 领导力规则：信誉+远见

3. 领导者如何展望未来

4. 愿景的定义—一对一理想的形象化

5. 领导者如何感召他人

6. 给愿景注入生命

7. 找到共同的立场

课后作业1：对未来的展望

课程作业2：完成个人与部门愿景描述

第四讲：领导者的修炼三——挑战现状

案例研讨：勇气时刻—罗莎·帕克斯的故事

互动游戏：感受挑战现状

1. 赋予挑战重要的意义

2. 不断从“小”成功和“小”失败中学习提高

3. 领导者挑战现状的三步法

4. 让机会从外部涌入的方法

5. 优化现有核心工作环节

视频案例：取得小小成功的途径和方法

小组练习：找到工作中的机会和方法，如何在挑战中保持弹性

第五讲：领导者的修炼四——使众人行

小组活动：从活动中感受如何“使众人行”

1. 组织中团队协作的五项障碍

2. 团队成员“有能力”与“无能力”比较

3. 领导者如何使自己和别人“有能力”

小组讨论：如何增强别人的能力

4. 团结他人促进协作的五个步骤

5. 通过强调共同目标和建立信任来促进合作

6. 做个好教练，使他人变得强大

小组练习：团队协作有效性练习

第六讲：领导者的修炼五——激励人心

1. 关于激励人心的各种看法和观点

2. 如何有效认可个人贡献

小组讨论：找出非物质激励的三十种方法

3. 领导者激励部属的四个要素

4. 领导者激励部属的三种方式

5. 有效激励人心的七项原则

小组活动：庆祝团队的成功

小组分享：人才激励的最佳实践

第七讲：个人对领导力提升路径的承诺

1. 个人对五项行动中自身的强弱项进行分析

2. 制定个人发展目标

3. 将个人目标与周围同事相联系

活动练习：领导力提升承诺，与伙伴讨论你的承诺

总结＆分享

案例、工具和方法：

案例1：马云给自己开追悼会

案例2：淘宝第一天的18罗汉会议，愿景和共识

激励方法：皮革马利翁效应

以身作则工具：找到个人的价值观

共启愿景工具：企业愿景

挑战现状工具：5WHY

使众人行工具：双赢法则

激励人心工具：心流

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