智慧城市发展趋势与产业数字化机遇

课程背景：

2022年两会期间，数字经济、智慧城市再一次成为各界关注的焦点。3月5日，《政府工作报告》明确指出，要建设数字信息基础设施，推进5G规模化应用，促进产业数字化转型，发展智慧城市、数字乡村。

智慧城市是数字经济的重要载体和集大成者，城市数字化包括经济、治理、生活三大领域。过去两年，智慧城市行业涌现了不少亿元以上的项目。根据国家及各省市、区级政府采购网数据，2021年智慧城市各类中标信息近4300条，总中标金额约1085亿元。根据招标信息统计，中标智慧城市项目的主要企业可分为电信运营商、大型互联网公司、AI公司、关注于智慧城市的科技公司等四大类。

根据《“十四五”数字经济发展规划》，我国数字产业化部分的增加值占GDP比重将由2020年的7.8%提升至10.0%，预计到2025年，数字产业化和产业数字化两部分产出合计将超过GDP总量的50%，对经济增长的贡献超过1/3，数字经济将成为国民经济总量的半壁江山和增量的主要贡献来源。

随着“新基建”国家战略的推进，数字化、智能化已经成为各行业转型升级的共识。5G、物联网、大数据、云计算和人工智能等新一代信息技术形成合力，将全面推动整个社会的数字化进程。纵观人类社会近几百年的演进历程，从工业化到信息化，进而实现数字化和智能化，是国家发展的必然路径，既无法跳跃式发展，也没有捷径可走。新一代信息技术大大降低了资源之间的连接成本，从而促使产品和服务供应方式的改变。作为企业的管理者，如果固守过往的经营思路，不及时自我革新，为组织植入数字基因，则唯有被时代抛弃。

课程收益： 

• 深入解读智慧城市的形成、要素、现状与趋势，把握产业数字化发展脉络
• 透视5G、物联网、大数据、云计算、AI等智慧城市建设的关键技术节点
• 洞察数字时代的商业逻辑，解析智慧城市应用场景、行业变革和挑战机遇
• 强化创新驱动意识，为组织植入数字基因，倒逼思维升级，持续发现机会

课程时间：1天，6小时/天

授课对象：企业中高层、政府部门、数字化产业相关领域人员

授课方式：讲师讲授+案例解析+小组研讨+互动答疑

课程大纲

互动导入：2022两会焦点——智慧城市和数字经济

1. 智慧城市的内涵、价值、底层逻辑和终极目标

2. 数字化转型是产业升级的必经之路

第一单元：智慧城市愿景、要素、现状和发展趋势

一、国家战略与顶层设计

1. 智慧城市重构城市形态

2. 数字经济和产业转型升级

3. 新一代信息技术应用赋能

4. 世界各主要国家智慧城市建设模式

【视频观摩】从长安到雄安，未来城市图景

二、新基建助力智慧城市建设

1. 国家层面为什么推进新基建

2. 新基建的范围：融合基础设施、信息基础设施、创新基础设施

3、数字基建是新基建的核心

4、物理世界与数字世界贯通

【案例解析】消费互联网VS产业互联网

三、智慧城市的主要特征

1. 城市运行核心系统全面感知

2. 各项民生基础设施充分整合

3. 电子政务公共服务高效敏捷

4. 重点产业数字化可持续发展

【案例解析】过去一百年人类离不开电力，未来人类离不开算力

四、智慧城市重点建设领域

1. 组织系统：公共安全、医疗、教育

2. 政务系统：营商环境和民生基础保障

3. 交通系统：路网监测、流量分布优化

4. 通讯系统：信息沟通和网络空间治理

5. 能源系统：绿色能源生产、输配、使用、控制

【案例解析】深圳巴士集团：事故率降五成，省千万元电费

第二单元：智慧城市生态体系构建的技术支撑

一、5G商用：再次飞跃

1. 高速率：大幅提高传输速率

2. 低时延：端到端毫秒级时延

3. 大带宽：km²百万级设备接入

4. 广连接：应用场景更加丰富

【案例解析】深圳机场携手华为打造最佳体验数字化机场

二、物联网：连接一切

1. 物联网三个基本特征

2. 传感器——人类感官的延伸

3. 互联网是一张网，物联网是整个世界

【案例解析】当尿不湿植入芯片

三、大数据：永不枯竭的生产资料

1. 消费数据——C2B个性化定制

2. 行为数据——位置、轨迹、交易

3. 机器和传感数据——图文、语音、影像

【案例解析】城市大脑：基于大数据的智能交通布局

四、云计算：智能时代的基石

1. 大数据反哺云计算

2. 算力提升与算法优化

3. 为了无法计算的价值

4. 企业上云和政务上云大趋势

【案例解析】黄奇帆：算力是国家与国家之间竞争的核心竞争力

第三单元：智慧城市和产业数字化创新应用场景

一、为什么“创新驱动”在中国持续引爆

1. 拥有全世界最好的数字化土壤

2. 政策导向：互联网+国家战略

3. 产业转型升级，新旧动能转换

4. 传统产业自我革新意识欠缺

【案例解析】从“山寨大国”到“新四大发明”

二、市场倒逼——躺着赚钱的时代结束了

1. 长期习惯性无视行业性痛点

2. 要么变革，要么淘汰

【案例解析】出租车的份子钱降了

三、行业变革与应用场景重构

1．【案例解析】智能交通——百度逆袭AI战略“萝卜快跑”

2 . 【案例解析】数字电网——广东南沙大桥“5G+ 无人机保电巡视

3 . 【案例解析】智慧物流——800万货车重大交通事故下降92%背后

4 . 【案例解析】智能制造——攀钢西昌钢钒数字化生产变革

5 . 【案例解析】商用机器人——北京冬奥会那些黑科技

6 . 【案例解析】移动医疗——云问诊：在线守护百姓健康

7 . 【案例解析】公共安全——全国首创“龙眼”系统，一体机3秒过闸

8 . 【案例解析】现代农业——内蒙古农牧业全自动化棚圈

第四单元：数智化背景下思维升级与数字基因植入

一、用户思维——为懒人服务

1. 傻瓜式、简单可依赖

2. 别让消费者做选择题

3. 需求洞察与痛点捕捉

4. 用户需求VS应用场景

【案例解析】邮政VS顺丰，用户的槽点在哪里

【案例解析】华为手机用户体验的“科技基于人性”

二、产品思维——对一切有违人性的产品和服务保持愤怒

1. 无痛点，不产品（服务）

2. 做减法，不做加法（功能）

3. 小步快跑，快速迭代（效率）

4. 避免过度的产品设计（机制）

【案例解析】理想汽车成为爆品猎手的产品逻辑

【案例解析】马桶上的两个按钮VS苹果的HOME键

【案例解析】瞬间白痴论——乔布斯1秒、马化腾3秒、张小龙5秒

三、数据思维——变革的底层驱动力

1. 消费数据——C2B个性化定制

2. 行为数据——位置、轨迹、交易

3. 机器和传感数据——图文、语音、影像

【案例解析】门店暴增，某消费品牌的数字化变革和颠覆式创新

四、平台思维——规则制定者

1. 边际成本与规模效应

2. 利益相关者的交易结构

3. 商业逻辑决定商业空间

4. 四度法则：深度、广度、维度、力度

【实战分享】某新能源车充电桩运营平台的纠结

五、跨界思维——乱拳打死老师傅

1. 挟用户数据重构市场空间

2. “跨界打劫”VS“降维打击”

3. 瓦解竞争对手的惯性生存条件

4. 跨界打劫的本质：场景转换与用户体验

【案例解析】谁夺走了分众传媒的电梯生意

【案例解析】中国邮政为什么要去卖咖啡

六、创新思维——做别人不做的事

1. 创新不是瞎折腾

2. 创新不是耍小聪明

3. 创新是“有中生无”

4. 否定是创新的开始

5. 创新是发现更多可能性

6. 脱离真实场景的创新是“一厢情愿”

【案例解析】在非洲卖得最好的中国手机品牌

课程回顾、总结、分享和行动

1. 结合国家智慧城市发展目标，从产品、技术、运营、渠道、资源等角度选择任意一个切入点，探讨关于参与智慧城市建设的机会点和实施路径。

2. 从思维升级和数字基因植入的角度，结合行业特性和岗位职责，目前在数字化转型和业务创新方面，存在哪些问题和不足？应该如何改进？有什么具体的想法或者行动计划？

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