标准化管理——非标产品的标准化构建精要

  培训讲师:沈怀金

讲师背景:
沈怀金简介【专业资质】8年大型制造业管理经验5年管理咨询和培训经验教育部“卓越工程师培养计划”项目组成员曾任:深圳富士康科技集团制造总部生管经理曾任:香港贤景皮具(东莞工厂)PMC部总监曾任:广东统仕汽车信息化总指挥\信息总监曾任:广瑞\平 详细>>

沈怀金
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标准化管理——非标产品的标准化构建精要详细内容

标准化管理——非标产品的标准化构建精要

【课程对象】:公司领导、制造/技术工艺工程师、质量工程师、改善工程师、生产制造系统干部、生产协同系统干部、班组长、车间主管等生产企业管理与技术人员。



【课程时间】:2天(6H/天)



【授课方式】:全程面授、系统讲解、案例解析、方法演练



【课程背景Background】



v 一流产品靠标准、一流企业做标准 —— 工作输出的不仅仅是产品或服务,更是企业的可持续价值,这是我们多年推崇的理想追求。如何保证我们产品的稳定性,如何使客户都能体验同样的服务、满意度长期保持?如何让业绩实现可持续化……,一方面推行标准化管理是达成经营效果的唯一方法。



v 而另一方面,在当前“少批量多品种加配套”的市场需求时代,绝大多数企业面临产品“个性化需求愈发突出、订单交期越来越紧迫、质量要求越来越高、人员流动性越来越大”....,多重因素下企业不得不面对“非标产品标准化”难题,本课程使用大量企业现场管理案例,从理论到实践、从基础到实操,清晰掌握如何有效的实施非标产品标准化管理,使“做正确的事、正确的做事、一次性的将实情做对”的愿景在企业现场快速实现。



【课程大纲】



第一讲 标准化价值与非标产品标准化特性



1. 标准化管理导向



A. 标准化管理企业与传统企业对比



B. 标准化重要性——企业



C. 标准化重要性——团队管理



D. 标准化重要性——个人



E. 标准化=文件化+动作化+数据化



3. 标准化价值



A. 质量价值



B. 效率价值



C. 传承价值



D. 改善价值



4. 少批量多品种时代的非标产品标准化特性



A. 少量、多批、配套性



B. 非标准的产品要求



C. 生产管理的挑战



D. 非标产品标准化要领



第二讲 非标产品标准化管理之工艺篇——标准设计与改善优化



1. 非标产品工艺管理的重点程序



A. 非标新品与标准品的差异



B. 非标新品标准化的基本思路——产品>工序(方法、步骤)>动作



A. 非标产品的SOP作业指导书设计思路



C. 非标新品的工装夹具的设计和制作、维护



D. 非标新品的标准工时统计与分析、优化



2. 非标产品工艺管理的优化程序



B. 非标产品的SOP的维护【案例】



C. 制程异常问题的分析和改善



D. 问题点的收集和追踪



第三讲 非标产品标准化管理之现场执行篇——标准应用与教导



1. 非标产品标准化之现场执行——生产执行程序



A. 常见生产现场作业指导书推行误区与成功经验



B. 非标产品标准作业指导书“循环图”



发行、张贴



学习、应用



点检、维护



修订、发行



C. 非标产品标准作业指导书“落地重点”—— 一线员工自工序完结体系



计划做什么?



当前做什么?



按照什么做?



按照做了吗?



我做好了吗?



下工序满意吗?



D. 非标产品标准作业指导书“变更处理”



标准的变更流程



标准的变更看板设计【案例】



E. 基于信息化、智能化背景下的标准作业指导书应用



传统纸质版本的作业指导书应用问题



E-SOP功能特点与优点【E-SOP案例】



2. 非标产品标准化之现场执行——员工教导、团队传承



A. 员工为什么不愿做或做不好



B. 何时需要教导与培训



C. 标准的教导方法:五步法



听:教导者、被教导者



说:被教导者、教导者



看:教导者、被教导者



做:教导者、被教导者



一起做:教导者、被教导者



E. 标准的教导工具:单点课程(OPL)推行要素:



一次一件(点)、一件(点)一页、一页10分钟



每次落地



为什么要做?导入时机



怎么做最有效?最好的形式



哪些方法?导入方法



落地了如何处理?固化为标准



第四讲 标准化管理之系统篇——关键管理方法论



1. 标准化管理关键方法一 ——“三要素法”应用实务



A. 三要素法(标准+制约+责任)



B. 【管理场景模拟1】



2. 标准化管理关键方法二 ——“限制选择法”应用实务



C. 限制选择法(管理方法多选一)



D. 【管理场景模拟2】



3. 标准化管理关键方法三 ——“横向制约法”应用实务



E. 横向制约法(对于关键事务的高效横向响应设计)



F. 【管理场景模拟3】



第五讲 课程总结



 

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