人才战略与关键人才管理

  培训讲师:张国良

讲师背景:
实战型管理培训师张国良简介.管理学硕士.实战型人力资源专家.清华大学职业经理人训练中心特聘讲师.北京大学总裁班特聘讲师.第八届中国企业教育百强人力资源专业十佳培训师.PTT国际认证高级讲师.行动成功名师\名仕领袖学院核心讲师.CQC(中国进 详细>>

张国良
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人才战略与关键人才管理详细内容

人才战略与关键人才管理

【课程背景】

    当众多的企业面对业务发展和竞争的巨大压力时,往往最头疼的是员工能力不能达成管理要求,关键人才复制困难,后备人才梯队建设乏力。而员工面对公司发展的同时,也在思考自身的发展道路在哪里?以结果为导向的绩效管理正在将HR管理引入某种意义上的死胡同,而一般意义上的培训发展无法本质解决员工的能力提升,“空降兵”的引进也不能根本上解决公司人才紧缺的困境,诸多的矛盾引发我们思考:  

  • 深陷KPI和绩效管理中的企业,企业人力资源管理的未来的发展道路在哪里? 
  • 是什么真正制约了业务的发展,领导者关注的各种管理问题背后人才管理的解决思路是什么? 
  • 如何识别和管理企业的关键人才,实现员工的多通道发展?
  • 如何从根本上解决公司人才“青黄不接”的难题?
  • 如何将人才战略与胜任素质模型、任职资格标准、人才盘点、人才梯队、员工选拔与激励进行有效的衔接?

【课程收益】

1、掌握人才管理5B模型和CARD模型构建方法

2、掌握人才素质模型的作用与构建方法

3、综合运用素质模型模型与潜力、绩效评估进行关键人才识别

4、学会关键人才盘点的方法与人才地图的构建

5、掌握人才激励的方式与方法

【课程特点】

本课程将帮助各级管理人员提升企业关键人才的识别、评价、使用和激励的方法,从而实现公司的人才战略。

【课程时间】2天,每天6小时

【课程对象】企业中高层管理人员

【课程大纲】

第一单元:基于企业战略的人才管理

  1. 得人才者得天下
  2. 案例:美国阿尔索斯特种部队
  3. 从“三国”人才战略看企业发展趋势
  4. 成功企业特质:重视人才发展
  5. 人才与企业发展战略
  6. 案例:丰田企业的“十年树木百年树人”
  7. 案例:吉利汽车的人才梯队建设
  8. 人本竞争:组织能力的的形式
  9. 组织能力要求决定企业人才战略
  10. 工具:能力规划5B模型
  11. 案例:某公司能力审核与能力规划流程与方法
  12. 人才机制应根据企业战略量身定制
  13. 案例:可口可乐VS百事可乐的人才战略差异
  14. 人才战略的基本框架与关键路径
  15. 工具:人才管理的CARD模型

第二单元:人才标准体系—胜任力素质模型

  1. 考考你:哪一个是好司机
  2. 员工素质决定员工绩效
  3. 素质的由来与内涵
  4. 工具:素质的冰山模型与洋葱模型
  5. 讨论:项羽为何败给刘邦
  6. 优秀企业素质模型实践:联想与万科
  7. 胜任力基本概念与模型
  8. 胜任力素质模型构建的四个方法
  9. 胜任力素质模型构建的六大步骤
  10. 案例:某公司构建胜任力素质方法 
  11. 胜任力素质模型的应用
  12. 案例:某大型公司基于胜任力素质的培训计划
  13. 工具:
  • 素质标准词典库
  • 胜任力重要性调查问卷
  • 胜任力与绩效相关关系调查问卷

第三单元:人才评价体系—人才评鉴体系甄选

  1. 人才评鉴的维度
  2. 筛选与评估时的工具选择
  3. 工具:人才评鉴的工具甄选
  4. 人才测评工具的效度比较
  5. 如何在选才流程中应用评价体系?
  6. 工具:无领导小组的应用
  7. 工具:评鉴中心
  8. 工具:360度测评
  9. 工具:文件筐测试应用

第四单元:人才盘点体系——关键人才盘点

  1. 人才盘点创造竞争优势
  2. 案例:为何成功的中层却变成了失败的高管
  3. 突破企业管理的人才困境
  4. 人才盘点是培养人才的成功关键
  5. 什么是关键人才盘点
  6. 人才盘点的价值与内容
  7. 为何测评敬业度而不是满意度
  8. 识别组织的关键岗位 
  9. 寻找公司的高潜人才
  10. 高绩效员工≠高潜质员工
  11. 基于能力、绩效与潜能的高潜力员工评价
  12. 识别关键人才
  • 能力识别
  • 绩效识别
  • 潜力识别
  1. 联想\中国国际航空\西门子\壳牌是如何识别员工潜质
  2. 从战略地图到人才地图
  3. 案例:GE\HP\Adidas的人才九宫格
  4. 案例:联想集团的关键人才标准
  5. 人才盘点的六步流程
  6. 开好人才盘点会议
  7. 工具:
  • 关键岗位评估模型
  • 能力与绩效九宫格
  • 潜力与绩效九宫格
  • 基于组织结构拓展型人才地图

第五单元:人才发展体系——人才激励方法

  1. 员工激励的起点——需求
  2. 有效激励三项原则
  • 物质激励与精神激励相结合
  • 内部动机与外部动机相结合
  • 正面激励与负面激励相结合
  1. 有关人才激励的基本理论
  • 马斯洛需求理论(案例:海底捞的人力激励方式)
  • ERG成长理论(案例:美的公司的业务拆分计划)
  • 期望理论(案例:王主管的激励为何失效)
  • 公平理论(案例:薪酬为何成为了心愁)
  • 强化理论(案例:积分制激励技巧)
  1. 案例:雷尼尔现象
  2. 价值激励人,而不是价格激励人
  3. 讨论:人才激励的方法
  4. 五种成本低而且最有效的激励方式


 

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